數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的有什么樂趣?
如果真的知道數(shù)據(jù)在哪里,怎么理解那些數(shù)據(jù),這個(gè)世界是怎么運(yùn)作的根本就沒有秘密,早就賺大錢去了。也因?yàn)檫@樣,很多的數(shù)據(jù)都是核心機(jī)密,對(duì)外發(fā)布的數(shù)據(jù)通常都不是那么有價(jià)值。當(dāng)然如果是很懂?dāng)?shù)據(jù)的人,公開的數(shù)據(jù)都已經(jīng)很有用。
1、帶著目標(biāo)看數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)才有意義
到處都是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)無處不在。要關(guān)注什么數(shù)據(jù),需要什么數(shù)據(jù),與目標(biāo)有關(guān)。心里沒有目標(biāo)的時(shí)候,大部分?jǐn)?shù)據(jù)都沒有什么意義。
使用性的數(shù)據(jù):比如活躍。
幾乎所有的產(chǎn)品,都會(huì)關(guān)注活躍這個(gè)指標(biāo)。原因很簡(jiǎn)單,做了一個(gè)產(chǎn)品/特性,總是要有人用才有意義,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人會(huì)定義自己心中的活躍。
延伸開去,注冊(cè)、開通、使用(寫操作),絕對(duì)值以及對(duì)應(yīng)的比例,都屬于這個(gè)范疇。
營(yíng)收相關(guān):交易額、交易量、客單價(jià)、付費(fèi)率、用戶每月平均消費(fèi)、單筆付費(fèi)額等等。
關(guān)心營(yíng)收的時(shí)候,跟錢相關(guān)的數(shù)據(jù)就特別重要。同時(shí)引申到影響最終收入的各種數(shù)據(jù)。有時(shí)候靠量取勝,有時(shí)候靠單價(jià)取勝,單獨(dú)看其中一項(xiàng)意義都不大。
2、數(shù)據(jù)正確比一切都重要
有太多的因素會(huì)影響到數(shù)據(jù)不正確。在我的工作經(jīng)歷里,被挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)不合理,或者自己忽然發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不對(duì),去檢查數(shù)據(jù)定義,數(shù)據(jù)上報(bào),重新提取數(shù)據(jù),都是很悲催的事。然而如果數(shù)據(jù)錯(cuò)了,所有的解讀都會(huì)是錯(cuò)的。
3、平均值VS分布
平均值很多時(shí)候沒什么用。每次國(guó)家發(fā)布什么民眾的平均收入,有什么意義嗎?大部分人都知道貧富差距多大。其實(shí)我更想知道,一個(gè)城市里,大部分人的收入是怎樣的,我想知道分布??葱吕宋⒉┌l(fā)布的自媒體收入,平均一下,每個(gè)人年度收入幾塊錢,難道要得出自媒體賺不了錢的結(jié)論嗎?看簽約自媒體的收入占了大部分,這才是有意義的。
4、數(shù)據(jù)的解讀可能是錯(cuò)的
同樣一個(gè)問題,在不同的時(shí)間段,由于人主觀的想法,有可能錯(cuò)誤地解讀數(shù)據(jù)本身。這個(gè)就不好提及案例了,但是真的是有的。
一直都有聽說過,某些咨詢公司,其實(shí)是很有手段地在處理對(duì)數(shù)據(jù)的解讀。同樣的數(shù)據(jù),為了達(dá)到不同的目的,其實(shí)是可以用不同的方式來解讀,得出不同的結(jié)論的。
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