亂象宣戰(zhàn)嚴(yán)重 紅木門行業(yè)**提出終身免費維修
紅木門因特有的收藏價值而顯得與眾不同,經(jīng)典的產(chǎn)品甚至可以世代相傳,但如何維修這種傳世精品一直困擾著木門行業(yè)。很多家紅木門企業(yè)亂象宣戰(zhàn),并**承諾在以企業(yè)生存期為期限的范圍內(nèi)為顧客提供終身免費維修服務(wù)。這一創(chuàng)舉可破解紅木門的保修難題,或?qū)⒁I(lǐng)紅木行業(yè)進入拼服務(wù)時代,促進行業(yè)健康、有序發(fā)展。
首推終身免費維修服務(wù)
紅木門保修期究竟要多久才算夠?三年、五年,還是十年? “一直以來,紅木門企業(yè)處于各自為政、相對松散的局面,對于紅木門的售后服務(wù)缺乏統(tǒng)一規(guī)定,一些紅木門三包政策也把紅木門視為特例排除在規(guī)范之外,紅木門的售后處于無人管狀態(tài)已久,消費者購買紅木門后如何保修成為紅木收藏者**的痛點?!北本┘揖有袠I(yè)協(xié)會紅木委員會會長楊波表示,“紅木委員會成立后,為了規(guī)范紅木市場秩序,協(xié)會一直在思考這個問題,最后經(jīng)協(xié)會會員企業(yè)一致通過,決定首推終身免費保修服務(wù)。
所謂終身免費維修服務(wù)是指紅木門企業(yè)及經(jīng)銷商承諾以企業(yè)生存期為期限,為顧客提供終身免費維修服務(wù)。這意味著,只要銷售紅木門的企業(yè)存在一天,就要為消費者的產(chǎn)品負責(zé)一天,讓消費者徹底消除后顧之憂。
直擊行業(yè)亂象
除了終身免費維修服務(wù)以外,《紅木委員會自律公約》還要求企業(yè)杜絕假冒偽劣、反對哄抬物價與低價傾銷、禁止以不正當(dāng)手段挖人。這四大要求是針對行業(yè)現(xiàn)狀提出的,直接向四大行業(yè)亂象宣戰(zhàn)。終身免費維修服務(wù)針對的是一些不規(guī)范的企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量低下的產(chǎn)品、提供劣質(zhì)售后服務(wù)之亂象,塑造紅木大牌品質(zhì),通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得消費者信賴,也讓紅木門真正成為可以傳承的精品。虛假宣傳和制售假冒偽劣產(chǎn)品也是紅木行業(yè)存在的亂象之一。商家利用消費者對材質(zhì)分辨不清,售賣假冒偽劣商品賺取暴利并不鮮見,知名紅木企業(yè)帶頭承諾杜絕假冒偽劣將為產(chǎn)品質(zhì)量起到一次凈化作用。哄抬價格牟取暴利、低價傾銷擾亂市場也是紅木行業(yè)存在的不規(guī)范現(xiàn)象。不良商家囤積原料、大肆炒作原料短缺等行為,讓紅木門價格暴漲暴跌,反對哄抬價格與低價傾銷將使紅木產(chǎn)品價格回歸其自身價值。行業(yè)內(nèi)亂挖人更讓一些品牌紅木生產(chǎn)企業(yè)深惡痛絕。作為一個手工仍然占據(jù)重要地位的行業(yè),紅木技師對產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新起著重要的作用,如果被人以不正當(dāng)手段挖走,會給企業(yè)帶來重大損失。企業(yè)承諾不惡意挖人,保持了技師隊伍的穩(wěn)定,將給紅木行業(yè)帶來良性競爭。
紅木門不僅僅是紅木門,更是具有高收藏價值的藝術(shù)品,消費者購買時一定要擦亮眼睛,最好到知名賣場購買大品牌的產(chǎn)品,既可保真又不用擔(dān)心售后維修服務(wù)。也希望以此帶動更多企業(yè)誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升紅木門在人們心目中的地位,讓這個具有中國文化特質(zhì)的行業(yè)健康、有序發(fā)展。
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