家居賣場與天貓針鋒相對 地板企業(yè)需自己創(chuàng)新模式
距離網(wǎng)購狂歡節(jié)只有五天的時間，就整個地板等家居行業(yè)來說，此時正是電商與店商的劍拔弩張的時候，各大家居賣場皆在抵制天貓雙十一的戰(zhàn)略方針。對于十九家賣場內(nèi)的地板品牌將不能參與與網(wǎng)購平臺的線上線下互通，這也使得部分一直在嘗試O2O模式的地板企業(yè)頗為頭疼。 家居賣場與天貓電商劍拔弩張 O2O模式可以說是目前眾多地板企業(yè)都在進(jìn)行中的未來發(fā)展戰(zhàn)略。通過線上商城與線下體驗店的互通，避免了消費者在傳統(tǒng)網(wǎng)購過程中只能遠(yuǎn)觀不能體驗的弊病。這種全新的嘗試也給在電商領(lǐng)域頻頻受挫的地板企業(yè)帶來了新的希望。然而伴隨著此次事件的發(fā)生，O2O模式與家居賣場之間的矛盾可以說已經(jīng)全面爆發(fā)。 以紅星美凱龍為代表的家居賣場此次實行的這一系列措施，與其說是抵制，不如說是線下賣場對天貓商城的一次反制來得更恰當(dāng)。從10月中旬起，天貓商城鼓勵品牌商在線下實體店懸掛天貓LOGO、活動標(biāo)識、二維碼、優(yōu)惠政策等信息，并且推出移POS業(yè)務(wù)，鼓勵顧客將款項刷到支付寶上?？梢哉f，正是這一系列的行為觸痛了賣場的實際利益，使得賣場不得不采取反制措施來維護(hù)自身的利益。 地板企業(yè)需發(fā)展自身模式 而對于部分地板企業(yè)而言，卻陷入了兩難的境地。一方面線下渠道仍然是企業(yè)賴以生存的根本，另一方面，開發(fā)線上銷售渠道已經(jīng)成為整個行業(yè)的共識，如果一旦賣場的抵制措施正式施行，勢必對這部分企業(yè)帶來損失。 如此來說，目前地板企業(yè)的主要任務(wù)就是盡量減少這次事件帶來的影響和損失。一方面，調(diào)整自身的電商發(fā)展策略已經(jīng)是必須要考慮的事情了，如果線上商城和線下賣場的矛盾持續(xù)加大，企業(yè)必須權(quán)衡輕重選擇未來的發(fā)展方向，魚與熊掌只能二選其一。另一方面，企業(yè)自有電商平臺的建設(shè)也不失為一個好的解決辦法，畢竟過于依賴他人的平臺并非長久之計。 從此次事件我們也可以感受到，地板企業(yè)如果要在電商領(lǐng)域有所發(fā)展，必須創(chuàng)新自己的發(fā)展模式，避免受制于人。
雙十一酷漫居再奪天貓兒童家具銷售冠軍
家居業(yè)在雙11前夕的平臺輿論對決后，仍然波瀾不驚的再度迎來了天貓平臺的銷售新高。在細(xì)分品類的兒童家居領(lǐng)域，去年雙11的兒童家居第一品牌酷漫居，2013年再度領(lǐng)先，以2800萬元的銷量奪得天貓兒童家居品類銷量冠軍。 此次“雙十一”，酷漫居全面?zhèn)鋺?zhàn)，率先研發(fā)設(shè)計出全球首款迪士尼十二星座系列兒童套房，于天貓“雙十一”期間限量銷售，贏得眾多消費者的親睞。據(jù)悉，迪士尼十二星座系列套房是迪士尼首次將動漫形象、星座元素與兒童家具的完美融合，希望通過星座和動漫形象所具備的特點，帶給孩子更多的正能量。同時，酷漫居兒童家具產(chǎn)品均以環(huán)保的材料和安全的設(shè)計工藝，呵護(hù)孩子健康快樂成長。 據(jù)了解，“雙十一”期間，酷漫居魔方、彩板、松木、迪士尼床墊4大系列，國際12大頂級動漫形象，1000款特價家具齊助陣，在價格史無前例優(yōu)惠的同時，為消費者提供了多種選擇。 雄厚的資金基礎(chǔ)，是酷漫居產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計及企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。據(jù)了解，“雙十一”前夕，酷漫居再獲資本市場認(rèn)可，取得天圖資本一億元的投資。此外，為備戰(zhàn)2013年“雙十一”，酷漫居再向傳統(tǒng)借力，攜手分眾傳媒在北上廣深四大城市打造15000家“移動門店”，把“雙十一”網(wǎng)購狂歡送到家門口，為消費者提供了最大的便利。 對于“雙十一”過后的審單、發(fā)貨，酷漫居更是做了充分的準(zhǔn)備。據(jù)悉，為了讓顧客在最短的時間內(nèi)收到產(chǎn)品，酷漫居采用一對一的人工審單工作，并與“雙十一”過后24小時不間斷發(fā)貨，盡最大努力為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為更多青少年兒童提供健康快樂的生活方式。
2013雙十一天貓家具建材銷量排行榜
據(jù)阿里巴巴12日凌晨公布的數(shù)據(jù)顯示，雙十一全天支付寶達(dá)成的交易筆數(shù)為1.7億筆，成交金額為350.19億元，較去年的191億增長了83%。 而作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的家居建材業(yè)，在雙十一期間取得的成績再一次令人刮目相看。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，截止12日凌晨支付寶成交金額單店總排名TOP10中，羅萊家紡以1.55億元位居第四，富安娜以1.16億元位居第七，林氏木業(yè)家具以1.10億元位居第九，儼然泛家居品類已成為天貓吸金之一。 2013年天貓雙十一家具銷量排名 記者從一組淘寶后臺數(shù)據(jù)了解到，備受關(guān)注的“雙十一”家具類銷售業(yè)績排名前十位的依次是林氏木業(yè)、全友、顧家家居、芝華仕、雅蘭、歐瑞家具、和購、穗寶、皇朝、迪士尼，成交額均突破2000萬。 排名第一的林氏木業(yè)單店銷售1.12億元，成交商品數(shù)71264件，此外林氏木業(yè)官微宣布其七大店鋪共計成交額為1.6億元。作為2012年位居淘寶雙十一銷售額TOP10榜單、天貓家具類銷售榜首的全友家居，今年雙十一的銷售額為1.11億元，較去年1個億雖有所增長但沒有太大突破。 而與去年雙十一同類排名相比，華日家具、曲美家具則未進(jìn)入前十，新晉前十的品牌增加了床墊品牌雅蘭、穗寶和網(wǎng)絡(luò)家具品牌歐瑞。 2013年天貓雙十一建材類排行榜 同樣備受關(guān)注的“建材”品類，“雙十一”銷售業(yè)績排名前十位依次為九牧、歐普照明、TATA、箭牌、奧多、貝爾、中宇、雷士、安信、歐塞洛斯，成交額均突破2100萬元，較去年同期數(shù)據(jù)有較大程度的增長。其中排名第一的九牧成交金額為7363萬元，成交商品數(shù)為34.8萬，排名第二的歐普照明成交金額為6785萬元，成交商品數(shù)為9.27萬。 據(jù)一位不愿意透露姓名的企業(yè)負(fù)責(zé)人透露，今年雙十一家居建材的成交額不盡如意人意，這與線下賣場抵制天貓有一定關(guān)聯(lián)。據(jù)知情人士透露，以紅星、居然為代表的家居賣場將對2013年天貓雙十一家居建材類銷量排名前十的品牌進(jìn)行清場，至于消息真假記者尚不得知。
天貓雙十一家裝大促 木門電商是趨勢
今年是“雙十一”推出的第五個年頭，從當(dāng)年的自娛自樂，如今已成為中國獨有的消費現(xiàn)象，所有電商都參與其中，連李克強(qiáng)都贊許說：“你們創(chuàng)造了一個消費時點?！焙芏嗌碳乙卜e極參與其中，唯恐自己落下了這一撥搶單狂潮。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，支付寶成交額6分鐘突破10億，21分鐘突破30億，30分鐘突破40億，38分鐘突破50億，50分鐘突破60億，63分鐘破70億，85分鐘破80億。今早5:49，破100億！13:04，191億！13:39,突破200億！去年的數(shù)據(jù)瞬間成為浮云。 如此狂潮，小編表示與小伙伴們都驚呆了的同時，感嘆自己也為這個數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)了小小的力量！ 據(jù)天貓數(shù)據(jù)統(tǒng)計，去年的“雙十一”成交量最大的是服飾鞋類，而家裝家飾成交額達(dá)340多億元，相比2011年增幅達(dá)300%。而今年“雙十一”家居類的產(chǎn)品也悄然推開熱銷的大門。點開天貓的網(wǎng)頁，家居、家裝類的頁面已經(jīng)打起了5折的優(yōu)惠來吸引消費者?！半p十一”未到，優(yōu)惠先來敲響了消費者的大門。 平時有網(wǎng)購習(xí)慣的消費者，此時也將目光投向了家居、家裝類的產(chǎn)品，不再單單青睞服飾鞋類。有不少消費者表示，將會在今年“雙十一”中搶購促銷的家具或家裝材料。 電商模式是未來趨勢 縱觀現(xiàn)有的家居電商確實難以找到一個具有代表性、創(chuàng)新性的企業(yè)代表，但并非就缺少了成功的家居電商企業(yè)，只是還不多。隨著消費群體越來越年輕，而消費者對網(wǎng)購的依賴程度越來越高，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，電商模式將是未來家居行業(yè)的趨勢，也是未來木門行業(yè)發(fā)展的趨勢?！懊鎸π碌南M群體，傳統(tǒng)的商業(yè)模式一定是不足的，開辟電商模式就意味著要搶占這部分的客戶群”。 傳統(tǒng)的木門企業(yè)渠道均是以招商形式的實體店為主，他們在線下?lián)碛写罅拷?jīng)銷商門店，木門企業(yè)更像是負(fù)責(zé)供貨的工廠，并非直接面對消費者。而去年的“雙十一”刺激眾多木門品牌，同時凸顯了傳統(tǒng)木門企業(yè)在電商中的瓶頸。 對于“雙十一”的大力促銷，該業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)憂，用力過度的促銷不僅對企業(yè)來說是弊大于利，它甚至消耗了剛性需求。然而，木門等家居產(chǎn)品還是長期消耗品，大部分消費者出于剛性需求而購置家具。本身需要購置家具的消費群體就那么多，而政策、房價的影響下消費群體變小了，雖然有剛需，但剛需不增反減。在此情況下，家具業(yè)為了在電商占一席地，不惜以低利潤甚至低利潤的方式消耗掉本來就不多的剛需，就會得不償失。 因此在將來，木門家居業(yè)，尤其是家居電商，應(yīng)該走出“價格戰(zhàn)”——越賣越虧的怪圈。與其用實物來賺取微薄的利潤，不如提供更多的無形價值，把潛在消費者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。例如，搭配建議、裝修建議、維修建議等，這些無形的服務(wù)可以滿足網(wǎng)購群體的便捷、快速、簡單的要求。 （本文屬中國木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請注明出處）
家具賣場抱團(tuán)狙擊 天貓家具預(yù)售過億
一邊是19家家居賣場聯(lián)合抵制天貓O2O項目，另一邊的北京大悅城、銀泰等傳統(tǒng)渠道“自愿成為雙11試衣間”積極尋求線上融合。一場雙11促銷戰(zhàn)，將終端渠道與O2O爭紛推向風(fēng)口浪尖。對此，有業(yè)內(nèi)人士評論：“別將天貓和互聯(lián)網(wǎng)趨勢擋在門外”。 傳統(tǒng)渠道抱團(tuán)狙擊 據(jù)報道，中國家居行業(yè)最大的19家連鎖或區(qū)域大賣場——如居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦等，日前聯(lián)合簽署了一份《中國家具協(xié)會市場委員會關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》，該《意見》明確寫著，“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所，不能讓經(jīng)銷商成為電商的線下搬運工;廠家和商戶在線上開展低價促銷時，要向賣場等主要合作伙伴進(jìn)行通報并將賣場的價格調(diào)至與線上一致;不許通過電商移動P O S將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處進(jìn)行交易?！? 據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，這次被聯(lián)合抵制的O2O項目其實是天貓今年的首次嘗試，目標(biāo)是實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，鼓勵品牌商在線下實體店掛LOGO、貼標(biāo)識、掃二維碼、收優(yōu)惠券，并安裝POS機(jī)，將款項直接刷到支付寶上。這系列的舉措恰恰搶食了線下商家，特別是平均成交單價極高的家居賣場的“奶酪”，無怪乎這些傳統(tǒng)賣場“大佬”會奮起反抗。 家居電商眾虎同心 雖然受到來自傳統(tǒng)渠道的“反攻”，然而許多家居品牌早已開始積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，很多國內(nèi)知名的家居品牌都早已在天貓開設(shè)了旗艦店。據(jù)了解，為了籌備本次雙十一，早在幾個月前，大部分品牌已開始提前備貨，擴(kuò)大倉庫，升級物流配送體系，儲備安裝師傅、客服等專業(yè)人員。而在10月22日舉辦的家居電商雙十一誓師大會上，來自30家家居品牌的代表共同宣誓，承諾以最優(yōu)的產(chǎn)品、最快的物流與最好的服務(wù)共同打好本次雙十一戰(zhàn)役。 與此同時，針對消費者最關(guān)心的家具網(wǎng)購質(zhì)量、物流、服務(wù)等問題，以林氏木業(yè)、全友為代表的18家家具品牌攜手組成雙11天貓家具大聯(lián)盟，發(fā)起“我承諾 親監(jiān)督;買家具 上天貓”的活動，承諾使用天熱環(huán)保的材料，采用安全穩(wěn)固的設(shè)計，保證“下單即發(fā)貨”的物流速度，還有“預(yù)約發(fā)貨時間”等貼心便捷的服務(wù)，為本次戰(zhàn)役吹響最嘹亮的號角。 天貓家具預(yù)售5天破億 在來勢洶洶的家居電商面前，傳統(tǒng)賣場的“阻擊”或許很難大幅影響今年天貓雙十一的銷售業(yè)績。事實上，截至天貓預(yù)售的第5天，上述18家家居品牌的總預(yù)售額已超過1億元。家居電商的火爆程度可窺一斑。 馬云在2012年CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物的頒獎典禮上曾說過：電商不可能完全取代零售行業(yè)，而是基本取代。更關(guān)鍵的是，電子商務(wù)現(xiàn)在還只是對傳統(tǒng)零售渠道的變革，未來三年五年，將進(jìn)入生產(chǎn)制造的變革，直到影響生活方式的變革。 O2O的時代就在眼前，傳統(tǒng)賣場的命運即將發(fā)生巨變已成共識，或許正如某業(yè)內(nèi)專家所說，“如果繼續(xù)固步自封，殺死傳統(tǒng)賣場將不是天貓，而是賣場自己。”
家具賣場抱團(tuán)狙擊 天貓家具預(yù)售過億
一邊是19家家居賣場聯(lián)合抵制天貓O2O項目，另一邊的北京大悅城、銀泰等傳統(tǒng)渠道“自愿成為雙11試衣間”積極尋求線上融合。一場雙11促銷戰(zhàn)，將終端渠道與O2O爭紛推向風(fēng)口浪尖。對此，有業(yè)內(nèi)人士評論：“別將天貓和互聯(lián)網(wǎng)趨勢擋在門外”。 傳統(tǒng)渠道抱團(tuán)狙擊 據(jù)報道，中國家居行業(yè)最大的19家連鎖或區(qū)域大賣場——如居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦等，日前聯(lián)合簽署了一份《中國家具協(xié)會市場委員會關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》，該《意見》明確寫著，“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所，不能讓經(jīng)銷商成為電商的線下搬運工;廠家和商戶在線上開展低價促銷時，要向賣場等主要合作伙伴進(jìn)行通報并將賣場的價格調(diào)至與線上一致;不許通過電商移動P O S將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處進(jìn)行交易?！? 據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，這次被聯(lián)合抵制的O2O項目其實是天貓今年的首次嘗試，目標(biāo)是實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，鼓勵品牌商在線下實體店掛LOGO、貼標(biāo)識、掃二維碼、收優(yōu)惠券，并安裝POS機(jī)，將款項直接刷到支付寶上。這系列的舉措恰恰搶食了線下商家，特別是平均成交單價極高的家居賣場的“奶酪”，無怪乎這些傳統(tǒng)賣場“大佬”會奮起反抗。 家居電商眾虎同心 雖然受到來自傳統(tǒng)渠道的“反攻”，然而許多家居品牌早已開始積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，很多國內(nèi)知名的家居品牌都早已在天貓開設(shè)了旗艦店。據(jù)了解，為了籌備本次雙十一，早在幾個月前，大部分品牌已開始提前備貨，擴(kuò)大倉庫，升級物流配送體系，儲備安裝師傅、客服等專業(yè)人員。而在10月22日舉辦的家居電商雙十一誓師大會上，來自30家家居品牌的代表共同宣誓，承諾以最優(yōu)的產(chǎn)品、最快的物流與最好的服務(wù)共同打好本次雙十一戰(zhàn)役。 與此同時，針對消費者最關(guān)心的家具網(wǎng)購質(zhì)量、物流、服務(wù)等問題，以林氏木業(yè)、全友為代表的18家家具品牌攜手組成雙11天貓家具大聯(lián)盟，發(fā)起“我承諾 親監(jiān)督;買家具 上天貓”的活動，承諾使用天熱環(huán)保的材料，采用安全穩(wěn)固的設(shè)計，保證“下單即發(fā)貨”的物流速度，還有“預(yù)約發(fā)貨時間”等貼心便捷的服務(wù)，為本次戰(zhàn)役吹響最嘹亮的號角。 天貓家具預(yù)售5天破億 在來勢洶洶的家居電商面前，傳統(tǒng)賣場的“阻擊”或許很難大幅影響今年天貓雙十一的銷售業(yè)績。事實上，截至天貓預(yù)售的第5天，上述18家家居品牌的總預(yù)售額已超過1億元。家居電商的火爆程度可窺一斑。 馬云在2012年CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物的頒獎典禮上曾說過：電商不可能完全取代零售行業(yè)，而是基本取代。更關(guān)鍵的是，電子商務(wù)現(xiàn)在還只是對傳統(tǒng)零售渠道的變革，未來三年五年，將進(jìn)入生產(chǎn)制造的變革，直到影響生活方式的變革。 O2O的時代就在眼前，傳統(tǒng)賣場的命運即將發(fā)生巨變已成共識，或許正如某業(yè)內(nèi)專家所說，“如果繼續(xù)固步自封，殺死傳統(tǒng)賣場將不是天貓，而是賣場自己。”
家居賣場對戰(zhàn)天貓 地板企業(yè)如何兩手抓？
距離“雙十一”尚有數(shù)天的時間，但天貓商城一個關(guān)于家居品類的o2o部署，卻引起了各大家居賣場的集體抵制，“雙十一”的硝煙提前在家居行業(yè)中彌漫開來。作為建材家居市場的中流砥柱，各大家居賣場經(jīng)過多年發(fā)展，其在行業(yè)之中的影響可謂根深蒂固。電商平臺想要與之一爭高下，顯然還有很長的一段路要走。 但不管是電商還是賣場，都是關(guān)系著地板企業(yè)發(fā)展和未來的關(guān)鍵渠道。企業(yè)對于兩種渠道的把握都不能松懈，但同時，企業(yè)還須分好主與次的關(guān)系，在運籌“唯握”之間，把握平衡，做好自身內(nèi)部提升，切不能因小失大，耽誤企業(yè)發(fā)展。 渠道針鋒相對——企業(yè)掌握重心不偏移 近日來，家居行業(yè)當(dāng)中的各大主流賣場集體“發(fā)威”，將天貓等電商平臺的o2o部署扼殺在了落實之前。早在10月29日，針對天貓“雙十一”的線上、線下結(jié)合的o2o部署，全國家居賣場巨頭，紅星美凱龍率先發(fā)布三大禁令，而后幾日，各大家居賣場頻頻亮相，先是北京居然之家牽頭聯(lián)手主流賣場抵制天貓，而后集美、吉盛偉邦等各大賣場日前聯(lián)合向入駐商家發(fā)文，明確“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所，不能讓經(jīng)銷商成為電商的線下搬運工?！? 一系列針鋒相對的新聞，表明了各大家居賣場的堅定態(tài)度。這場關(guān)于利益的爭奪戰(zhàn)，最終以天貓向線下妥協(xié)、解除o2o合作補(bǔ)充協(xié)議而暫時告終。但一時的占據(jù)上風(fēng)并不代表永遠(yuǎn)的勝利，電商渠道在近年來的崛起，已充分證明了其在未來的發(fā)展大勢。面臨電商的步步緊逼，傳統(tǒng)家居賣場也在調(diào)整態(tài)度，雖然如今電商平臺所占的建材家居市場份額較低，但各大賣場巨頭卻對此給予了高度的重視。 家居賣場對戰(zhàn)天貓 地板企業(yè)如何兩手抓？ 面對電商和賣場的針鋒相對，地板企業(yè)須明確重心。現(xiàn)階段的家居建材行業(yè)之中，家居賣場依然處于絕對的主導(dǎo)地位，企業(yè)在圖謀電商渠道的長遠(yuǎn)發(fā)展時，首先也要考慮好傳統(tǒng)渠道的利益平衡，畢竟只有把握好現(xiàn)在，才能展望未來，否則一切都只是鏡花水月而已。 賣場步步為營——企業(yè)立足長遠(yuǎn)做服務(wù) 價格，是電商平臺擴(kuò)展市場份額的最大優(yōu)勢，在省去了實體店所需的一系列費用之后，電商平臺的產(chǎn)品往往比家居賣場的實惠不少。但即使如此，目前的建材家居行業(yè)中，依然是線下家居賣場占據(jù)絕對主流地位。在中華地板網(wǎng)第二期主視野“金九銀十”大型專題中接受采訪的消費者許先生即表示，在賣場與電商平臺價格不超過太多的情況下，仍會偏向于在賣場中選購家居產(chǎn)品，而消費者之所以愿意以更高的價格在賣場之中選購產(chǎn)品，這其中的關(guān)鍵原因，就在于服務(wù)和保障。 服務(wù)，是家居賣場鞏固地位的絕佳手段。就地板而言，它是家居裝修中的重要部分，作為耐消耗品，也有著不短的使用年限要求，所以在購買地板時，消費者對于產(chǎn)品的售前體驗、售后服務(wù)和安裝極其重視，而這也恰恰是電商平臺力所不能及的最大短板。立足于長遠(yuǎn)角度，地板企業(yè)要持續(xù)保持線下渠道的優(yōu)勢競爭力，就必須發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢，用優(yōu)質(zhì)的售前體驗把握住更多的市場份額，同時全力去完善并提升送貨、安裝以及產(chǎn)品維護(hù)等售后服務(wù)，打造良好的銷售口碑，用服務(wù)附加值去填補(bǔ)和電商平臺的價格差距。 電商案例借鑒——企業(yè)創(chuàng)新前行走捷徑 電商平臺的進(jìn)步之大，有目共睹。對于家居企業(yè)而言，在看到電商平臺潛力的同時，也可以借鑒電商平臺的成功之處。近年來，家居企業(yè)營銷模式的單一化愈發(fā)明顯，抽獎、買贈、免單等方法雖然對消費者有落到實處的優(yōu)惠，但沒有“新花樣”，也逐漸降低了消費者的關(guān)注程度。家居企業(yè)要在營銷模式進(jìn)行突破，借鑒電商平臺的案例，取其精華，也是一種有效捷徑。 一、聚攏人氣(滾雪球模式) 不管是什么樣的活動，人氣都是促銷活動的關(guān)鍵核心。在這一方面，天貓所制定的預(yù)售策略無疑是一個典型的借鑒案例。 天貓預(yù)售是通過選預(yù)付定金來參與的一種團(tuán)購促銷模式，這個模式最大的特點即在于，參與人數(shù)越多，預(yù)售價格越便宜。一旦某一位消費者報名預(yù)售，為了獲得更低的價格，就必然積極的參與到預(yù)售的宣傳，拉攏更多的消費者參與其中，再通過二次循環(huán)，這樣“滾雪球”的營銷模式，自然會使得人氣越來越高。而其中途退出定金不退的規(guī)則，也能有效的保障最終成交率，不至于出現(xiàn)大量的顧客流失現(xiàn)象。 二、集中資源(重點突破模式) 在營銷過程之中，將資源進(jìn)行集中調(diào)配，不僅能在極大限度上節(jié)省人力物力，還能為參與的品牌商家提供便捷。 以聚劃算的“集中采購”團(tuán)購和天貓家具分會場為案例，先集單，再生產(chǎn)，可以最大限度的釋放消費需求;取消額外的渠道費用，只需完成保底銷售目標(biāo)，可以充分的調(diào)動商家促銷積極性。而天貓采取的包物流、包安裝、包上樓集中式組合優(yōu)惠，也能最大限度的挖掘市場潛力，用價格攻克消費者心理底線，實現(xiàn)重點突破式營銷。 整體來說，面對電商與賣場兩種渠道的交鋒，企業(yè)首先要將心態(tài)擺正，不可在新渠道發(fā)展上急于求成，繞過傳統(tǒng)渠道的利益去一味的去發(fā)展電商;也不能停留在傳統(tǒng)渠道中毫無建樹，固封自守而被時代淘汰，在穩(wěn)定之中求突破才是地板企業(yè)最佳的選擇。
為不讓電商亂規(guī)矩 家居賣場強(qiáng)力抵制天貓
“雙11”未到，硝煙就已經(jīng)在家居行業(yè)彌散開來。天貓想到傳統(tǒng)賣場口袋里掏錢的做法，引發(fā)紅星美凱龍的公開封殺，也惹得居然之家發(fā)文管制。記者獲悉，國內(nèi)19家較大規(guī)模的家居賣場，悄然納下了“投名狀”，對于天貓等電商平臺的沖擊，將實施聯(lián)合防御。 賣場明令禁止與電商合作 自10月29日起，隨著一張圖片的傳出，家居行業(yè)突然變得人聲鼎沸。大家都在熱議行業(yè)大佬—紅星美凱龍董事長車建新要求商戶抵制天貓線下活動的消息。而10月30日，另一行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)—居然之家，則向商戶發(fā)文，正式傳達(dá)了懲處的決心和辦法。 記者最早看到車建新的微信截圖是在10月27日，并就此與紅星方面進(jìn)行了核實，結(jié)果是未予否認(rèn)。該微信應(yīng)發(fā)自車建新的工作號，主要內(nèi)容是針對大量品牌欲將紅星作為“雙11”天貓線下體驗店的對策—“嚴(yán)禁任何商戶以任何形式在賣場內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的"雙11"活動;嚴(yán)格查處商戶使用天貓POS機(jī)給線上做銷量;嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝?！避嚱ㄐ乱笕珖u場統(tǒng)一徹查。 其實，要與天貓針鋒相對的，并不只是紅星美凱龍。居然之家高層對天貓的做法“非常反感”，早已口頭下了禁令，并對個別商戶做了查處。10月30日至31日，居然之家的商戶更是收到正式通知，大體內(nèi)容是“不許與居然無關(guān)的電商合作，不許展示其標(biāo)識，禁止在場內(nèi)開展線下體驗活動。不許使用電商的移動POS機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)不但沒收，還處以交易金額10 倍的罰款;發(fā)現(xiàn)兩次的，直接清場?！? 中家協(xié)成員聯(lián)合簽抵制意見 記者3日還確認(rèn)，作為中國家具協(xié)會市場委員會主席團(tuán)成員，中國家居行業(yè)最大的19家連鎖或區(qū)域大賣場—如居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達(dá)、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東盧浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等，聯(lián)合簽署了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》。其中，也明確規(guī)定“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”，“未經(jīng)賣場允許，不許利用賣場的商標(biāo)、商號進(jìn)行宣傳。不許通過電商移動POS機(jī)將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易?！? 盡管沒有明確提及，但矛頭所指電商以天貓為代表，是不爭的事實。10月22日，天貓召開了家居行業(yè)的“雙11”動員大會，第二天，中家協(xié)市場委員會就通過了上述指導(dǎo)意見。 家居賣場稱不讓電商亂規(guī)矩 相對傳統(tǒng)渠道而言，天貓在家居售賣上的數(shù)據(jù)只能算是“小兒科”，賣場大佬們此次為何反應(yīng)如此激烈?京華時報記者綜合多方信息，得出的結(jié)論是：家居賣場不想讓電商亂了規(guī)矩。 記者采訪了多位業(yè)內(nèi)老總以及品牌商，大家一致認(rèn)為“免費用人家場地已然不妥，若再搶錢就有點過了”。有代表性的觀點有：“到我這來實地看，卻把錢刷到天貓上去，這擱誰，也不干啊!” 據(jù)了解，家居行業(yè)是電商最覬覦的蛋糕之一。因為相對而言，這個行業(yè)發(fā)展比較初級，平均成交單值極高。今年，為了創(chuàng)造更大的神話，天貓嘗試推出O2O戰(zhàn)略，提出線上線下聯(lián)動，鼓勵品牌商在線下實體店掛LOGO、貼標(biāo)識、掃二維碼、收優(yōu)惠券，并安裝POS機(jī)，將款項直接刷到支付寶上。而統(tǒng)一收銀，本是賣場管理商戶的核心方式之一。天貓的方式動搖了其根本，難怪賣場大佬會怒火中燒。
雙十一購地板 來國林地板天貓旗艦店
一年一度的雙十一購物節(jié)即將來臨，在各大電商都在為 11 月 11 日當(dāng)天的大促大肆宣傳之際，知名地板商國林地板另辟蹊徑，提前開啟促銷熱潮，并推出三大讓利絕招，勢必挑你的購物欲。 暢銷精品免你海淘 這次的雙十一大促，為了給消費者們提供更新、更精、更實惠的品牌商品，國林地板早早推出了產(chǎn)品優(yōu)惠促銷清單，精選的產(chǎn)品的都是國林新季熱賣的，如189元的槐木實木地板、234元的香二翅豆木地板、135元的實木多層印花板等，都會讓你感到驚喜。 時間更長驚喜不斷 國林雙十一大促活動時間是11月11日當(dāng)天零點至24點，在這期間內(nèi)購買產(chǎn)品就能享受較大優(yōu)惠，還可參與抽獎活動，將蘋果筆記本電腦、ipad、iphone套餐抱回家。也有機(jī)會享受最高1000元的現(xiàn)金優(yōu)惠。雖然距離雙十一還有一段時間，但是想要購買地板的客戶現(xiàn)在訂購也還是可以享受國林的打折優(yōu)惠。 物流給力不再等待 在雙十一爭奪戰(zhàn)里，價格是首要利器，物流配送卻關(guān)系著用戶體驗的成與敗。國林地板天貓旗艦店此次物流十分給力，需要立即送貨的客戶可以不再天天等待，真正提高了購買體驗。
國林地板天貓旗艦店 雙十一豪贈蘋果套餐
近年來，雙十一早已不是單身貴族日，而是全民參與的網(wǎng)購狂歡節(jié)，商機(jī)氛圍濃厚，吸引著廣大家電企業(yè)的目光。而今年，參與的企業(yè)范圍還更廣泛，連觸網(wǎng)不久的地板企業(yè)也躍躍欲試。國內(nèi)知名品牌國林地板，在線下早已是聲名顯赫，如今電商運營也是屢獲佳績，發(fā)力雙十一，其更是豪禮相送，給廣大家居消費者帶來絕無僅有的網(wǎng)購狂歡盛宴。 全民大抽獎蘋果套餐等你拿 血拼雙十一，國林地板天貓旗艦店早已制定了極具吸引力的優(yōu)惠政策。第一，產(chǎn)品大優(yōu)惠，國林地板全系列產(chǎn)品集體出動，驚爆優(yōu)惠價僅此一次。如市場推崇的槐木實木地板僅需189元，而香二翅豆實木地板也只需234元，時尚流行的多層實木地板印花類更是以135元的低價出售，強(qiáng)化地板低至59元。第二，引人注目的全民大抽獎活動。凡購買金額滿3000元即可參與抽獎。六大獎項，一等獎一名，送蘋果筆記本電腦、ipad、iphone套裝。二等獎一名，送1000元現(xiàn)金抵用券。三等獎三名，送500元現(xiàn)金抵用券。四等獎十名，送200元現(xiàn)金抵用券。五等獎三十名，送100元抵用券，六等獎若干名送50元抵用券?；顒訒r間僅限雙十一當(dāng)天，準(zhǔn)備裝修的朋友可千萬不能錯過難得的購買時機(jī)哦。 增強(qiáng)購買體驗物流售后同步提升 國林地板定位于品牌中的民牌，品質(zhì)卓越、價格適當(dāng)，一直深受廣大家居消費者喜愛。為讓顧客享受到年度最大購買體驗，此次備戰(zhàn)雙十一，國林地板可謂是傾盡全力。開辟產(chǎn)品專供生產(chǎn)線，保障貨源充足。成立專項任務(wù)小組，調(diào)集大批專業(yè)客服增強(qiáng)雙十一客服反應(yīng)能力。和專業(yè)物流機(jī)構(gòu)合作，保障產(chǎn)品高效送達(dá)。同時國林地板還聘請高技藝安裝師傅，結(jié)合客戶需求進(jìn)行家居風(fēng)格匹配安裝，一定會讓廣大家居消費者百分百滿意。
