濟(jì)南地板行業(yè)設(shè)立**消費(fèi)“行規(guī)”

    近日，有消費(fèi)者反映地板業(yè)也設(shè)立**消費(fèi)，如果顧客購(gòu)買(mǎi)地板面積達(dá)不到商家規(guī)定的**要求，需要額外繳納費(fèi)用?！凹依镅b修影視墻做造型要用到地板，就去商場(chǎng)買(mǎi)了六七平，鄰居家里買(mǎi)地板都是免費(fèi)安裝的，結(jié)果商家說(shuō)我買(mǎi)的面積太少，除了材料費(fèi)還得另外再交50塊錢(qián)?！苯?，省城市民錢(qián)先生消費(fèi)時(shí)碰上了這樣的事。
　　
　　省城北園大街一家居賣(mài)場(chǎng)，某國(guó)產(chǎn)品牌地板的銷(xiāo)售人員在介紹產(chǎn)品時(shí)，沒(méi)提**消費(fèi)的事，當(dāng)被記者詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)面積是否有規(guī)定時(shí)，該工作人員才表示，如果低于商家規(guī)定的最小面積，需要收取一定的小單費(fèi)。
　　
　　采訪中記者發(fā)現(xiàn)，雖然都宣稱(chēng)免費(fèi)安裝，但大部分商家都暗自規(guī)定了享受這一服務(wù)的**消費(fèi)，地板品牌不同，免費(fèi)安裝的面積下限也不同。某瑞士品牌地板的銷(xiāo)售人員表示，購(gòu)買(mǎi)面積低于10平方米時(shí)，需要繳納50元的小單費(fèi);一國(guó)產(chǎn)品牌地板的銷(xiāo)售人員則表示，購(gòu)買(mǎi)30平米以上，才能免費(fèi)安裝。詢問(wèn)了多家后記者發(fā)現(xiàn)，目前免費(fèi)安裝地板的面積下限從10平米—30平米不等，額外收取的費(fèi)用一般為50元。不過(guò)有的中小品牌地板銷(xiāo)售人員表示，雖然有**消費(fèi)，但可以協(xié)商。
　　
　　眾商家談?wù)摤F(xiàn)“**消費(fèi)”原因
　　
　　對(duì)于為何規(guī)定**消費(fèi)，采訪中記者聽(tīng)到了不同的說(shuō)法，“這個(gè)錢(qián)主要是補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)，你買(mǎi)的再少我們也得派工人開(kāi)車(chē)上門(mén)安裝，現(xiàn)在油價(jià)漲得多厲害啊?！币灿械纳碳冶硎?，面積不夠交的是鋪貼費(fèi)，有的商家則表示叫做車(chē)工費(fèi)。
　　
　　“大品牌都有自己的專(zhuān)業(yè)安裝隊(duì)伍，安裝工的工資和車(chē)費(fèi)都是靠銷(xiāo)售地板的利潤(rùn)支付的，如果顧客購(gòu)買(mǎi)面積少了，利潤(rùn)就很少，但還要支付安裝工人的工資和油費(fèi)，額外的收費(fèi)就是補(bǔ)貼這部分費(fèi)用?！辈稍L中，省城一地板經(jīng)銷(xiāo)商表示。
　　
　　對(duì)于地板賣(mài)家設(shè)**消費(fèi)的行為，消協(xié)工作人員表示，如果商家有書(shū)面通知，或者在消費(fèi)者付款之前明示這一條款，就沒(méi)有問(wèn)題，否則就是侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

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