定制化趨勢下 木門企業(yè)亟待解決的五大難題
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，在家居消費趨勢中獨立性、選擇性、多樣化和差異性更是逐漸增強。定制木門作為一種盛行的趨勢，更是越來越趨向大眾化，“量身定制”的意義正在逐步蛻變。定制不再是奢侈的象征，而是選擇一種強調(diào)個性的生活方式。不過，在定制木門蔚然成風的情況下，一些弊端也開始顯現(xiàn)。 設計力不強 千篇一律 定制木門作為一種新興事物，被越來越多年輕消費者接受，線上線下打著“定制”招牌的店面越來越多。定制木門最主要的特點就是根據(jù)消費者的品位與居室結(jié)構(gòu)量身設計，但是，由于用料主要是板材，導致設計可以發(fā)揮的空間非常有限，基本上只能做到現(xiàn)代簡約風，風格非常單一。因此，木門企業(yè)在打造定制產(chǎn)品時，在板材上需多考慮其可塑性。 工藝不精致 穩(wěn)定性差 定制木門的制作主要靠現(xiàn)場組裝，它不需要像細膩精致的設計，而是像搭積木一樣，用各種五金配件連接，缺少像實木門制作工藝結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和工藝美學。它隨時可以拆掉，所有東西都是一次性的，不是穩(wěn)固永恒的。這一點對未來變數(shù)很大的年輕人來講也許是個好事，但是會缺少了多數(shù)消費者所需要的“家”的韻味。因此，如何消除消費者對穩(wěn)定性的疑慮是定制木門企業(yè)考慮解決的首要問題。 生產(chǎn)周期長 交貨太慢 不少消費者反映，從聯(lián)系定制商家之后到交工，需要等待的時間比較長。設計師量完尺寸之后再下單給供應商，做完之后再去消費者家安裝，這中間有很大的風險。例如，有的小工廠在旺季的時候可能收到多家訂單，往往超負荷工作，工期或許大大延長不說，質(zhì)量有時也不能得到保證。很多消費者感慨工期一再往后拖，盼星星，盼月亮，一次又一次總是不能如期送貨，非常令人氣憤。 售后服務差 有心無力 如今消費者對商家的售后服務看的越來越重，成品木門商家都會有三包承諾，可在規(guī)定期限免費退換貨。但是定制木門的商家卻很少提供退換貨服務。由于顧客在下單時無法看到定制木門的實物樣式，更別談體驗了，收貨時，對制作完成的定制木門與訂單中的要求存在差別而不滿意者大有人在。商家認為“量身定制”的木門退回來等于就是廢品，無法進行二次銷售，所以對顧客不滿意的產(chǎn)品“只修不換”。 維權(quán)之路難 消費者抱怨 我國木門行業(yè)遵循國家統(tǒng)一的五大類標準，成品都配有《產(chǎn)品使用說明書》，可以作為消費者維權(quán)的證明和工具。但是在定制木門領域，產(chǎn)品質(zhì)量和工藝的要求缺乏統(tǒng)一的國家和行業(yè)標準，對于處理消費糾紛少了一桿“標尺”。因此，出臺相關的國家和行業(yè)標準加以規(guī)范和約束，讓定制木門的質(zhì)量和服務都有標準可依，以保護消費者的合法權(quán)益，成為當務之急。 在追求個性的今天，定制木門會滿足消費者的很多欲望與要求。不過，從長遠來看，定制木門發(fā)展任重道遠，企業(yè)千萬不要為了盲目搶奪市場，忽略定制成功的根本——體驗。
拒接千篇一律的木門 定制化市場的興起主因
當下，許多消費者去市場上購買木門，逛了幾圈總難找到自己喜歡又合適自己家庭裝修風格的木門，總的來說還是國內(nèi)木門產(chǎn)品不夠消費者選擇，而產(chǎn)品的更新又要要求對產(chǎn)品的設計較高，許多企業(yè)由于設計成本高，產(chǎn)品都是從其他企業(yè)翻過來的。根據(jù)目前木門定制潮流的市場行情來看，如果木門企業(yè)再不消費者的需求進行深層次的探析，再不加強企業(yè)創(chuàng)新力，恐怕就要難贏得市場競爭。 一、木門定制化未來發(fā)展 整個木門市場的定制化服務還處在初級階段，現(xiàn)在一體化設計和定制化服務已經(jīng)是一個方向性的大趨勢，。不過，隨著定制概念的進一步深化，消費者對定制概念的要求也越來越多、越來越精細化和高端化。定制化服務應該是一個完整的商品提供給老百姓。因此，木門企業(yè)也必須要適應消費的變化，盡可能整合資源，朝精細化發(fā)展。據(jù)悉，當下不少木門品牌推出了消費者和設計師共同參與的木門設計活動，有創(chuàng)意的消費者可以自行參與到木門的設計中來，打造屬于自己的私屬木門。 二、為什么受市場的歡迎 在市場反饋情況中，定制木門應運而生，并在今年一直保持著強勁的增長態(tài)勢。在房地產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的今天，個性化的裝修風格逐漸受到人們的追捧，定制木門同時也成為一種時尚生活的標志。市面上的大多數(shù)成品木門是趨向大眾化的，且不一定與消費者家裝風格相匹配，更不一定符合消費者的個性風格。因此，定制木門受到越來越多的消費者喜愛。
讀懂消費者 木門企業(yè)從容起步定制化服務
人人都想要一個與眾不同的家，根據(jù)個人喜好購買定制產(chǎn)品，實行定制化家居成為裝修一大流行時尚。究其原因，離不開定制服務能滿足消費者的個性化需求、定制文化能側(cè)面展現(xiàn)消費者獨特的魅力等方面。就木門行業(yè)來看，不少品牌也轉(zhuǎn)向了定制領域，企業(yè)若想實現(xiàn)更長遠的發(fā)展，讀懂消費者的定制需求最重要。 與眾不同的定制文化深得消費者喜愛 在大多數(shù)國人眼中，電影《甲方乙方》無疑不是一部經(jīng)典之作。電影圍繞“好夢一日游”的業(yè)務展開，通過“愛情夢”幫助失戀者恢復了自信、通過“受氣夢”教育了大男子主義顧客、幫助了大款做“受苦夢”、幫助了明星想做“普通人的夢”……其實，生活中不同的人群無論是對生活、對事物或者是對商品均有著多樣化的需求，對于家居消費者而言，選擇什么樣的服務不是最重要的，重要的是通過服務能使有自身的需求達到一定的心理滿意度，定制服務即很好的滿足了消費者的個性化需求。 另外，在各種電影節(jié)、發(fā)布會、首映禮上，明星們穿著各不相同，或高貴典雅、或嫵媚柔情，他們的衣飾文化引領了潮流新風尚……與之相仿的定制木門企業(yè)在各自產(chǎn)品的設計風格方面也獨具特色，滿足了廣大消費群體對家居裝修的專屬需求，感受到了家居文化帶來的幸福!由此看來，什么樣的服裝風格和裝飾風格不重要，重要的是展示獨一無二的"定制文化"的風采和魅力。 木門企業(yè)實施定制化服務需讀懂消費者的心 事實上，在定制化之路上，越來越多的木門企業(yè)已經(jīng)認識到了品牌的重要性，但市場上的定制品牌仍然參差不齊。木門企業(yè)應當從產(chǎn)品質(zhì)量、形象宣傳、銷售服務、企業(yè)文化建設等環(huán)節(jié)上加大工作力度，明確戰(zhàn)略定位，制定合身的發(fā)展、營銷策略，進一步擴大市場份額和社會影響力，打造行業(yè)強勢品牌。 對于想要進一步做大做強的木門企業(yè)來說，要敢于投資渠道。有專家甚至認為，木門企業(yè)應以30%投入生產(chǎn)，70%投入渠道。這里所說的渠道不是單單指的是經(jīng)銷商，更多的是產(chǎn)品的文化建設和宣傳，以前那種只靠嘴皮子說的年代過去了，現(xiàn)在更注重的是消費者真正的內(nèi)心需求，到底是哪種風格的，有什么特殊含義。不管是哪件產(chǎn)品，價值所在就是產(chǎn)品的文化所在，像是愛上一個人，戀上一座城。木門企業(yè)要做的，就是讀懂消費者的內(nèi)在需求。 定制化服務消耗的人力和時間成本都較高，而作為服務保證的線下實體店也對資金實力提出了更高的要求，無論是走定制化之路還是其他路子，木門企業(yè)若想真正贏得消費者的青睞，最大化的搶占市場份額，了解消費者的需求并加以滿足，是最靠譜的路徑。
定制化市場亂象叢生 木門企業(yè)厚積薄發(fā)
真正意義上的“定制”并不僅僅是家具樣式的制作，而是涵蓋設計、布置、制作工藝、物流等各方面的定制。通過對今年黃金周的家居市場走訪發(fā)現(xiàn)，定制家居備受消費者關注和青睞。不得不承認，伴隨消費者個性化需求的日趨強烈，近兩年來定制市場發(fā)展十分火熱。但是，需要定制木門企業(yè)引起注意的是，目前定制家居市場還存在質(zhì)量不過關、價格有水分、服務不完善等諸多問題。 定制家居市場不規(guī)范 飽受詬病 據(jù)悉，家居定制工作細節(jié)錯綜復雜，從消費者下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及售后服務等，各個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣，且產(chǎn)品定制過程中涉及的板材及零部件、五金件極多，十分容易出錯。由于定制家居的唯一性，家具每個細節(jié)都根據(jù)顧客需求而定，萬一出現(xiàn)問題，退換十分困難。 與此同時，定制家具尺寸、實木變板木、口頭承諾、以次充好等等問題都被曝出現(xiàn)在定制家具中。還有定制家具的計價模式、材料用量的算法、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷也都困擾著消費者。由于定制產(chǎn)品大多是按消費者要求量身定做的，消費者提出定制服務后，銷售人員一般都會說明“定制產(chǎn)品概不退換”，“定制家具一旦退回來就等于是廢品”，一家不愿透露姓名的家具廠負責人說，因為制作家具時是根據(jù)消費者的特殊需求量身定做的，針對性較強，不好再賣給其他人。而消費者對廠家銷售服務的約束幾乎就是空白。 除此之外，相同品牌定制家具價格，往往比現(xiàn)成的同等材質(zhì)非定制家具價錢高出不少。對此，相關人士表示，由于家具定制市場缺乏統(tǒng)一定價標準，不少商家看準其中可觀的利潤，紛紛來撈金，其中不乏一些并不具備定制能力的小企業(yè)，而這些小企業(yè)與大企業(yè)的品牌價值也存在著巨大差異。 定制木門提升服務 發(fā)力于設計 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，技術(shù)的提高，人們個性化意識的增強，市面上那千篇一律的木門產(chǎn)品也不再能滿足人們的日益多樣化的需求。但木門行業(yè)現(xiàn)狀卻不容樂觀，定制木門企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，甚至是營銷同質(zhì)化、促銷同質(zhì)化。一款新產(chǎn)品推出后，不出幾天時間，市場上就充斥著大量雷同的款式，而且品質(zhì)魚龍混雜。而定制木門產(chǎn)品的設計是品牌發(fā)展的金鑰匙，可是我國木門行業(yè)的設計人才相當匱乏，而且設計水平也參差不齊。 因此，定制木門企業(yè)想跳出同質(zhì)化的困局，產(chǎn)品設計和經(jīng)營必需有所創(chuàng)新。也就是說，定制行業(yè)并不能僅僅限定為生產(chǎn)和銷售，更重要的是設計和服務，以創(chuàng)新設計來區(qū)分品牌識別度，以創(chuàng)新服務來建立整個完善的終端銷售系統(tǒng)。
無序競爭之下 定制化在地板市場是否存在空間？
目前，伴隨定制化的趨勢在整個家居建材市場上愈演愈烈，地板行業(yè)作為其中發(fā)展時間相對長久的產(chǎn)業(yè)，自然也不可避免地被卷入其中。但由于地板行業(yè)自身產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品定制化在地板市場上表現(xiàn)的并不明顯，但在服務層面上，企業(yè)定制服務仍舊存在很大的發(fā)展空間。 定制服務存在廣闊市場發(fā)展前景 對于地板企業(yè)來說，80、90后的崛起，讓消費主力軍呈現(xiàn)年輕化的趨勢。品牌忠誠度降低、個性化需求提升，讓消費者不僅關注產(chǎn)品的理性功能，更加追求品牌所帶來的感性智慧和價值觀的契合。在裝修居室時，年輕群體的偏好開始更加接受系統(tǒng)性解決方案的考量，而非單獨類別產(chǎn)品的購買。 同時，對個性化解決方案更為青睞，對服務的要求也更加嚴苛。如果能夠圍繞消費者客單價值的提升，圍繞消費者，地板企業(yè)若能適度延伸產(chǎn)品和服務提升，將會從單個消費者身上獲取更大的價值實現(xiàn)。在這一前提下，定制服務成為地板市場發(fā)展的藍海。 地板企業(yè)定制服務需注重服務提升 隨著我國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”，地板市場總體需求的放量增速放緩。消費者購買方式將突破現(xiàn)有的地板銷售渠道，購買場所和形式將呈現(xiàn)多元化融合。地板企業(yè)的品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品質(zhì)量和服務基礎之上的，如果地板企業(yè)的定制化服務能夠很好地滿足客戶的要求，將有利于企業(yè)品牌價值的提升。 地板企業(yè)在追求發(fā)展的過程中，不少地板企業(yè)一心想著向更高、更深層次進階，卻忽視了消費者最真實的體驗，從而離用戶越來越遠。如果地板企業(yè)走入這樣一種發(fā)展模式，那么其實是一種負價值，因為當忽略了用戶的需求時其實就等于放棄了不斷進步的途徑。在不斷的市場試驗中可以發(fā)現(xiàn)：消費者提出的問題其實是提升企業(yè)發(fā)展最快速且最有效的方法。因此，地板企業(yè)在提供定制服務時，需跟著用戶需求走。 因此，在定制化的領域范疇內(nèi)，地板企業(yè)也不能僅僅看到定制產(chǎn)品的市場前景，對于定制服務的市場商機也不容忽略。在競爭日趨激烈的市場上，唯有從各方面洞悉商機，才能在競爭加劇的市場上取勝。
定制化木門風氣盛行 企業(yè)要打造快速通道
隨著消費群體的年輕化，個性化需求與日驟增，各行各業(yè)在個性化需求的驅(qū)使下定制風氣盛行，木門行業(yè)也不例外，消費者為了打造更高的家居生活對于木門產(chǎn)品的需求更加個性，定制木門市場更加潛力無限，在定制市場大興之時，木門企業(yè)需要快速搶占商機，那么在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)打造快速通道就異常重要。 建立QQ客戶交流群和交流平臺 建立QQ客戶交流群和交流平臺是最好的網(wǎng)絡銷售之一，但銷售人員一定要思維敏捷，知識面廣，對定制木門的各個方面和專業(yè)知識一定要掌握嫻熟，能夠頂住顧客的所有問題，而且要具有耐心，有強大的說服定單能力。 讓老顧客介紹朋友做到以一傳十 顧客定單消費后不可將其視為一次性消費。木門企業(yè)對老顧客的情感、關系維護是有必要的，每個顧客都有自己的朋友圈、同事圈、親友圈，讓他們?yōu)樽约航榻B顧客是一重非常輕松簡單的事情。 拉攏有能力的組織者進行團購 很多顧客組織能力強，木門企業(yè)可先說服這樣的顧客定單，告訴他團購所享受的優(yōu)惠政策，促使他組織團購，由消費者自己組織的團購信任度更高，對顧客的吸引力也更強。 多站在客戶的角度考慮問題 顧客之所以在網(wǎng)絡上了解定制木門，是因為沒有太多的時間去專賣店詳細咨詢。因此木門企業(yè)的網(wǎng)絡銷售人員可站在顧客的角度去考慮問題，以朋友的方式將企業(yè)的產(chǎn)品風格、服務細則、套系說明等清晰簡單的介紹給顧客;將企業(yè)的消費項目提前告知顧客，打消顧客顧慮，讓顧客輕輕松松的了解定制木門消費的全過程，提升顧客對企業(yè)的信任。 跨行業(yè)聯(lián)盟實現(xiàn)共享資源 許多商家都意識到，單一的營銷模式已無法吸引消費者的眼球，更無法帶來實質(zhì)性的業(yè)績提升。業(yè)界普遍認為，行業(yè)之間的強強聯(lián)合是一條出路。具體操作中，以產(chǎn)品、服務為紐帶結(jié)成一種具有價值增值功能的戰(zhàn)略關系網(wǎng)鏈，用產(chǎn)品與服務結(jié)合的需求來拉動消費，最終在家裝各項服務之間形成一個鏈條，讓商家共享資源。
全房木制品工廠定制化 個性家裝打通生產(chǎn)流水線
衣柜、鞋柜等木制品之于裝修，缺一不可，如果將凌亂的木制品生產(chǎn)基地從裝修房轉(zhuǎn)移到專業(yè)化工廠，除去在環(huán)保上的考量，工藝品質(zhì)也得以有所保障。在湖南家裝木制品標準化生產(chǎn)的發(fā)展歷程中，鴻揚家裝首開木制工業(yè)園先河，自2014年6月鴻揚木制寧鄉(xiāng)工業(yè)園建成投產(chǎn)后，已為全國近萬戶家庭提供了全房木制家具用品，在個性化家裝定制之路上打造了獨特的“木文化”品牌。 37類全房木制品均可實現(xiàn)工廠化定制 裝修房里的刺鼻味道多半來自于油漆，而廣泛使用油漆的也正是木制品家具。在傳統(tǒng)的裝修過程中，衣柜、鞋柜、書柜等大型木制家具都是在工地上完成上漆安裝，如何在保證質(zhì)量的前提下，規(guī)避污染環(huán)節(jié)，成了木制品家裝工廠應運而生的前提。 早在2006年，鴻揚成立制造廠，下轄櫥柜、成品門、家具分廠。3年后，鴻揚分廠進行全面整合，更名為“鴻揚木制”，并于2014年搬遷至寧鄉(xiāng)金洲工業(yè)園，由此拉開了木制工業(yè)園的生產(chǎn)序幕。 事實上，全房木制品不僅包括衣柜、書柜等大型物件，連隔斷、墻面裝飾板、踢腳線等木制構(gòu)件類產(chǎn)品也當屬其中。據(jù)鴻揚木制工業(yè)園生產(chǎn)中心經(jīng)理張至伶介紹，工業(yè)園生產(chǎn)37類全房木制品，凡是家里與木有關的，都可在園內(nèi)實現(xiàn)個性化定制。 “工廠生產(chǎn)，現(xiàn)場安裝，工地不用一滴油漆?！笔悄局乒I(yè)園開發(fā)生產(chǎn)的愿景。張至伶表示，全房木制品所需的材料及工藝都已被囊括，除了有德國威力CNC加工中心、威力自動重型封邊機等專業(yè)設備保駕護航，精細化工序以及超額的人力資源，也為全房木制精品的生產(chǎn)提供了堅實的可能。 安全生產(chǎn)的前提下打造個性化木制精品 實現(xiàn)木制家具的個性化需求，對家裝公司來說，不僅是技術(shù)上的要求，生產(chǎn)理念也尤為重要。鴻揚木制寧鄉(xiāng)工業(yè)園負責人表示，鴻揚全房木制品是整體產(chǎn)品的核心構(gòu)成，全房木制產(chǎn)品設計立足業(yè)主“戶型、生活、設計主題、價格”等四大維度，遵循“功能至上”的產(chǎn)品主張。 產(chǎn)品工廠化并不意味著模式化生產(chǎn)。鴻揚家裝工作人員表示，將根據(jù)每位業(yè)主的戶型、生活形態(tài)、價格量身打造，所有木制品均符合“功能組合、尺寸、功能實現(xiàn)手法”等3大功能元素的集合規(guī)范，從而保證家中“全房功能齊全，空間功能細致周到、單品功能獨特”。 除去技術(shù)工藝方面的要求，安全化生產(chǎn)也成了木制工業(yè)園的著力點。由于園內(nèi)所需的鋸床、電刨、拋光等設備較多，生產(chǎn)工藝中存在一些不確定的危險元素，安全生產(chǎn)顯得尤為重要。 據(jù)鴻揚寧鄉(xiāng)木制工業(yè)園總經(jīng)理杜世昌表示，工業(yè)園現(xiàn)已申報并通過審核“安全生產(chǎn)標準化Ⅲ級企業(yè)”的評選，同時編制了手提電鋸、電刨、叉車、貨運電梯等設備及崗位安全操作規(guī)程，力爭實現(xiàn)園內(nèi)安全健康生產(chǎn)。
定制化商機盡顯 櫥柜企業(yè)需抓住新機遇
隨著人們生活水平的提高，櫥柜產(chǎn)品的定制已然成為新的追求，越來越多的家庭在選購櫥柜的時候會考慮定制櫥柜。為了順應這種趨勢，定制企業(yè)如雨后春筍般崛起，并逐步轉(zhuǎn)向全屋定制領域，消費者成為其定制產(chǎn)品的設計師。 改變：從局部定制變?yōu)槿荻ㄖ? 隨著定制櫥柜的熱潮興起，中國定制櫥柜品牌也在隨著這股熱潮的興起，與日俱增。一些定制櫥柜品牌通過國家權(quán)威環(huán)保標準的十環(huán)認證、有的一直致力于為消費者打造健康的家居生活、有的企業(yè)為客戶需求不斷研發(fā)定制軟件等，諸多的努力印證著定制櫥柜市場不斷完善和良性發(fā)展中。 而消費者方面，由戶型特殊原因開始選擇定制櫥柜產(chǎn)品的小部分消費者，到現(xiàn)在定制櫥柜在科技、環(huán)保、風尚等環(huán)節(jié)的發(fā)展，定制櫥柜已經(jīng)從“小眾需求”過渡到“多數(shù)人認可”的階段，隨著全屋定制成為風尚，越來越多的櫥柜企業(yè)開始發(fā)力“大家居”，產(chǎn)品橫跨衣柜、地板、門窗等多個子類。 制造：消費者是定制櫥柜的第一設計師 強調(diào)個性化、量身定制的定制櫥柜不僅能解決廚房戶型中的缺陷，也最大化地利用了室內(nèi)空間、產(chǎn)品更適合不同需求的消費者，比成品櫥柜多了很多無法比擬的優(yōu)勢。 傳統(tǒng)櫥柜選購中，消費者只能挑選適合自己家尺寸的櫥柜成品，但在定制櫥柜中消費者的想法需求直接體現(xiàn)在產(chǎn)品設計中，消費者將化身定制櫥柜的第一設計師。這種尊重客戶需求的銷售模式必然得到客戶的認可，消費者不再適應櫥柜而是讓櫥柜適應消費者需求，這種轉(zhuǎn)變依托設計環(huán)節(jié)的前置。在定制櫥柜品牌店內(nèi)可以看到，消費者與銷售人員會圍坐在電腦周圍，定制櫥柜咨詢師會根據(jù)消費者的需求，首先會通過設計軟件展現(xiàn)設計效果，再根據(jù)雙方溝通好的設計效果圖進行下單生產(chǎn)制造。 趨勢：定制櫥柜需求會逐漸精細化 目前裝修市場的主要消費人群是“80后”、“90后”，年輕一代更加傾向個性化、量身定制的產(chǎn)品。這對定制櫥柜未來發(fā)展提出了更高的要求。市面上千篇一律的櫥柜產(chǎn)品已不能滿足年輕化消費人群日益多樣化的需求，他們也不斷尋找那專屬自己的個性配套櫥柜。 在市場反饋情況中，定制櫥柜在近年來一直保持著強勁的增長態(tài)勢。未來定制櫥柜的需求會逐漸向精細化發(fā)展，相對于成品櫥柜來說，定制櫥柜要求更嚴格，服務要求更高。要滿足消費者對櫥柜的尺寸、顏色、面料、五金件、結(jié)構(gòu)、功能等各種需求，未來定制櫥柜必須經(jīng)得起每一個細節(jié)的挑戰(zhàn)，這對櫥柜企業(yè)的生產(chǎn)能力也是一個考驗。
磨刀不誤砍柴工 木門市場順應定制化趨勢發(fā)展
今年木門銷量不降反增，與定制木門有關。未來，木門定制化將是市場的最后一塊蛋糕。特別是原木門，市場空間很大。定制化服務是木門業(yè)發(fā)展的趨勢，發(fā)展前景巨大。現(xiàn)在越來越多的木門企業(yè)都增加了定制化的服務項目，他們根據(jù)客戶的要求，到客戶家中實地考察，制作符合客戶家居裝修風格的個性化產(chǎn)品。 定制化市場尚不完善 企業(yè)的品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務的基礎之上的，如果企業(yè)的定制化服務能夠很好的滿足客戶的要求，將有利于企業(yè)品牌價值的提升。但是定制化木門產(chǎn)品的質(zhì)量評估存在很大難度，受消費者認知、設計者審美等諸多因素影響。對木門企業(yè)來說，定制化亦喜亦憂。 目前，木門定制化市場的狀況是魚龍混雜。其中既有具有一定實力的品牌木門企業(yè)，也有產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務都很差的中小企業(yè)。中小木門企業(yè)因為技術(shù)相對落后，產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務難以保證，大多憑借價格優(yōu)勢搶占市場。此類中小木門企業(yè)嚴重擾亂了定制化木門市場的秩序，影響了行業(yè)的健康發(fā)展。定制化木門行業(yè)要想做大做強，必須整合行業(yè)資源，進行規(guī)?；a(chǎn)。 定制木門獨特的優(yōu)勢 “定制”這一家居概念，強調(diào)個性與實用，注重協(xié)調(diào)美觀與綠色環(huán)保，以滿足消費者不同的需求，演繹著家居行業(yè)新的發(fā)展主題。定制木門之所以成為越來越多的消費者購買木門時的首選，主要是因為它能夠滿足個性需求，更好地利用空間，更健康環(huán)保。 中國定制木門的高速度、多樣化發(fā)展，已引起整個家居行業(yè)的重視。定制木門作為建材裝修的重要元素。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前定制木門業(yè)的產(chǎn)值每年都以翻倍的速度在增長，在整個家居產(chǎn)業(yè)中占據(jù)的市場份額已經(jīng)達到10%-15%。而在市場份額的背后，還有一個更為誘人的因素，那就是利潤。據(jù)了解，單是定制木門市場就存在著巨大的利潤空間。在整體木門的普及與高利潤的誘惑下，家居建材領域的其他行業(yè)對木門虎視眈眈。 定制趨勢促良性發(fā)展 面對其他品牌企業(yè)的挑戰(zhàn)，定制木門企業(yè)又將如何應戰(zhàn)呢？木門業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認為，行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)有實力的強大對手，這對于整個定制木門行業(yè)的良性發(fā)展有很大的促進作用。定制木門和成品木門不同，成品木門在規(guī)模、生產(chǎn)力上具有絕對的優(yōu)勢，定制木門卻是一個相對趨向個性化、獨立化、私有化的產(chǎn)品。定制木門起步遲但發(fā)展迅速，而且也是順著專業(yè)化變革的方向在發(fā)展。所以說，木門企業(yè)進入定制領域，只沖擊了部分木門企業(yè)，還不足以影響整個行業(yè)的發(fā)展方向。 在過去十幾年中，木門業(yè)經(jīng)歷了一個從小作坊手工定制，到工業(yè)化生產(chǎn)，再到高科技機械化定制的螺旋上升的過程，個性化已經(jīng)成為木門產(chǎn)業(yè)未來的一個發(fā)展方向。在這個大方向引導下，木門定制也必將成為成品木門一個重要的補充，這種“量體裁衣”式的產(chǎn)品定制，歸根究底是符合了消費者的需求。定制木門企業(yè)必須要以產(chǎn)品為基石，以需求為目的，以服務為動力，這樣才能在市場上站穩(wěn)腳跟。定制木門的生產(chǎn)流程與其他木制品產(chǎn)品不同，尤其是移門。對于想進入定制木門領域的企業(yè)來說，這是一個很大的挑戰(zhàn)。例如，木門企業(yè)多為流水線作業(yè)，但定制木門并不只定位為從體量上實現(xiàn)突破，這就使得木門生產(chǎn)形成一種精致而有針對性的模式，從根本上與成品木門生產(chǎn)有了區(qū)別。 目前定制木門業(yè)的產(chǎn)值每年都以翻倍的速度在增長，在整個家居產(chǎn)業(yè)中占據(jù)的市場份額已經(jīng)達到10%-15%。而在市場份額的背后，還有一個更為誘人的因素，那就是利潤。從長遠來看，定制木門將成為一種趨勢，擁有廣闊的發(fā)展前景。
定制化木門行業(yè)逆勢上揚 但進門容易發(fā)展難
木門市場的一個重要特點就是發(fā)展迅速，入門相對簡單，但是問題也存在著，就是定制化的浪潮襲擊之下，木門市場的競爭過于激烈，新品牌之間的市場爭奪沒有一個合理的規(guī)范，導致了行業(yè)發(fā)展不平衡。 “定制木門的發(fā)展勢頭太猛了！”很多業(yè)內(nèi)人士發(fā)出這樣的感慨，同樣，媒體也給與了定制木門諸如“行業(yè)黑馬”、“家居行業(yè)最后的一塊蛋糕”等評價。定制木門進入門檻低，同時也沒有限制標準，但是真正要做好定制木門并非易事。 定制將會成為未來展趨勢 在展會現(xiàn)場，新面孔屢見不鮮，“裝修展位的時候?qū)嵲趪樍艘惶?，沒想到又冒出了這么多新品牌?！蹦称放颇鹃T企業(yè)工作人員表示。新生代木門企業(yè)也開始成立定制木門子品牌，原有的企業(yè)也加大了關于定制木門方面的投入。 除了企業(yè)，熱情高漲的還有經(jīng)銷商，“今年參展的人真的很多?！眳⒄沟墓ぷ魅藛T如此感慨，其中蘊藏的巨大市場潛力是重要的原因，木門行業(yè)這些年的發(fā)展與房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展不無關系，但是城鎮(zhèn)化進程及高速的GDP增長趨勢沒有改變，木門行業(yè)在此背景下逆勢上揚，去年“首屆木門論壇”提出了“每年至少200億元”的需求，“今年這樣的市場行情仍在延續(xù)?！? 業(yè)內(nèi)人士認為，定制木門是家居領域上升力最高的兩個產(chǎn)業(yè)之一，個性化定制將會成為這個行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。 定制化進門容易 發(fā)展難 眾多企業(yè)進入定制木門的一個原因是門檻不高，它也是制造業(yè)的一種，而制造業(yè)的任何行業(yè)都是從作坊開始，而且國內(nèi)勞動力成本不如外國高，即使采用比較先進的設備，價格也不過百萬元左右。加上定制木門沒有準入制度，拿出幾百萬元就可以。 但是在這個行業(yè)能生存下來的企業(yè)很少，作坊式生產(chǎn)難與品牌化和規(guī)模化競爭，層次低的企業(yè)在市場和壓力下被篩掉，就如金融風暴到來，有很多企業(yè)死掉。所以企業(yè)要把握好方向和力度，才能在激烈的木門市場中留有一席之地。
