管理感悟效應(yīng)
故事一
法國(guó)哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢,他每天要向附近的農(nóng)民買一堆草料來(lái)喂。
這天,送草的農(nóng)民出于對(duì)哲學(xué)家的景仰,額外多送了一堆草料放在旁邊。這下子,毛驢站在兩堆數(shù)量、質(zhì)量和與它的距離完全相等的干草之間,可為難壞了。它雖然享有充分的選擇自由,但由于兩堆干草價(jià)值相等,客觀上無(wú)法分辨優(yōu)劣,于是它左看看,右瞅瞅,始終無(wú)法分清究竟選擇哪一堆好。
于是,這頭可憐的毛驢就這樣站在原地,一會(huì)兒考慮數(shù)量,一會(huì)兒考慮質(zhì)量,一會(huì)兒分析顏色,一會(huì)兒分析新鮮度,猶猶豫豫,來(lái)來(lái)回回,在無(wú)所適從中活活地餓死了。
那頭毛驢最終之所以餓死,導(dǎo)致它最后悲劇的原因就在于它左右都不想放棄,不懂得如何決策。人們把這種決策過(guò)程中猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象稱之為“布里丹毛驢效應(yīng)”。
故事二
《聊齋志異》中有這樣一則故事:兩個(gè)牧童進(jìn)深山,入狼窩,發(fā)現(xiàn)兩只小狼崽。他倆各抱一只分別爬上大樹,兩樹相距數(shù)十步,片刻老狼來(lái)尋子。一個(gè)牧童在樹上掐小狼的耳朵,弄得小狼嗷叫連天,老狼聞聲奔來(lái),氣急敗壞地在樹下亂抓亂咬。
此時(shí),另一棵樹上的牧童擰小狼的腿,這只小狼也連聲嗷叫,老狼又聞聲趕去,就不停地奔波于兩樹之間,終于累得氣絕身亡。
這只狼之所以累死,原因就在于它企圖救回自己的兩只狼崽,一只都不想放棄。實(shí)際上,只要它守住其中一棵樹,用不了多久就能至少救回一只。
這只狼之所以累死,是因?yàn)樗噶艘粋€(gè)錯(cuò)誤,那就是布里丹毛驢效應(yīng)。更為可悲的是,它不僅在實(shí)質(zhì)上,而且在形式上也完整地再現(xiàn)了這一效應(yīng)的形成過(guò)程。
啟示
俗話說(shuō):“魚和熊掌不可兼得”?!安祭锏ば?yīng)”產(chǎn)生的根源之一,恰恰是違背這條目標(biāo)定律,既想得到魚,又想得到熊掌,其行為結(jié)果是魚和熊掌皆失。這種思維與行為方式,表面上看是追求完美,實(shí)際上是貽誤良機(jī),是在可能與不可能、可行與不可行、正確與謬誤之間錯(cuò)誤地選擇了后者,是**的不完美。
每個(gè)人在生活中經(jīng)常面臨著種種抉擇,如何選擇對(duì)人生的成敗得失關(guān)系極大,因而人們都希望得到**的結(jié)果,常常在抉擇之前反復(fù)權(quán)衡利弊,再三仔細(xì)斟酌,甚至猶豫不決,舉棋不定。但是,在很多情況下,機(jī)會(huì)稍縱即逝,并沒(méi)有留下足夠的時(shí)間讓我們?nèi)シ磸?fù)思考,反而要求我們當(dāng)機(jī)立斷,迅速?zèng)Q策。如果我們猶豫不決,就會(huì)兩手空空,一無(wú)所獲。
決策大忌
“布里丹毛驢效應(yīng)”是決策之大忌。當(dāng)我們面對(duì)兩堆同樣大小的干草時(shí),或者“非理性地”選擇其中的一堆干草,或者“理性地”等待下去,直至餓死。前者要求我們?cè)谝延兄R(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,運(yùn)用直覺(jué)、想象力、創(chuàng)新思維,找出盡可能多的方案進(jìn)行抉擇,以“有限理性”求得“滿意”結(jié)果。
解決辦法
1、穩(wěn)健決策
有一個(gè)流傳很廣的笑話說(shuō):齊國(guó)有個(gè)女孩,兩個(gè)人同時(shí)來(lái)求婚。東家的兒子很丑但是家財(cái)萬(wàn)貫,西家的兒子相貌英俊但是很窮。那女孩的父母不能決定選誰(shuí),就去問(wèn)他們的女兒想嫁給哪個(gè)。女孩不好意思說(shuō)話,母親就說(shuō),你想嫁哪個(gè)就露出哪邊的胳臂。結(jié)果女孩露出兩個(gè)胳臂。母親奇怪地問(wèn)她原因,女孩說(shuō):“我想在東家吃飯,西家住。”
在東家吃飯?jiān)谖骷易?,看上去是一個(gè)笑話,但卻不失為一種穩(wěn)健的決策取向。在很多情況下,當(dāng)一種趨勢(shì)出現(xiàn)時(shí),有些人一個(gè)勁地陷入哪個(gè)好哪個(gè)壞的爭(zhēng)論之中,事實(shí)上沒(méi)有這個(gè)必要,只要沒(méi)有明確的二者擇一的必要,就不必太早決策。
2、獨(dú)立思考
不能獨(dú)立思考,總是人云亦云,缺乏主見的人,是不可能做出正確決策的。如果不能有效運(yùn)用自己的獨(dú)立思考能力,隨時(shí)隨地因?yàn)閯e人的觀點(diǎn)而否定自己的計(jì)劃,將會(huì)使自己的決策很容易出現(xiàn)失誤。
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