“宜家”問題兒童家具南京依然在售
日前，上海市質(zhì)監(jiān)部門對宜家商場內(nèi)家具進行執(zhí)法檢查時發(fā)現(xiàn)，該商家銷售的部分不符合標準的家具存在安全隱患。消息一出，引起了市場的不小關注。據(jù)了解，為規(guī)范兒童家具市場，我國強制性標準 《兒童家具通用技術條件》從去年正式實施。根據(jù)國標，兒童家具不應有危險銳利的邊緣或尖端，離地面高度1600毫米以下位置的可接觸外角、棱角及邊緣部位需經(jīng)過倒圓或倒角處理。昨天下午，記者特意走訪了南京的宜家家居商場，在兒童家具區(qū)域，仍然能看到此類“兒童殺手”的身影。記者看到一位已經(jīng)懷孕的王小姐，為即將出生的寶寶挑選了一款名為“斯多瓦”的嬰兒床，記者發(fā)現(xiàn)，這款嬰兒床的床沿邊緣及其四角，并沒有經(jīng)過倒圓或倒角處理，寶寶在床內(nèi)玩耍的時候，一不小心便可能碰撞到頭部等身體重要部位。而對于宜家某些兒童商品可能存在安全隱患這一問題，王小姐則是一臉茫然，她表示，宜家的產(chǎn)品，大多時尚又實用，從沒想到會存在安全隱患，只能買回去自己注意點。此外，記者還發(fā)現(xiàn)很多款嬰兒床、兒童衣櫥、嬰兒換衣桌都有此類問題存在。而據(jù)宜家家居商場兒童家具銷售人員回應稱，對于上海宜家兒童家具存在安全隱患這一情況，自己并不知情，也沒有接到公司關于問題商品下架的通知，目前商場內(nèi)銷售的產(chǎn)品肯定不存在質(zhì)量問題。此外，在兒童家具區(qū)域，記者還看到一款迷你櫥柜“杜克迪”，摸上去并不牢固，與墻面連接的一側(cè)也沒有非常固定的連接件，完全存在柜面傾倒而碰傷孩子的可能性。而記者在兒童區(qū)域并沒有發(fā)現(xiàn)此次檢查中曝光的問題兒童產(chǎn)品“佳蘭特”組合書桌。
宜家竟稱家具沒有合格證
兒童家具新國標實施近8個月商家各出奇招應對 法律人士建議采用強制性標識“315”為您維權去年5月，有媒體曝光某品牌兒童家具測出高度甲醛含量，引發(fā)兒童家具品牌“污染門”。去年8月1日，我國第一個針對兒童家具的強制性國家標準（《兒童家具通用技術條件》GB 28007-2011，以下簡稱“兒童家具新國標”）正式實施。時隔近8個月，記者走訪發(fā)現(xiàn)，市場上大多數(shù)品牌兒童家具已在外觀安全等方面做出了改進，有的商家還準備了相關檢測報告供消費者查閱。不過，也有商家“各出奇招”，或用小配件“補救”不符標準的產(chǎn)品，或模糊產(chǎn)品適用人群，甚至干脆表示相關檢測報告不能向消費者出示，并稱家具產(chǎn)品“沒有合格證”。擦邊球？用膠角“補救”尖銳邊緣記者走訪了市內(nèi)幾家家居賣場發(fā)現(xiàn)，在售的幾乎所有兒童家具在外觀上都突出了倒圓形設計，屬于密閉空間的衣柜也加開了透氣孔，有的衣柜用亞克力紙代替玻璃進行采光。在廣州宜家商場兒童家具與用品區(qū)域，有一款標價999元的兒童床的床頭和床尾立面仍保留尖角，只在4個角上加裝了塑料防撞角。在訂貨確認單上，4個防撞角的價格為象征性的0.02元。兒童家具新國標中第5章明確規(guī)定，產(chǎn)品不應有危險銳利邊緣及危險銳利尖端，棱角及邊緣部位應經(jīng)倒圓或倒角處理，且倒圓半徑不小于10mm。裝糊涂？不明確標識為兒童使用 在某專業(yè)兒童家具品牌門店，記者看到在包裝的產(chǎn)品說明書上，用加粗字體標明“本產(chǎn)品適合3歲以上兒童使用”。在雙層床配裝的梯級上，也貼出了警示字樣。不過，也有的商家模糊成人家具與兒童家具的界限。在紅蘋果家具一家門店，銷售人員告訴記者有兒童家具售賣，在該區(qū)域，記者發(fā)現(xiàn)家具的外觀、尺寸等雖然適合兒童使用，但標簽上并未明示。而在該區(qū)域，記者甚至發(fā)現(xiàn)一款高2.1米的書架柜門從上到下使用了大量玻璃。實際上，兒童家具新國標明確規(guī)定，除在離地面高度或兒童站立面高度1600mm以上的區(qū)域外，產(chǎn)品不應使用玻璃件。當記者問及是否有玻璃的書架是否可以給兒童使用，銷售人員則含糊其辭地表示，大人小孩都可以使用。耍大牌？不能查看檢測報告對于新國標中最為消費者關心的有害物質(zhì)限量，商家的“保證”五花八門。在專業(yè)兒童家具品牌松果的門店，商家把表面漆、金屬件的供應商資質(zhì)文件等張貼在顯眼位置，出示了有國家家具檢測中心印章的檢測報告，其中外觀、甲醛等均達標，不過，檢測依據(jù)的標準一欄卻并未出現(xiàn)《兒童家具通用技術條件》，報告中也未涉及新國標中提及的針對表面涂層的銻、砷、鋇、鎘等8種元素限量檢測項目。另一兒童家具品牌松堡王國的銷售人員出示了某檢測公司出具的檢測報告，從外觀到有害物質(zhì)一應俱全。但銷售人員也坦承不會每款產(chǎn)品都送檢。而在宜家商場，工作人員則直接表示“沒有相關檢測報告可以查看”，商場客服人員還表示，產(chǎn)品均符合國家標準，但產(chǎn)品檢測報告涉及商業(yè)機密，“沒有辦法對外”，更讓人驚訝的是，該客服人員竟稱家具產(chǎn)品“沒有合格證書”。“如果相信宜家，就可以購買。”該客服人員表示。業(yè)內(nèi)說法：企業(yè)送檢為主一位不愿透露姓名的接近新國標制訂的業(yè)內(nèi)人士對記者表示，由于家具廠商會有一定的庫存，在新國標出臺后，有些廠商會采用“補救”措施?！叭绻羌友b配件，必須不易脫落，邊角半徑也要合規(guī)?！睂τ跒槭裁从猩碳也幻鞔_標識適用年齡段，該人士直指：“說明書如果沒有標識為兒童家具，家長購買后給兒童使用發(fā)生事故的，就需要由家長承擔責任了?！薄坝捎谟泻ξ镔|(zhì)限量檢測是破壞性的檢測，所以廠家基本不會每一件產(chǎn)品都送檢?！鄙鲜鋈耸刻钩?，即使是批次抽樣送檢，也可能是使用同一批材料的產(chǎn)品抽樣送檢，不一定每個款式都會有檢測報告。“現(xiàn)在一般還是企業(yè)送檢為主，送檢和出示檢測報告涉及企業(yè)規(guī)范的問題。這一方面需要行業(yè)自律，另一方面需要政府監(jiān)督和消費者的監(jiān)督?！鄙鲜鋈耸勘硎?。廣東環(huán)球經(jīng)緯律師事務所何榮新律師建議，新國標的執(zhí)行還要再細化，例如可參照電器產(chǎn)品，強制送檢，在銷售場地采用強制性的標志。
代工企業(yè)壓榨之殤：12家宜家代工廠轉(zhuǎn)投電商
近日，12家原先幫宜家代工的家居生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合宣布，準備抱團到阿里集團旗下淘寶、天貓等平臺，尋找適合自己的電商發(fā)展模式。 困境 代工企業(yè)難忍“壓榨” 說起為國外企業(yè)做代工的那段日子，多位代工企業(yè)老總又愛又恨，盡管東家是世界知名的家居零售商宜家，但日子也并不好過。 12家宜家代工企業(yè)集體轉(zhuǎn)型的發(fā)起人，黑龍江耐力木業(yè)集團董事局主席、嘉宜美家居品牌發(fā)起人、原宜家代工聯(lián)合會會長曹躍偉表示，中國為國外品牌做代工的企業(yè)正走在命運的十字路口，雙方資金、實力的巨大懸殊，注定了中小企業(yè)必須面對這些零售巨頭的壓制。 長期以來，中國的制造業(yè)一直處于為國外知名品牌做代工的階段，大部分產(chǎn)品的附加值都被國外廠商和品牌賺取。 早在2年前，為宜家代工十余年的黑龍江耐力木業(yè)集團、慶安厚成木業(yè)有限公司、伊春華麗木業(yè)公司先后與宜家解除供貨合同，隨后媒體報道有近300家宜家中國代工廠紛紛宣布停止為宜家供貨。曹躍偉說：“家具原材料成本、人力成本和運輸費翻倍增長，宜家采購價卻一降再降，企業(yè)當時每年虧損500萬元左右?！?曹躍偉提供了一組更為直觀的數(shù)據(jù)，“之前每平方米木窗簾的價格是82.5元，也就是10美金，但到了2011年，價格降到60元，大約是8美金。相反，我們的人工漲了十倍，木材也由原先的六七百漲到了兩千多，再加上2011年金融危機，你不干自然還有別人干”。 “代工這條路大勢已去，沒有路了，沒有戲了?！辈苘S偉說。 出路 創(chuàng)品牌、上線 在2007年之前一直做代工的奧朵燈飾李永華在經(jīng)歷了2008年的金融危機之后，開始將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向國內(nèi)。作為一家出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)，面對當時國內(nèi)較為穩(wěn)定的燈具市場，一直在思索尋找一個新渠道?！跋鄬τ诰€下的家居行業(yè)，我們憑什么超越他們，我們有什么樣的資源可以利用?即使有這樣的資源，我們要超越他們需要多長時間?開店需要投入多少成本?”李永華說出了所有代工企業(yè)以及出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)的困惑。 “摘下代工的標簽后，我們決定堅定不移地做電子商務。去年10月嘉宜美天貓旗艦店正式開業(yè)，并迅速打開局面，僅雙十一一天時間就實現(xiàn)200多萬的交易額?！辈苘S偉表示，國外品牌的低價策略，讓代工的供應商必須面對低利潤，否則就會被淘汰，而通過電商，我們縮短消費者和工廠的距離，并且把利潤空間全部讓利給客戶。 尤其是利用C2B定制的形式，不僅可以規(guī)模生產(chǎn)，且商品價格可以更低?！耙晕覀冊谔熵埳献龅囊粋€預售活動驗證了轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢，我們的一個階梯凳，宜家的價格是99元，我們是59元，在天貓店鋪短短十幾天的時間就吸引了3000個訂單，這可能是宜家一個店一年的銷量。我想，正是C2B定制的模式，商品能以工廠價直接給到消費者，這樣銷量會更大，服務和質(zhì)量能更好，客戶的價值也能更大?！?實際上，淘寶、天貓上已經(jīng)匯聚了大量來自國內(nèi)如廣東、山東、上海、浙江、黑龍江等家裝家居聚集地的商家。他們中有曾經(jīng)為國外家居品牌做代工的工廠，做OEM的企業(yè)，也有轉(zhuǎn)型自創(chuàng)品牌或為品牌做分銷的企業(yè)，不管處于哪種階段，他們有一個共同特點即通過電子商務，從純代工到出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，創(chuàng)立品牌為傳統(tǒng)家居企業(yè)轉(zhuǎn)型做出了電商生態(tài)樣本，很多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)在天貓、淘寶上摸爬滾打了好幾年。 來自淘寶的一份數(shù)據(jù)顯示：淘寶從2009年開始正式把家居行業(yè)獨立運營，2012年淘寶家居行業(yè)的成交額將近四百個億，連續(xù)四年成交額增幅超過了80%。到現(xiàn)在為止，回顧今年的數(shù)據(jù)，增幅也遠遠高于預期，這就是淘寶家居現(xiàn)在市場的體量。
宜家供貨企業(yè)集體倒戈
全球最大的家居用品連鎖超市宜家最近很“郁悶”。和宜家合作時間長達16年的中國供貨商們集體倒戈，抱團高調(diào)宣布將以“叛將”的身份向宜家發(fā)起挑戰(zhàn)，推出“翻版宜家”——嘉宜美家居連鎖商超。 即便業(yè)界對宜家模式能否簡單復制等問題還存在很多質(zhì)疑，供貨商們集體脫離“大佬”之后的命運是否會一帆風順也存在一定的風險，但筆者仍然要為這種有骨氣的“背叛”之舉拍手叫好——中國木業(yè)企業(yè)要想做大做強就需要這樣的“奮起”精神。 反抗始于利潤被壓榨。黑龍江省耐力木業(yè)集團、黑龍江省綏化市慶安厚成木業(yè)有限公司、伊春友好華麗木業(yè)……2012年，這些曾經(jīng)依靠為宜家代工而迅速壯大起來的工廠，全都因為無法再繼續(xù)忍受“成本殺手”宜家的利潤壓榨最終選擇“叛逃”。
宜家家居在北京推出IKEA BUSINESS辦公家具業(yè)務
宜家家居在北京推出新業(yè)務IKEA BUSINESS近日，宜家北京商場舉辦了一場題為“企業(yè)文化與工作空間的對話”的交流會，預示著宜家中國將進一步拓展辦公家具業(yè)務。交流會上介紹了宜家針對中小企業(yè)推出的全新公司業(yè)務——IKEA BUSINESS，并分享了其核心的“新辦公室主義”理念。目前，登陸宜家官方網(wǎng)站已經(jīng)可以進入IKEA BUSINESS頁面，可以通過該頁面瀏覽辦公家具、尋找辦公空間設計靈感。也可登陸IKEA BUSINESS發(fā)布的全球交流平臺，向全球的管理者、創(chuàng)業(yè)者與員工展示自己的工作空間。宜家北京商場已開通IKEABUSINESS公司業(yè)務，企業(yè)客戶可光臨宜家北京商場公司業(yè)務部咨詢獲得工作空間設計解決方案，基于對企業(yè)文化和需求的了解，宜家設計師將從宜家品類豐富、風格各異的產(chǎn)品中為企業(yè)尋找出最佳產(chǎn)品組合。
宜家承認曾使用囚犯生產(chǎn)家具
昨日，有媒體報道稱，瑞典家具巨頭宜家曾使用前東德囚犯生產(chǎn)家具，宜家對此深表后悔。截至昨日發(fā)稿時，宜家中國暫未對記者的查詢作出回應。 據(jù)媒體報道，德國安永會計師事務所日前公布一份調(diào)查報告，稱前東德囚犯曾參與家具配件或家具的部分生產(chǎn)，而1960~1990年間，至少有66名前東德公司與117家工廠與宜家有關。瑞典宜家在一份報告中承認，在二十五至三十年前，有東德囚犯曾參與制造該公司的產(chǎn)品。據(jù)媒體引述宜家一位可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理表示，“我們對此深表后悔。對于在生產(chǎn)中使用囚犯，宜家集團是絕不可接受的?！? 一位在宜家廣州任職的內(nèi)部人士透露，目前暫時沒有收到公司關于此事的正式聲明。據(jù)了解，宜家2000年開始實施供應商行為準則“IWAY”，而宜家在今年8月宣布，宜家在中國的供應商全部通過了該準則，但有一些供應商選擇停止與宜家合作。
宜家明年來韓 家具業(yè)如臨大敵
瑞典跨國家具企業(yè)宜家(IKEA)進入韓國市場僅剩一年多的時間，因經(jīng)濟蕭條而銷售原本低迷的韓國家具業(yè)如臨大敵。宜家是一家年銷售額達40萬億韓元（約合人民幣229億元），被譽為家具業(yè)界“恐龍”的世界排名第一的家具企業(yè)。合理的價格、適合小型住宅的簡潔的設計使宜家不僅在歐洲，在香港、日本等亞洲地區(qū)也頗受年輕消費者的青睞。宜家在去年12月份完成了韓國法人的注冊，計劃于2014年在京畿道光明市開一家7.8萬平方米的大型賣場。最近，韓國家具企業(yè)為應對宜家開業(yè)成立了家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展專門委員會，成員由韓國中堅家具企業(yè)和大企業(yè)、中小企業(yè)組成。韓國家具產(chǎn)業(yè)協(xié)同組合聯(lián)合會、韓國家具產(chǎn)業(yè)協(xié)會等家具行業(yè)組織以及Hanssem、Fursys、Livart、Acebed等韓國主要家具企業(yè)大多參與其中。據(jù)該委員會方面介紹，目前韓國家具企業(yè)進口的原材料細木工板，需要支付8%的進口關稅。但該制度不適用于進口企業(yè)宜家。因此韓國家具企業(yè)主張，在價格競爭中受到了歧視。家具產(chǎn)業(yè)協(xié)會事務局局長李元用（音）表示，“宜家進入韓國是一件可以動搖韓國家具產(chǎn)業(yè)根基的重要事件。競爭在所難免，但為了以同等條件競爭，應制定相應的對策，或者增加宜家經(jīng)營韓國國產(chǎn)家具的比重，或者和韓國企業(yè)一樣繳納進口關稅?！毙∩虘糁猩踔劣腥酥鲝埜纱嗖蛔屢思疫M入韓國市場。在宜家入駐預定地附近，外國超市好市多（Costco）的3.3萬平米大賣場也即將開張，因此，人們擔心如果兩家大企業(yè)同時入駐，水原家具一條街等“本地商圈”可能被淘汰出局。
宜家明年來韓 家具業(yè)如臨大敵
瑞典跨國家具企業(yè)宜家(IKEA)進入韓國市場僅剩一年多的時間，因經(jīng)濟蕭條而銷售原本低迷的韓國家具業(yè)如臨大敵。宜家是一家年銷售額達40萬億韓元（約合人民幣229億元），被譽為家具業(yè)界“恐龍”的世界排名第一的家具企業(yè)。合理的價格、適合小型住宅的簡潔的設計使宜家不僅在歐洲，在香港、日本等亞洲地區(qū)也頗受年輕消費者的青睞。宜家在去年12月份完成了韓國法人的注冊，計劃于2014年在京畿道光明市開一家7.8萬平方米的大型賣場。最近，韓國家具企業(yè)為應對宜家開業(yè)成立了家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展專門委員會，成員由韓國中堅家具企業(yè)和大企業(yè)、中小企業(yè)組成。韓國家具產(chǎn)業(yè)協(xié)同組合聯(lián)合會、韓國家具產(chǎn)業(yè)協(xié)會等家具行業(yè)組織以及Hanssem、Fursys、Livart、Acebed等韓國主要家具企業(yè)大多參與其中。據(jù)該委員會方面介紹，目前韓國家具企業(yè)進口的原材料細木工板，需要支付8%的進口關稅。但該制度不適用于進口企業(yè)宜家。因此韓國家具企業(yè)主張，在價格競爭中受到了歧視。家具產(chǎn)業(yè)協(xié)會事務局局長李元用（音）表示，“宜家進入韓國是一件可以動搖韓國家具產(chǎn)業(yè)根基的重要事件。競爭在所難免，但為了以同等條件競爭，應制定相應的對策，或者增加宜家經(jīng)營韓國國產(chǎn)家具的比重，或者和韓國企業(yè)一樣繳納進口關稅?！毙∩虘糁猩踔劣腥酥鲝埜纱嗖蛔屢思疫M入韓國市場。在宜家入駐預定地附近，外國超市好市多（Costco）的3.3萬平米大賣場也即將開張，因此，人們擔心如果兩家大企業(yè)同時入駐，水原家具一條街等“本地商圈”可能被淘汰出局。
宜家環(huán)保計劃：2020年將實現(xiàn)向可再生能源的轉(zhuǎn)變
據(jù)路透社報道，全球最大家具/家居用品零售商宜家周二宣布，根據(jù)一項環(huán)保計劃，公司到2020年將實現(xiàn)向可再生能源的轉(zhuǎn)變，種植的樹木將超過消耗量；到2016年產(chǎn)品銷售將限于電磁感應炊具、LED等節(jié)能產(chǎn)品。宜家CEO奧爾森(Mikael Ohlsson)表示：“這將成為創(chuàng)新的巨大推動力量。”預計今年將有7.76億人次光顧宜家。奧爾森對“有利人與地球”(People & Planet Positive)戰(zhàn)略幫助宜家和顧客節(jié)省成本毫不懷疑。按照計劃，2009-15年宜家將向太陽能和風能領域投資15億歐元(19.5億美元)，供應公司至少70%的能源，到2020年達到100%。宜家已在歐洲六個國家擁有風電場，賣場、倉庫和工廠安裝了34.2萬塊太陽能面板，所生產(chǎn)的電力占集團電力總和的27%。宜家還計劃到2015年溫室氣體排放降到2010年的一半；2020年種植的樹木將至少與木床、櫥柜等產(chǎn)品的木材消耗量持平。此前宜家稱不使用從亞馬遜、剛果盆地等地的自然熱帶森林木材。到2017年，宜家將從得到非營利組織森林管理委員會(FSC)認可的渠道購買1000萬立方米木材——為當年預計消耗量的一半，是目前購買量的四倍。從英特爾到沃爾瑪?shù)谋姸喙菊谥贫ňG色戰(zhàn)略使用可再生能源，以遏制全球變暖和保障供給。作為向節(jié)能產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變的部分內(nèi)容，電磁灶具比傳統(tǒng)灶具節(jié)能40%。月初宜家宣布轉(zhuǎn)向能使用20年的LED燈銷售。如果全球120億盞白熾燈都換成LED等，減少的全球溫室氣體排放將相當于荷蘭的排放總量。向節(jié)能冰箱、灶具、燈泡等家電的轉(zhuǎn)變家庭平均能耗將下降30%，對大多數(shù)人來說相當于加薪10%。宜家還對棕櫚油、皮革和棉花供應做了更嚴格的限制，將加強禁用童工措施和保障工人權利，促進所在地區(qū)的清潔水供應、減少垃圾和促進廢物利用。宜家預計，到2020年到店光顧者將翻番至15億人次，營收從目前的275億歐元增至450-500億歐元；店面從338家增至500家，員工數(shù)從15.4萬增至20萬。奧爾森表示，宜家能夠自由行動的部分原因在于它不是上市公司?！拔覀兪腔饡校@也意味著我們的整個關注對象是各連鎖店的顧客，而不是股市和所有者”。
宜家家居計劃在印度推行家具以舊換新活動
宜家家居計劃在印度推行家具以舊換新活動，針對外界擔心宜家會否將舊家具重新售賣的問題，宜家家居發(fā)言人表示：對于回收的家具，將捐獻給第三方慈善機構以及其他需要舊家具的第三方小機構，后者可以對舊家具進行加工并推向市場，但所有收入與宜家無關。對于完全無法使用的家具，宜家將對它們進行拆解或其他環(huán)保處理。據(jù)悉，瑞典家居巨頭宜家將投資19億美元進入印度市場，設立全資印度子公司，并計劃在印度境內(nèi)建立25個宜家商場。其在印度的一級供應商為70家，而二級供應商更達1400家，宜家主要采購印度的絲綢、地毯及陶瓷產(chǎn)品。
