渠道合作,招商加盟,套裝門業(yè)應遵循游戲規(guī)則
目前國內(nèi)套裝門行業(yè)的基本運營方式是企業(yè)制造產(chǎn)品，在全國或局部地區(qū)建立經(jīng)銷網(wǎng)點，網(wǎng)點中自營店占極小比例，多數(shù)為經(jīng)銷商模式，此模式是企業(yè)產(chǎn)品變現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的重要渠道。 企業(yè)同經(jīng)銷商之間是合作關系，形成相對松散的組織結(jié)構(gòu)模式，這種合作模式的現(xiàn)狀存在一些不和諧的現(xiàn)象，不容樂觀，影響合作的持續(xù)性和有效性。 未完全執(zhí)行協(xié)議或約定 企業(yè)與經(jīng)銷商在合作伊始要簽訂"經(jīng)銷協(xié)議"類合同，用于規(guī)范雙方在合作中的行為，有些還附加特殊約定。但實際操作中往往棄之不用，一旦發(fā)生問題，需要按合同約定處理時，其中一方會產(chǎn)生不滿情緒，覺得小題大做了。這種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)是比較普遍的。 無論是廠家還是商家，在合作前一定要切實統(tǒng)一思想，正確認識合作的重要性，雙方以協(xié)議為框架，達成真正意義上的諒解，只有這樣，才能保證在合作期間，雙方都重視并履行這個基本的行為規(guī)范，規(guī)避后期將發(fā)生的各類矛盾，甚至是對人不對事的誤解。 合作雙方的從業(yè)經(jīng)驗、經(jīng)濟背景、職業(yè)素質(zhì)、文化水平等都有一定的差異，以"求同存異"為原則制定合作文本，避免走形式的套路條款，才能真正避免該合約形同虛設，才能真正讓合作雙方走的更順、更遠。 未完全遵守誠信原則 實際合作過程中，工廠與市場行進節(jié)奏完全配套的情況并不多見，產(chǎn)、銷間長期存在一定程度的矛盾，企業(yè)也在矛盾中不斷的成熟、成長，是很正常的想象。表象為或供不應求，生產(chǎn)周期較長，客戶不滿意、經(jīng)銷商不滿意；或訂單不足、產(chǎn)能浪費、增加管理難度，老板不滿意。在這種情況下，一定要保持工廠和市場間的信息及時互通，并保持信息的真實準確性。一些企業(yè)沒有把握住這個基本原則，或傳遞不準確信息、或有意傳遞虛假信息、或沒有及時傳遞信息，由于信息誤導造成經(jīng)銷商和客戶之間的矛盾升級。客戶不滿意，形成糾紛；經(jīng)銷商不滿意，萌生退意。 所以，無論工廠有任何異動，一定要提前通知經(jīng)銷商，應及時、準確、真實地讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的實際情況，便于其與客戶做好溝通，同公司一起化解危機或矛盾，真正體現(xiàn)合作意識，共同擔當風險。 想要長期、穩(wěn)定、實效走合作的道路，誠信原則必須把握，其涵蓋合作行為的各個方面，追隨合作進程的始終。 未完全統(tǒng)一經(jīng)營理念 很多門企，在招商過程中沒有把握"統(tǒng)一經(jīng)營理念"這一原則，只要達到招進來的目的，定了貨就好，這其實只是完成了招商工作的一部分，也是最簡單的一部分，沒有將招商工作做徹底。 沒有思想和經(jīng)營理念的交流，合作的基礎是不牢固的。簽約合作之前要做的一個重要工作就是：統(tǒng)一經(jīng)營理念。 只有理念統(tǒng)一了，才能保證合約條款的正確履行；才能保證廠、商行動的一致性，在市場上才有真正的競爭力；理念統(tǒng)一了，也有助于解決廠、商合作過程中的各類摩擦，在互相理解的基礎上向同一個目標邁進，雙方成功的概率就會很高；理念統(tǒng)一了，合作才是持續(xù)有效的。 合作需要充分互動 互動行為與合作過程緊密相連，合作的雙方都是項目行為的主體。門企都是訂單式生產(chǎn)企業(yè)，需要生產(chǎn)適合市場需求的產(chǎn)品，提供市場要求的服務。經(jīng)銷商向上游傳遞的是市場需求、客戶投訴、質(zhì)量問題、競爭對手動態(tài)等信息，是廠家進行分析、研究、改進、預防等行為的依據(jù)和準則；廠家需向下游提供公司產(chǎn)品、周期、策略、質(zhì)量、產(chǎn)能、市場分析和規(guī)劃等信息，是經(jīng)銷商日常操作的指導方向和依據(jù)，是做好、做活市場的必要條件，是提高地域品牌競爭力、實現(xiàn)銷售的有力保證。 許多廠、商都沒有意識到這一點或重視不夠，導致廠商間信息互動受阻或缺失、合作過程中矛盾頻繁，誤解增多、合作凝聚力變?nèi)?，廠家找不到市場需求的方向等。無論何種類型的合作，互動是至關重要的第一要素。 責任真空區(qū)的處理需商榷 合作難免有矛盾和隨之而來的責任劃分，處理不好會影響雙方合作的質(zhì)量與持續(xù)性。 責任真空地帶的處理是很關鍵的一個環(huán)節(jié)。所謂責任真空地帶，是指有第三方參與、合作雙方都無主動控制權(quán)的相關問題。例如：長途汽運。大企業(yè)在處理這個問題時相對有主動權(quán)，一般要同運輸公司簽訂協(xié)議并留存一定數(shù)額的保證金。小企業(yè)可提供的貨源少，話語權(quán)就小，一般是有協(xié)議而沒有保證金，一旦出現(xiàn)運輸貨損或超期或丟失，無法真正追訴貨運企業(yè)的責任，廠、商都不是責任方，但又要在兩者間劃分責任，這是典型的責任真空區(qū)。 處理這類問題，一定要在預見性的前提下，本著實事求是的態(tài)度，雙方協(xié)商并提前取得一致意見，后期按約定執(zhí)行；不能明知此類現(xiàn)象會出現(xiàn)，就因為出現(xiàn)概率不高而回避，矛盾出現(xiàn)了再約定，嚴重傷害雙方的合作行為，不利于良性、持續(xù)的共同發(fā)展。 門企同經(jīng)銷商都要發(fā)展，合作是必由之路，合作要注重效果而不是形式。統(tǒng)一經(jīng)營理念，把握合作的基本原則，處理好合作過程中的細節(jié)，形成信息完全互動，在相互諒解的基礎上將合作進行到底，前途就是光明的。
3D木門強勢出擊第十五屆中國國際門業(yè)展覽會（E1—03）
3D木門是藍白木業(yè)集團旗下木門第一品牌，22年的品牌發(fā)展之路讓3D木門開創(chuàng)無數(shù)行業(yè)先河?？偛可蜿枔碛衼喼拮畲竽鹃T生產(chǎn)基地，全德系工業(yè)4.0生產(chǎn)系統(tǒng)，廣州地區(qū)擁有國際化新型工廠服務南方市場。全年產(chǎn)量達200萬樘，并以每年50%的速度迅速遞增。在全國范圍內(nèi)擁有3D木門專營店900余家，服務范圍涵蓋29個省市自治區(qū)。 我們是行業(yè)地位的冠軍 22年來，3D木門一直專注于打造中國木門第一品牌。產(chǎn)品全國熱賣，銷量遙遙領先。好產(chǎn)品是一切的基礎，3D木門積累了消費者多年來的良好口碑，成為中國唯一一家由國家工商總局直接授予此榮譽的木門品牌。 我們是行業(yè)革命的冠軍 2013年末，3D木門全球第一條非標木門自動化生產(chǎn)線落成！該條生產(chǎn)線堪稱中國木門行業(yè)具有最先進工業(yè)4.0生產(chǎn)設備群、最高日產(chǎn)量、最高日吞吐量、最環(huán)保的第一條非標木門生產(chǎn)線。工業(yè)園全部投產(chǎn)后年產(chǎn)量將突破200萬樘！ 我們是產(chǎn)品銷量的冠軍 向淡季說NO，精準市場定位，善打促銷逆襲戰(zhàn)。爆破式營銷，搶占全年銷量制高點 綜合利潤率一直位居行業(yè)第一。省級集采，單日突破2000萬！ 我們是行業(yè)影響力的冠軍 2011年1月13日，3D木門董事長張斌先生受邀央視《奮斗》欄目專訪，2011年3.15晚會期間，3D木門以行業(yè)代表的身份，強勢登陸晚會期間的廣告時段，2013年7月9日，3D木門與太平洋保險在中國廣州成功合作并舉辦簽約儀式，成為中國歷史上首家有保險公司承保的木門品牌! 3D木門《護航900店計劃》全面啟動 一期5000萬硬廣布局中國，全面護航3D木門全國900家專營店，廣告資源全面覆蓋所有一、二線城市，強勢撬動千億市場，影響20億次以上潛在客群！ 3D木門攜手意大利家居設計團隊即將驚艷亮相北京門業(yè)展會 新視角，新觸覺，新體驗，全方位體驗3D木門品牌魅力 一次超越歷史的家居盛宴，一次顛覆木門業(yè)的時尚盛會，二十二年的完美蛻變！ 3D木門2016新品發(fā)布會 敬請期待 2016.3.24 1:30pm 第十五屆中國（北京）國際門業(yè)展覽會 3D木門展位：E1—03
木門業(yè)“大洗牌”為時過早？
一、言“大洗牌”尚為時過早 國際金融風暴呼嘯而至，有的咨詢機構(gòu)認為，隨著房地產(chǎn)業(yè)不景氣的種種困擾，羽毛并不豐滿的中小木門企業(yè)將陷入困境，我國的木門行業(yè)也會出現(xiàn)類似家具業(yè)的困境，減產(chǎn)、裁員、資金鏈斷裂，會使成批小企業(yè)關門或破產(chǎn)，而形成“大洗牌”之勢。這種“大洗牌”之說，盡管情有可原，但卻有可能帶來不盡人意的結(jié)果。根據(jù)對行業(yè)的分析及行業(yè)人士普遍認為，當前言“大洗牌”尚為時過早。 從中國城鎮(zhèn)化進度和行業(yè)起步時間較短等方面考慮，我國木門行業(yè)仍處于旺盛的發(fā)展期。形象的說，仍處于少年階段，風華正茂。 二、我國木門行業(yè)仍處于旺盛的發(fā)展期 我國的木門行業(yè)是剛剛興起的繼古老創(chuàng)特色的新興行業(yè)。2004年6月15日，中國木材流通協(xié)會木門專業(yè)委員會經(jīng)國家民政部批準，正式成立，開啟了這一新興行業(yè)的第一頁。即時，木門行業(yè)尚處于萌芽階段，總產(chǎn)值尚不足200億元。隨后，每年以25%～40%的速度高速增長。 應該說，中國新興木門行業(yè)的發(fā)展得益于改革開放和人民生活水平的提高，同時與房地產(chǎn)的快速發(fā)展密不可分?，F(xiàn)今，房地產(chǎn)行業(yè)變數(shù)很大，我們木門行業(yè)也不能不受影響。然而，從中國城鎮(zhèn)化進度和行業(yè)起步時間較短考慮，我國木門行業(yè)仍處于旺盛的發(fā)展期。形象的說，仍處于少年階段，風華正茂。 三、木門標準化程度尚處于起步階段 木質(zhì)門，也就是成品套裝門和批量進入我國市場不足十年。這種產(chǎn)品有別于傳統(tǒng)的木門窗和半機械化生產(chǎn)的半成品(未表面處理、工地組裝)木門窗。因此建立一套與之相適應的標準化體系。在產(chǎn)品方面，行業(yè)標準WB
什么原因?qū)е?font style="font-style:normal;color:#c00;">門業(yè)經(jīng)銷商生意難做？
在經(jīng)濟新常態(tài)的環(huán)境下，門窗企業(yè)的生產(chǎn)利潤被攤薄，同時，越來越多的經(jīng)銷商抱怨生意難做。其中，不乏經(jīng)濟大環(huán)境的影響以及互聯(lián)網(wǎng)等新渠道的沖擊，但是從本質(zhì)上來說，這與經(jīng)銷商的經(jīng)營理念和運營管理有著很大的關系。那么，到底是什么原因?qū)е陆?jīng)銷商生意難做呢? 同質(zhì)化經(jīng)營模式 缺乏整合的能力 許多門窗企業(yè)在相當時間內(nèi)，其盈利模式實際上是重復的，也就是說大家都去做的事情80%以上是重復的，重復的做法最終把大家逼到一個個墻角，在門窗產(chǎn)品不可能差異太大的前提下，同質(zhì)化的經(jīng)營過程最終讓門窗企業(yè)的賺錢能力快速下降。 很多時候，門窗企業(yè)往往不能從一個點或者幾個點來提高自己的盈利能力。他們基本上是采取跟隨策略，除了跟隨同行以外，還跟隨門窗廠家。于是，相當多的門窗企業(yè)總是在不斷地督促門窗廠家多給自己新產(chǎn)品做。如果找到好產(chǎn)品之后，跟進者眾多，經(jīng)銷商都采取低價的策略，使原本良好的門窗市場秩序遭受毀滅性的打擊。 靠單點單品支撐 店面成本越來越高 現(xiàn)今，隨著分銷商的逐漸成長和廠家的通路扁平化，靠以往的門窗產(chǎn)品賺錢的方式變得困難重重、陷阱疊疊，而且很多會做不下去，也提升不了檔次，增加人，擴大區(qū)域等等左沖右突找不到突破點，盈利猶如烈陽下的水塘漸漸枯竭。門窗企業(yè)靠單點單產(chǎn)品單業(yè)務越來越難以賺錢了，至少賺錢不再那么簡單那么輕松了，盈利結(jié)構(gòu)發(fā)生變化了，盈利規(guī)律也改變了。 并且，門窗企業(yè)基本上都是租用商場的商鋪，隨著商鋪租金的水漲船高，店面成本也越來越大，很多門窗店鋪一個月的利潤都不夠房租，此外還有其他費用：人員工資，廣告費，送貨費，推廣費，人情費等，其中，現(xiàn)在的導購成本也在不段攀升，想要招到好的導購，必須給到足夠吸引力的薪水。 門窗市場活動越做越多，現(xiàn)在已經(jīng)到了“不促不銷”的境地，無形中把經(jīng)銷商的利潤空間給攤薄了。未來的時代，將是一個產(chǎn)業(yè)融合、生態(tài)圈的時代，所有的企業(yè)需要戰(zhàn)略重構(gòu)、整合資源，門窗企業(yè)還要學習管理，向管理要效益，成本控制和績效提升兩手都要硬。
擺脫傳統(tǒng)行業(yè)低迷,中式木門業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)營銷
家居互聯(lián)網(wǎng)化的變革勢如破竹，在即將過去的2015年，受到互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式的顛覆，家居行業(yè)正式告別“黃金時代”，迎來“新常態(tài)”。因此，中式木門企業(yè)需要注意傳統(tǒng)經(jīng)營模式到網(wǎng)絡經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)中如何分得一杯羹?傳統(tǒng)企業(yè)如何快速實現(xiàn)網(wǎng)絡高效轉(zhuǎn)型考驗著中式木門企業(yè)們。一、擺脫傳統(tǒng)行業(yè)低迷 在即將過去的2015年，由于國內(nèi)樓市持續(xù)疲軟，下游的中式木門市場也呈現(xiàn)萎靡之態(tài)，不少中式木門企業(yè)產(chǎn)品銷量低迷。同時，外銷又屢屢受阻，中式木門企業(yè)的營銷越來越難做。的確，常規(guī)的節(jié)假日促銷單調(diào)、乏味，中式木門企業(yè)在營銷概念上沒有新意，在營銷戰(zhàn)略上沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，都導致了中式木門企業(yè)在營銷之路上步履蹣跚，企業(yè)的常規(guī)營銷也已經(jīng)顯得力不從心。隨著我國進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信微博逐漸普及，品牌競爭力已越來越被邊緣化。中式木門企業(yè)也應該摒棄傳統(tǒng)營銷模式的束縛，注重創(chuàng)意營銷，進而提升企業(yè)在市場中的競爭力，搶奪市場。二、借助互聯(lián)網(wǎng)營銷 如今，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)順應消費需求，中式木門企業(yè)需要讓自身的營銷模式甚至生產(chǎn)業(yè)務模式更貼合互聯(lián)網(wǎng)。但需要注意的是，無論是互聯(lián)網(wǎng)，還是移動互聯(lián)網(wǎng)都只是承載企業(yè)商業(yè)活動的工具，中式木門企業(yè)使用新工具的目的在于讓自身的生產(chǎn)工業(yè)體系、營銷業(yè)務流程更有效率，與消費者之間的交流互動更加便捷。而讓這些工具主導中式木門企業(yè)的行為，甚至不顧企業(yè)實際情況，非要立刻上馬電商O2O項目，似乎有些本末倒置。當然，不管中式木門企業(yè)電商發(fā)展模式再火熱，如果企業(yè)不能夠給消費者提供更好的產(chǎn)品及服務，不能迎合消費者需求，就等于是做無用功。
實木門業(yè)招商渠道多元化 步伐不能太大
現(xiàn)階段，實木門行業(yè)尚未形成一種一家獨大的競爭格局，行業(yè)內(nèi)的“群雄”爭霸仍舊處于一個相對的競爭態(tài)勢。在這一階段，實木門企業(yè)招商就關系著企業(yè)的未來發(fā)展前景。實木門企業(yè)如何根據(jù)自身情況進行科學合理有效的招商仍舊是一個問題。 低端市場 招商步伐不能邁得太大 九正建材網(wǎng)認為，相對其他的建材行業(yè)，實木門企業(yè)的品牌意識還是比較強的，覺醒得也比較早，品牌建設的欲望也非常強，但就國內(nèi)的實木門行業(yè)而言，目前大多還是中小型企業(yè)。而且特別在品牌培育的過程中，需要投入大量的財力和人力去經(jīng)營和維護。但由于中小型企業(yè)規(guī)模和實力的局限性，他們對于品牌建設往往是心有余而力不足。特別這一兩年的房地產(chǎn)市場的低迷讓很多實木門企業(yè)不堪重負，加重了實木門企業(yè)的品牌建設之累。 在面對這種現(xiàn)狀，中小實木門品牌的發(fā)展又不能停步，那么招商工作就要講究策略。企業(yè)應結(jié)合自身的情況，除盡快搶占二三線城市外，更要利用自己的價格和加盟優(yōu)勢把招商渠道下沉到縣鎮(zhèn)，提前搶占這一類市場也是發(fā)展趨勢。 因為自己的招商條件比較適宜這個區(qū)域的市場需求情況，招商工作的開展相對會比較輕松。同時這類實木門企業(yè)不能為了搶占市場就不重視招商質(zhì)量，對代理商的各方面的考量也尤其重要，因為一個好的代理商代表著這個區(qū)域的招商成效和品牌影響力，同時招商的步伐也不能邁得太大，也要結(jié)合自身的生產(chǎn)和運作掌控能力。 招商呈現(xiàn)多元化態(tài)勢 企業(yè)需注重方法的實用性 目前不管是何種發(fā)展程度和規(guī)模的實木門企業(yè)，要想立于行業(yè)的不敗之地，招商工作是重中之重，但如何做到高質(zhì)量招商，掌握有效的招商渠道則成為關鍵。作為實木門企業(yè)必須要有明確的定位和消費認知，才能掌握好自有招商渠道。 目前實木門企業(yè)的招商渠道呈現(xiàn)多元化的趨勢，展會、招商大會等傳統(tǒng)渠道依舊盛行，網(wǎng)絡招商或其他新穎的招商模式很多企業(yè)也在嘗試運行中。不管通過什么方式，實木門企業(yè)都必須尋求適合自己的發(fā)展渠道，制定有新意的招商政策，才能實現(xiàn)招商的終極目標。 國內(nèi)的實木門行業(yè)相對于其他建材行業(yè)已然已經(jīng)是比較成熟的老大哥，但頂尖品牌依然被國外品牌所占據(jù)。大部分國內(nèi)的實木門企業(yè)要想躋身中高端品牌的行列，因地制宜的制定招商規(guī)劃，通過更高效的招商渠道實現(xiàn)終端建設，才是實現(xiàn)品牌升級的最根本的方法。
木門業(yè)發(fā)展陷入困境，重新審視互聯(lián)網(wǎng)思維是關鍵
自“互聯(lián)網(wǎng)+”火熱以來，所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就一直被木門行業(yè)稱道。但如今，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)思維存在片面理解的誤區(qū)，即使借用互聯(lián)網(wǎng)思維也不能全方位地解決問題，反而讓企業(yè)發(fā)展陷入困境。因此，重新審視互聯(lián)網(wǎng)思維是關鍵。一、售后服務要做好現(xiàn)在打開木門企業(yè)的網(wǎng)站，裝修案例都非常酷炫，設計也個性十足。用戶一看就憧憬著：我的廚房要是能裝成這樣就好了。再看一下價格貌似還挺合理，那就合作吧。結(jié)果，理想很豐滿、現(xiàn)實很骨感，不僅裝修效果和案例是天壤之別，而且各種增項也是讓人目瞪口呆。給了用戶那么高的期望值，卻又將其重重摔下來，口碑自然不會好。在這個“用戶至上”的時代，木門企業(yè)不僅要在面子上做好，更要完善售后的口碑。二、木門消費負責木門消費是家庭消費里面復雜的一部分，設計、選材、施工等流程漫長、繁瑣而又專業(yè)，業(yè)主都希望享受簡單、透明的服務。但有的企業(yè)卻過分放大了用戶體驗，比如將所有流程模塊化，讓用戶進行選擇。但缺乏選材知識和設計搭配的業(yè)主們，豈不是又要浪費腦細胞，到處搜索比價，而且選來選去也不見得便宜，反而費時費力。如此體驗看似透明，實則更易讓用戶產(chǎn)生選擇困難癥。因此，流程方面的完善和創(chuàng)新也是十分重要的。三、電商的新發(fā)展木門利用電商渠道雖然能更好的把握市場，但產(chǎn)業(yè)鏈很長，資源控制非常困難，所以木門企業(yè)想在大市場上有一番作為，就必須從設計、材料、施工、監(jiān)理甚至售后出發(fā)，一步一步進行變革。從小處著眼，貼近用戶的心理需求。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是個多元化的概念，包括便捷、免費、開放、分享、數(shù)據(jù)思維、用戶體驗、創(chuàng)新驅(qū)動等要素。所以互聯(lián)網(wǎng)思維不是簡單的依賴互聯(lián)網(wǎng)，不能厚此薄彼、只顧眼前利益和缺乏長遠考慮，而是要體系化運作。因為，木門企業(yè)要做的不是生意，而是事業(yè)。
木門業(yè)需提高產(chǎn)品質(zhì)量，用高質(zhì)量的產(chǎn)品征服消費者
無論是娛樂圈或者生活各處，通常有偶像派和實力派之分，有的可能認為偶像派更吸引目光比實力派吃香，但是作為木門企業(yè)不僅僅需要光鮮的外表，更多的是需要實力來支撐品牌走入市場，所以木門企業(yè)既要做偶像派贏得消費者關注，也要做實力派才能贏得市場。加強原創(chuàng)設計，用美麗的造型迷惑消費者 原創(chuàng)產(chǎn)品對消費者有著致命的吸引力，特別是現(xiàn)在木門市場產(chǎn)品抄襲跟風嚴重，木門企業(yè)就更加要注重原創(chuàng)設計。隨著80、90后消費者開始成為市場主流，個性化的產(chǎn)品成為潮流趨勢，木門企業(yè)要想抓住年輕一代的消費者，就必須先讓自己成為一個偶像派，生產(chǎn)外觀獨特具有吸引力的產(chǎn)品。提高產(chǎn)品質(zhì)量，用高質(zhì)量的產(chǎn)品征服消費者 如今在木門市場上，有些木門商家為了獲取高額利潤，生產(chǎn)一些質(zhì)量差、偷工減料的產(chǎn)品，短時間里這些企業(yè)可能會獲得盈利，但長此以往，消費者終會識破 “詭計”，并且不會再去購買這些企業(yè)的產(chǎn)品。反之，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)將會獲得消費者的信任，打響自己的木門品牌。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的支柱，也是企業(yè)的核心競爭力，更是一個企業(yè)的實力體現(xiàn)。擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品才可以為自己帶來好的口碑，贏得消費者的青睞。因此木門企業(yè)要努力成為一個實力派，生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，用質(zhì)量去證明自己的實力，用實力去征服消費者。提升服務質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的服務吸引回頭客 好的服務可以讓人對一個品牌印象深刻，反之則會讓人自動疏遠。木門企業(yè)要想獲得消費者的信賴，提供最優(yōu)質(zhì)的服務很重要。在社會化發(fā)展的今天，一旦商家的服務態(tài)度不好，很可能就會因此失去一位客人。對木門企業(yè)來說，結(jié)果也是一樣的。如果木門企業(yè)沒有一套相對完善的服務體系，沒有優(yōu)質(zhì)的服務系統(tǒng)，那么很多消費者可能也會棄之離去。可以說，優(yōu)質(zhì)的服務是引起消費者認同的重要手段，木門企業(yè)只有不斷提升自己的服務能力，完善自己的服務體系，才能讓更多客戶成為自己的忠誠粉絲。木門企業(yè)只有成為木門行業(yè)的偶像實力派，才能贏得更多消費者的歡迎。這也就意味著木門企業(yè)必須以更高的標準來要求自己。
龍游富裕門業(yè)帶你區(qū)分不同門的差別
在現(xiàn)在的市場上有各種的門像是什么仿銅門,銅鋁門比比皆是。許多的業(yè)主在選擇什么樣的門時也會選擇仿銅門，在外形上也是能讓人們接受的。但是有些人不能很好的區(qū)分這倆者門之間的差別，不過我們也知道以前的仿銅門會出現(xiàn)生銹掉漆的現(xiàn)象。所以銅制門的出現(xiàn)有解決點一些問題。銅鋁門和仿銅門有哪些區(qū)別?高仿真銅門和一般的仿銅門的壽命和價格是相差很多的，普通的仿銅門成本低，受紫外線輻射影響和風吹雨打的摧殘很容易被粉化，褪色。但是高仿真銅門使用防紫外線亞克力，耐氣候強，油漆進行過表面處理，可以持久使用而不變色。銅鋁門看的是色澤，普通仿銅門知識在銅塑粉里面加入一些銅粉，進行靜電噴涂，減少與板材的附著力，這樣容易粉化掉漆，顏色也會顯得不均勻，手摸起來的感覺會很粗糙。而高仿真銅門用防紫外線亞克力，金屬感強，顏色均勻。消費者在做選擇的問題上要認識到之間的差別，才會保證自己的利益。消費者的利益是國家最關心的問題，企業(yè)想要做的更好讓國家支持，就要不違規(guī)生產(chǎn)。利益是所有人最關系的事，不能區(qū)別對待。http://www.zjyfdoors.com/news/23.htmlhttp://www.zjyfdoors.com/
糟糕服務讓消費者很受傷 木門業(yè)服務體系亟須提升
服務在當今的社會中被消費者愈發(fā)看中，很多商家產(chǎn)品商標上明明標有“七天包退包換”、“先行賠付”、“無條件退貨”等字眼的服務承諾，但是貨到手之后發(fā)現(xiàn)貨不對找售后服務時卻是另一種態(tài)度，嚴重傷害了廣大消費者的心，讓行業(yè)口碑下降，影響業(yè)績。因此木門企業(yè)應避免這種情況的發(fā)生，完善服務體系，讓發(fā)展更長久。 糟糕售后服務嚴重傷害消費者的身心 產(chǎn)品在運輸途中受到磕碰損害，商家常常表示對此不負責;承諾送貨上門安裝，實際送到樓下就不管了；產(chǎn)品損壞，打電話報修，卻遲遲不見人來處理;維修后的產(chǎn)品，用不了幾天又壞了；客服人員態(tài)度惡劣，投訴往往石沉大海，得不到解決……消費者在木門產(chǎn)品的售后服務過程中，消費尊嚴受到侵害的案列隨處可見。 近日，網(wǎng)上一些關于木門的“吐槽”就讓很多網(wǎng)友感同身受。一位上海的消費者發(fā)帖“控訴”某品牌的送貨服務：“實在差得令人發(fā)指，安裝時間遲遲不能確認，咨詢熱線又打不通。打投訴電話，給了安裝單號，竟然都查不到客戶信息。終于裝完木門，但由于設計和測量、安裝是兩伙人，溝通上有障礙，導致一扇柜門裝不上，我還得去退貨、再買、預約、再安裝?！币灿芯W(wǎng)友跟帖稱：“我絕不會在這里買木門，那里的木門和木門賣場的沒什么區(qū)別，也沒有專人服務，找一個工作人員咨詢都很困難?！? 相對實體店而言，消費者網(wǎng)購木門產(chǎn)品受到的“傷害”更多，也更難解決?，F(xiàn)在越來越多的木門品牌開始“觸電”，電商也是近年來行業(yè)內(nèi)探討得最火熱的話題。去年“雙11”的巨額銷售成績給家居電商帶來很大欣喜，不過在接下來的生產(chǎn)、送貨環(huán)節(jié)中，一連串問題接踵而至。送貨不及時、退貨不容易、品質(zhì)不靠譜三大差評如潮水般涌來。付錢購買木門產(chǎn)品是一個簡單的過程，但出現(xiàn)問題找售后服務解決，卻是一場令消費者心力交瘁的長久“拉鋸戰(zhàn)”。被糟糕的售后服務“坑爹”的消費者，哪有“不受傷”之理? 木門業(yè)服務理念和體系需全面升級 面對木門品售后服務飽受詬病的現(xiàn)象，不少銷售廠商也大吐苦水：“現(xiàn)在木門競爭本就激烈，凈利潤并不高。如果在售后上花得太多，就很虧?！? 木門行業(yè)的準入門檻低，再加上行業(yè)法規(guī)不完善等原因，導致市場上流通著一大批假冒偽劣的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的質(zhì)量本來就差，所以售后問題自然少不了。而且木門類產(chǎn)品作為大件耐用消費品，并不像服裝等快速消費品那樣，可以迅速暴露問題，往往需要較長時間才能體現(xiàn)其品質(zhì)優(yōu)劣。但目前，木門的售后服務根本不具備時間上的持續(xù)性，所以帶來很多問題。另外，木門售后服務的復雜特性也是導致售后良莠不齊的原因所在。從設計生產(chǎn)、到物流配送、安裝驗收、環(huán)境搭配，各個環(huán)節(jié)都對售后服務提出了要求。而現(xiàn)在木門企業(yè)品牌的售后服務體系都比較滯后，安裝、售后、維修等服務環(huán)節(jié)難以跟上，令消費者倍感無奈。 再加上行業(yè)中的一些小廠商對產(chǎn)品售后服務的認識不夠，沒有對員工進行系統(tǒng)化的培訓，所以服務人員的素質(zhì)不高。而且一些產(chǎn)品技術(shù)安裝人員的專業(yè)技能根本不過關，不能滿足客戶的需求，從而導致安裝不到位和反復維修的尷尬狀況。 木門企業(yè)售后服務滯后的現(xiàn)況，已經(jīng)成為制約品牌發(fā)展的重大難關。木門企業(yè)目前急需解決的問題就是對現(xiàn)有的服務理念和體系進行全面升級。 優(yōu)質(zhì)服務造就良好口碑，特別是在目前木門市場競爭激烈的情況下，想要立足市場需要提升服務與產(chǎn)品質(zhì)量，只有如此才能在眾多競爭中取得勝利。
