安裝無廠名木質(zhì)地板入住后身體不適
“地板沒有拆掉時(shí),我坐在客廳里面看電視,都會被地板散發(fā)出來的味道,熏得直流眼淚。手臂和大腿皮膚也會因?yàn)檫^敏而又紅又癢?!保橙?,家住左海筑家的黃女士撥打本報(bào)熱線稱,自從新家安裝了木地板后,家里氣味變得十分難聞,皮膚也開始過敏。
接到黃女士的投訴后,記者來到左海筑家B區(qū)2號樓黃女士家。一進(jìn)門,記者便聞到一股難聞的味道。客廳內(nèi)堆放著一些切割下來的地板邊角料,旁邊胡亂擺放著沙發(fā)等家具。地下還是水泥地,沒有鋪設(shè)地板。
黃女士稱,她的新家是拆遷安置房。去年11月交房后,黃女士開始著手裝修。今年2月底,除地板外其他裝修工程都完工了。由于兒子準(zhǔn)備結(jié)婚,黃女士便到各個(gè)商店去選購地板。4月22日,黃女士發(fā)現(xiàn)她家樓下有一商家賣木地板。黃女士覺得離家很近,不需要花費(fèi)搬運(yùn)費(fèi),同時(shí)對其中一個(gè)顏色也很滿意,于是便決定在這家店購買地板。繳納100元定金后,商家和黃女士簽訂了《帕倫克地板購貨(安裝)合同》。當(dāng)天,工人便將地板安裝好了,黃女士共花費(fèi)3900元。
兩天后,黃女士將家具等物品搬進(jìn)了新家。當(dāng)晚,黃女士的兒子和姐姐等人在家住了一個(gè)晚上,發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)氣味十分難聞,所有人都有頭痛等現(xiàn)象。第二天晚上,黃女士一個(gè)人再次來到新家。但是,她在屋內(nèi)呆了1個(gè)小時(shí),實(shí)在受不了,在沙發(fā)上看電視都會被刺鼻的氣味熏得流眼淚,兩個(gè)小時(shí)后便離開了新家。
黃女士稱,以前沒有鋪設(shè)地板時(shí),家里不會有這么濃的刺鼻氣味。與商家交涉幾次過后,對方同意黃女士退貨,但稱只可以退還整塊的木地板。于是,黃女士于5月31日請人撬開了鋪設(shè)好的地板。當(dāng)商家拿到地板時(shí),卻又以地板已經(jīng)磨損為由,拒絕按原價(jià)退貨。
在左海筑家B區(qū)2號樓104房間套房內(nèi),記者找到了沒有任何店鋪招牌的木地板銷售商店。記者在銷售木地板的房間內(nèi)沒有見到工商營業(yè)執(zhí)照。黃女士告訴記者,堆在房間地上的木地板就是從她家里拆下來的。記者發(fā)現(xiàn),地板外包裝上沒有廠名,只有“倉山敖山工業(yè)園”這個(gè)地址。
老板林小姐告訴記者,她沒有工商營業(yè)執(zhí)照,但她賣給黃女士的地板有國家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心出具的合格證。林小姐表示,黃女士家剛剛裝修完工,刺鼻氣味可能是油漆或者其他木料散發(fā)出來的,如果黃女士認(rèn)為地板不合格,可以拿去檢驗(yàn)。林小姐稱,她之前承諾,只要黃女士的地板不影響第二次銷售,她同意按原價(jià)退貨,但隨后她發(fā)現(xiàn)地板已經(jīng)有磨損,因此只能按照每平方25元的處理價(jià)回收未切割的木板。林小姐稱,將這些木地板重新打磨后,如果廠家愿意接收,她也會爭取幫黃女士按原價(jià)退貨。
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