買地板最關(guān)心什么 調(diào)查顯示環(huán)保因素為**
2002-01-11來源：北京晚報熱度：11473
強(qiáng)化復(fù)合地板是近幾年發(fā)展最快的地面裝飾材料。它以耐磨實(shí)用、花色豐富、打理方便、健康環(huán)保等諸多優(yōu)勢得到了消費(fèi)者的青睞，其市場規(guī)模已超過傳統(tǒng)的實(shí)木地板而躍居**位，估計2001年為7000萬平方米。為了深入了解復(fù)合木地板市場的情況和消費(fèi)者的需求，促進(jìn)復(fù)合木地板行業(yè)快速、健康發(fā)展，構(gòu)筑消費(fèi)者與地板生產(chǎn)流通企業(yè)交流溝通的平臺，實(shí)現(xiàn)國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，中國建筑材料流通協(xié)會在去年第四季度組織有關(guān)人員對北京地區(qū)復(fù)合木地板市場進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)者主要通過廣告特別是電視廣告了解和選擇品牌，健康環(huán)保仍然是消費(fèi)者選擇的**因素，復(fù)合地板市場強(qiáng)勢品牌開始形成。
市場調(diào)查的基本情況
調(diào)查在北京的居然、明光、碧溪、怡和、三大件、麗澤、玉泉營、望京正時、大鐘寺、和平里、東方家園超市等11個建材市場進(jìn)行，主要采用問卷的形式，輔助于必要的訪談。被調(diào)查者都是周末來逛建材市場的消費(fèi)者。共發(fā)出問卷1100份，收回有效問卷998份。在998人中，企業(yè)職工占36％，個體、私營企業(yè)主占17％，企業(yè)管理人員占14％，科教人員占11％，機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部占7％，文藝體育界人士占6％，離退休人員占4％，農(nóng)民占2％，其他占3％。被調(diào)查者中碩士研究生以上學(xué)歷的占6％，大學(xué)本?？茖W(xué)歷的占46％，高中及以下學(xué)歷的占48％。家庭月收入10000元以上的占7％，4000至10000元的占20％，2000至4000元的占31％，2000元以下的占42％。
消費(fèi)者關(guān)注什么
調(diào)查表明，消費(fèi)者在購買復(fù)合地板時最關(guān)心的是健康環(huán)保指標(biāo)即甲醛含量，占70％，說明綠色環(huán)保意識已經(jīng)深入人心。消費(fèi)者關(guān)注的其他指標(biāo)還有：耐磨65％，售后服務(wù)42％，價格41％，花色35％，防潮性能32％，表面接縫緊密程度25％，品牌知名度22％，產(chǎn)地12％，公司知名度11％。
消費(fèi)者如何選擇
調(diào)查表明，消費(fèi)者主要通過電視廣告了解產(chǎn)品和品牌，其比例高達(dá)67％，其他渠道依次排名為：報刊雜志28％，商家的產(chǎn)品陳列21％，親朋好友介紹16％，店內(nèi)的宣傳海報15％，裝修公司（人員）推薦12％，商家的促銷活動12％，戶外廣告11％，電臺廣告11％，營業(yè)員介紹9％，互聯(lián)網(wǎng)7％。
哪些品牌****
為了了解各品牌在市場中的表現(xiàn)，調(diào)查活動的主辦單位從2001年消費(fèi)者協(xié)會抽檢公布的眾多品牌中，選擇指標(biāo)較好的32個品牌進(jìn)行知名度和美譽(yù)度的調(diào)查，并讓有關(guān)品牌所屬企業(yè)提供了相關(guān)資料。調(diào)查結(jié)果表明，圣象仍然是復(fù)合地板行業(yè)中的**品牌，其知名度高達(dá)86％。消費(fèi)者放心購買的美譽(yù)度排在前十位的品牌有（以筆劃為序，排名不分先后）：萬寶龍、圣象、吉象、宏耐、迪科森、歐典、歐陸佳、柏高、泰步、瑞嘉
市場調(diào)查的基本情況
調(diào)查在北京的居然、明光、碧溪、怡和、三大件、麗澤、玉泉營、望京正時、大鐘寺、和平里、東方家園超市等11個建材市場進(jìn)行，主要采用問卷的形式，輔助于必要的訪談。被調(diào)查者都是周末來逛建材市場的消費(fèi)者。共發(fā)出問卷1100份，收回有效問卷998份。在998人中，企業(yè)職工占36％，個體、私營企業(yè)主占17％，企業(yè)管理人員占14％，科教人員占11％，機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部占7％，文藝體育界人士占6％，離退休人員占4％，農(nóng)民占2％，其他占3％。被調(diào)查者中碩士研究生以上學(xué)歷的占6％，大學(xué)本?？茖W(xué)歷的占46％，高中及以下學(xué)歷的占48％。家庭月收入10000元以上的占7％，4000至10000元的占20％，2000至4000元的占31％，2000元以下的占42％。
消費(fèi)者關(guān)注什么
調(diào)查表明，消費(fèi)者在購買復(fù)合地板時最關(guān)心的是健康環(huán)保指標(biāo)即甲醛含量，占70％，說明綠色環(huán)保意識已經(jīng)深入人心。消費(fèi)者關(guān)注的其他指標(biāo)還有：耐磨65％，售后服務(wù)42％，價格41％，花色35％，防潮性能32％，表面接縫緊密程度25％，品牌知名度22％，產(chǎn)地12％，公司知名度11％。
消費(fèi)者如何選擇
調(diào)查表明，消費(fèi)者主要通過電視廣告了解產(chǎn)品和品牌，其比例高達(dá)67％，其他渠道依次排名為：報刊雜志28％，商家的產(chǎn)品陳列21％，親朋好友介紹16％，店內(nèi)的宣傳海報15％，裝修公司（人員）推薦12％，商家的促銷活動12％，戶外廣告11％，電臺廣告11％，營業(yè)員介紹9％，互聯(lián)網(wǎng)7％。
哪些品牌****
為了了解各品牌在市場中的表現(xiàn)，調(diào)查活動的主辦單位從2001年消費(fèi)者協(xié)會抽檢公布的眾多品牌中，選擇指標(biāo)較好的32個品牌進(jìn)行知名度和美譽(yù)度的調(diào)查，并讓有關(guān)品牌所屬企業(yè)提供了相關(guān)資料。調(diào)查結(jié)果表明，圣象仍然是復(fù)合地板行業(yè)中的**品牌，其知名度高達(dá)86％。消費(fèi)者放心購買的美譽(yù)度排在前十位的品牌有（以筆劃為序，排名不分先后）：萬寶龍、圣象、吉象、宏耐、迪科森、歐典、歐陸佳、柏高、泰步、瑞嘉
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