搬運(yùn)家具時(shí)發(fā)生嚴(yán)重磕碰沒(méi)人管 消費(fèi)者投訴 商家撤柜

　　5日，哈爾濱的張女士向記者反映，她在東方家園“一木緣”家具店購(gòu)買的家具送貨時(shí)發(fā)生嚴(yán)重磕碰，床和沙發(fā)被磕出很多大坑，現(xiàn)在家具店撤走柜臺(tái)，損失沒(méi)人管。記者在采訪中了解到，目前東方家園商場(chǎng)已經(jīng)停業(yè)。

　　張女士家住在哈市道里區(qū)新三中附近，她告訴記者，今年4月17日，她在紅旗大街旁的“東方家園”二樓的一木緣家具店花了22000多元錢購(gòu)買了床、沙發(fā)和一件木質(zhì)掛件。

　　5月1日，一木緣家具店為張女士送貨，結(jié)果送貨過(guò)程中，木質(zhì)床和沙發(fā)的多處位置發(fā)生嚴(yán)重磕碰，沙發(fā)被磕出十多個(gè)大坑，木床的邊緣則磕掉一大塊木頭，“盡管不影響使用，但是太影響美觀了?！碑?dāng)天，張女士聯(lián)系了一木緣家具店的經(jīng)理。“對(duì)方說(shuō)，只要找工人到我家給家具進(jìn)行美容就可以了，我一直等著家具店的人有時(shí)間來(lái)給我修?！?/P>

　　6月份，商家遲遲沒(méi)有上門維修，張女士多次聯(lián)系一木緣家具店，但是一直沒(méi)有人接電話。6月10日，她來(lái)到“東方家園”，其他家具店的經(jīng)理告訴她，“‘一木緣’已經(jīng)撤柜了，人早走了?！痹诙啻谓o家具店老板打電話無(wú)果后，張女士找到了“東方家園”，“‘東方家園’的工作人員說(shuō)，商場(chǎng)都快黃了，沒(méi)有人負(fù)責(zé)售后維修和賠償?！?/P>

　　6日下午，記者來(lái)到“東方家園”，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)大門緊鎖，商場(chǎng)內(nèi)的各類家具品牌已經(jīng)全部撤柜，也找不到任何工作人員。隨后，記者聯(lián)系了哈市工商局12315指揮中心。該中心負(fù)責(zé)人表示，近期接到了多起關(guān)于“東方家園”售后服務(wù)的咨詢和申訴，經(jīng)過(guò)了解到，發(fā)現(xiàn)東方家園處于停業(yè)狀態(tài)，是否繼續(xù)經(jīng)營(yíng)還不清楚。

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