價格戰(zhàn)!洗牌加??!定制家居企業(yè)的“自我救贖”
定制家居行業(yè)已發(fā)展近.30年,目前競爭環(huán)境與競爭格局已發(fā)生了巨大的變化,通過梳理目前行業(yè)面臨的市場困境與競爭格局,每個品牌應認清自已的定位,找到合適的市場機會進行自我救贖。本文希望藉此拋磚引玉。
市場環(huán)境與競爭格局
1、房地產行業(yè)步入平穩(wěn)下行周期
人口紅利消失: 中國從 2022 年開始 ,人口自然增長進入負增長周期 ,人口紅利逐步消失。
大陸近十年來適婚人群結婚率 、新生人口出生率逐年降低 ,大齡未婚群體不斷壯大 ,不少 年輕人對未來充滿了迷茫甚至選擇“躺平 ” ,導致靠人口紅利發(fā)展的路徑幾乎不可為! (尤 其邊遠鄉(xiāng)村凋敝非常明顯:原來幾乎每個村都有小學與初中 ,現(xiàn)在幾乎很少見) ,不能不 說與國家上層建筑的設計有著某種深層次的關系。
房地產回歸本心: 前三十年房地產高歌猛進建設了近 33 億多套住宅 (夠37億以上人居住) , 遠大于市場居住需求 、空置率高企(但由于國民占有住房資源的不均衡性因素 ,仍還有 不少剛需或有改善需求的人群缺少住房) ,房地產靠擊鼓傳花、傳銷式瘋狂發(fā)展的時代該結 束了 ,必須回歸到“房住不炒 ”、并打擊金融腐敗 ,因為再不剎車將毀滅中國經濟的未來。
于是 :房價逐漸回調 ,加上近期部分房企不斷“暴雷 ” ,更加速了市場衰退!二手房的金 融屬性正在消退:升值空間收窄 ,流動性逐漸減弱 ,變得難以或需“割肉”轉手。
產業(yè)轉型與升級: 國家層面同時也在積極進行產業(yè)轉型升級 ,原來靠粗放、低端產業(yè)發(fā) 展的模式已不可持續(xù) (大陸尤其沿海一帶供應鏈正快速外移及部分內遷是明證) , 同時 在復雜困難的國際內外部環(huán)境影響下 ,原來“三駕馬車 ”已失靈,“一帶一路 ”戰(zhàn)略受 到阻滯,“ 內外部雙循環(huán) ”大戰(zhàn)略隨之提出:向高科技、智能制造、數(shù)字經濟、新能源、新服務、鄉(xiāng)村振興等領域發(fā)展成為必然。
盡管國家層面不會讓房地產泡沫立即刺破 ,市場發(fā)展與居住需求也存在不均衡 ,但整個行業(yè)步入平穩(wěn)下行周期是歷史必然。
2、定制家居行業(yè)競爭與洗牌加劇
家居產業(yè)擴產能加速"內卷" 自 2017 年定制家居企業(yè)集中上市以來 ,各品牌加速擴 充產能 ,使本已產能過剩的行業(yè)更加“ 內卷 ”。甚至目前仍然還有許多企業(yè)跨界進入定 制家居市場 ,更加速了行業(yè)“ 內卷”。( 可能在中國已很少有不“ 內卷”的行業(yè)了吧!)
精裝修市場成 "雞肋" : 在大客戶精裝修市場, 由于市場的急劇萎縮以及部分房地產商 的持續(xù)“暴雷 ” ,部分優(yōu)質地產商的精裝修市場蛋糕成了一份大家爭奪的“雞肋 ” :對 于零售渠道非常成熟的大品牌來說, 面對業(yè)績增長壓力時明明知道大客戶工程市場是 “雞肋 ”甚至是“慢性毒藥 ” ,但仍然選擇越來越低價的策略“飲鴆止渴 ”, 同時也導 致了諸多中小工程品牌“ 內傷累累與加速失血 ”直至出局 ,低價雖然可能干死同行 ,但 自己不一定活的更好 ,大客戶工程市場一旦形成低價低質的商業(yè)環(huán)境再想回頭將很難!如今的工程市場就如“風塵場 ” :多少良家婦女被拉下水卻很難再從良!!
零售渠道變革加?。?nbsp; 在零售后裝修市場 ,各大品牌加大品牌與渠道布局 ,采取大家居 甚至整裝模式提升客單價。在渠道碎片化的時代 ,各種渠道與營銷模式不斷涌現(xiàn) ,市 場競爭越來越激烈、企業(yè)運營壓力越來越大。在零售市場 ,雖然內卷同樣嚴重 ,但仍然有不少區(qū)域品牌選擇差異化策略在市場縫隙間生存。
房地產已然進入存量市場與舊房改造升級時代。定制家居企業(yè)原來靠機會與幾個聰明點子打市場的時代已過去,變成需要靠企業(yè)的卓越沉淀與精細化運營來獲得生存與發(fā)展機會。
3、未來十年市場競爭格局:“1+N+X”之森林體系
在市場下行大環(huán)境下, 當市場完成完全競爭階段后 ,市場一定會出現(xiàn)“ 1+N+X ”的競 爭格局:“ 1 ”:3 ~5個“頭部 ”領導者 ,靠長期積累的綜合成本領先優(yōu)勢、卓越運營 經驗以及密集的下沉渠道取勝 ,追隨者較難超越;“ N ”:5 ~ 10個“胸部 ”追隨者 , 需在提高業(yè)績的同時努力降本提效 ,切忌設定不現(xiàn)實的追趕目標而盲目投入;“X ” :30 ~50個“腰部 ”聚焦者 ,一定要認清與領導品牌之間的累積差距 ,應發(fā)揮“腰部 ” 的柔韌性與靈活性 ,垂直聚焦、打造差異化 ,靠差異化競爭力(客戶價值) 取勝 ,否 則會被市場淘汰。
這是一個最好的時代 ,也是一個最壞的時代 ,用顛覆式創(chuàng)新與新商業(yè)模式融合,全世 界都是你的舞臺!
在新商業(yè)的世界里 ,沒有被淘汰的行業(yè) ,只有被顛覆出局的企業(yè) ,未來所有的商業(yè)競 爭都會聚焦在顛覆式創(chuàng)新與商業(yè)模式重構上。沒有創(chuàng)新力 ,哪有想象力;沒有想象力, 何來競爭力!
市場機會:與自我救贖
不管大勢如何變化 ,消費者對美好生活的追求與向往沒有發(fā)生根本的變化,“裝修一 個個性化的家 ”的基本需求也沒有發(fā)生根本變化, 因此 ,需堅持以不斷滿足消費者的 需求為使命 ,通過全渠道觸達客戶、打造高顏值、高效產品與極致場景體驗、優(yōu)化專 業(yè)全案設計及一站式配齊等措施 ,在競爭加劇及原材料價格大幅波動的不利環(huán)境下不 斷攻堅克難 ,破局創(chuàng)新 ,穩(wěn)中求進。對于大品牌來說 ,可以對中小品牌進行降維打擊 ; 對于中小品牌來說, 需選擇差異化策略實現(xiàn)突圍!
在這炮火連天的市場里要么做第 一梯隊賺大眾的錢、 要么做唯一賺細分人群的錢!
中國商業(yè)住宅市場從1995年發(fā)展至今已過去近30年,按每15-20年住宅需要進行局部或全部翻新升級的一般規(guī)律看,后裝修時代已開啟!時代給我們關上了一扇窗、同時也給我們打開了另一扇窗!市場機會永遠在,就看誰站在了背影里、誰又沖上了時代的浪頭!
“1+N+X”之森林體系的自我救贖機會:
1、在傳統(tǒng)零售市場上 ,利用其規(guī)模集采以及卓越運營帶來的綜合成本優(yōu)勢 ,通過密集下 沉的渠道以及線上線下推廣 ,采用低價標準套餐引流(如歐派699元/投影面積套餐等), 引發(fā)一輪又一輪的市場大戰(zhàn) ,對無差異化的腰部品牌甚至地方性小品牌進行降維打擊。
2、在舊房改造市場上 ,城市大店做形象 ,社區(qū)小店做觸手 ,開發(fā)各種業(yè)務合作模式 ,設立專門的輔導部門幫扶經銷商深入社區(qū) ,在“ 骨頭縫 ”里面找“ 肉 ”吃。
歐派姚良松說 :現(xiàn)在行業(yè)里有一個空間就是舊房空間 ,歐派專門成立了舊房改造的辦公室 ,專門去推動這部分業(yè) 務?,F(xiàn)在 ,基本上整塊的“ 肉 ”已經沒有多少了 ,要學會在“ 骨頭縫 ”里面找“ 肉 ”吃。
所以 ,未來誰能夠學會在“ 骨頭縫 ”里面找“ 肉 ”吃。就依然還能保持膘肥體壯,如果總是等著吃沒“ 骨頭 ”的、 整塊的“ 肉 ” ,可能非常困難。
我們這個行業(yè)要學會在 ”沼澤地“里生存 ,這個行業(yè)不是國家一個政策能夠刺激起來的, 舊房改造是現(xiàn)在唯一一 個藍海 ,唯一一個機會了 ,所以現(xiàn)在真的是哪里有一點 ”小塊肉“ ,我們就吃 ,要學會吃 ”小塊肉“。
3、在后精裝修市場上 ,利用與優(yōu)質地產商戰(zhàn)略合作的契機 ,采取拎包入住的模式 ,抓住 所有能抓住的機會 ,搶占后精裝修市場份額(包括其中部分毛坯交付的裝修機會)。
4、整裝業(yè)務模式逐漸成熟:無論總部還是經銷商 ,逐漸掌握整裝業(yè)務模式以及落地技能, 給客戶提供一站式產品配套與裝修交付解決方案, 同時在價格上比較親民 ,極大地滿足 了消費者對美好生活家的追求!通過產品迭代升級與結構重組, 品牌獲得客單價與邊際 效益的巨大提升。
5、時光機理論:通過成熟發(fā)達地區(qū)的豐富實踐 ,將獲得的經驗向次級市場復制推廣。
即利用時間差、信息差、 以及地區(qū)發(fā)展的不均衡性 ,在機會窗口期內 ,利用高層級市 場的經驗在低層級市場提前布局 ,之后取得增長將只是時間問題!
這也正是著名投資人孫正義時光機理論的內涵 :充分利用不同區(qū)域和行業(yè)之間發(fā)展的不平衡 ,在發(fā)達地區(qū)獲得經 驗后 ,再去開發(fā)相當于落后的市場 ,就仿佛坐上了時光機 ,能夠穿越過去和未來。
頭部品牌近三十年的運營積累 ,腰部品牌與地方性小企業(yè)是無法輕易復制的 :百億甚至 千億規(guī)模的集采議價能力、幾千家甚至上萬家下沉的渠道布局、嫻熟的線上線下推廣經 驗、標準化與信息化、銷售與生產一鍵打通、強大的人才梯隊隊伍與薪酬競爭力(部分 高管身價幾千萬甚至上億) ,以及卓越的精細化運營經驗沉淀等等。
這些優(yōu)勢集合起來就有一種天然的虹吸效應 ,這些頭部品牌只要不犯戰(zhàn)略性錯誤 ,將會 越來越強大:正所謂強者恒強!
總之,定制家居頭部品牌終將會獲得相對壟斷的市場地位,但很難形成絕對寡頭壟斷!
1、大家居業(yè)務模式: 目前行業(yè)頭部品牌正實踐的整裝業(yè)務模式 ,對于非頭部領導品牌來 說看似熱鬧非凡 ,但落地將非常艱難。比較現(xiàn)實的方式是采取大家居業(yè)務模式 ,為消費者提供一站到位的產品配套服務。
2、向頭部領導品牌學習: 由于追隨品牌在銷售規(guī)模、運營經驗與人才梯隊上有著可以追 隨領導品牌的條件 ,可以通過行業(yè)交流甚至“挖角 ”的方式獲得新鮮血液的補充 ,為企業(yè)注入新的活力 ,從而助推整個行業(yè)的共同進步。
一個成熟的商業(yè)競爭市場永遠不能只有寡頭 ,否則不利于整個行業(yè)的共同進步與抵抗市 場劇烈變動。商業(yè)環(huán)境就如同森林:有參天大樹、有灌木叢、有飛禽走獸、有花鳥蟲魚……必須形成一整套森林體系 ,才能青山常在、綠水長流!
對于聚焦品牌來說,首先要解決的就是使命遠景與企業(yè)戰(zhàn)略問題,因為這類企業(yè)無法與 頭部品牌在同一個賽道上競爭,否則就會被市場淘汰。同時,必須注意不能一開始就犯 大企業(yè)病,盲目布局、急功冒進、后續(xù)又缺乏耐心,最后會受到市場的無情鞭答!
戰(zhàn)略執(zhí)行
1、重點突破零售業(yè)務、 謹慎介入工程業(yè)務: 目前房地產商不斷“暴雷 ” ,工程市場 必須萬分謹慎介入 ,重點做好區(qū)域零售市場與目標人群 ,聚焦再聚焦!
2、鎖定高定客戶市場、提供全屋定制配套: 基于企業(yè)現(xiàn)狀 、 市場競爭不得不選擇高 定市場定位 ,企業(yè)必須在產品品質與服務保障水平方面做到不斷追求卓越 ,獲取相應 市場定位訂單、 同時優(yōu)化供應鏈成本 (高定不一定等于高成本) ,以不斷改善公司整體 盈利水平。
3、創(chuàng)新商業(yè)模式、價值鏈重塑: 傳統(tǒng)招商與營商辦法失靈 ,尤其經歷三年疫情洗禮, 民間投資與消費變得異常謹慎!因此應考慮深度捆綁各方利益 ,企業(yè)、員工、渠道形 成利益共享機制,為實現(xiàn)利益分配價值鏈,需采取高毛利、低凈利價格機制 ,企業(yè)將 價值分享給價值鏈各節(jié)點甚至是終端客戶 ,在這方面的創(chuàng)新商業(yè)模式值得探討!
4、經營警示: 企業(yè)小規(guī)模經營時 ,需架構簡單、流程高效;在1億左右規(guī)模時,創(chuàng)始 人(投資者)應親力親為、但必須有行業(yè)外腦作為補充 ,當達到一定規(guī)模后可以充分授 權職業(yè)經理人運營 ,創(chuàng)始人把握好大戰(zhàn)略、開發(fā)大的戰(zhàn)略客戶、提供現(xiàn)金流保障。
易中天先生有三句話:“現(xiàn)狀無法描述 ,未來不可預測 ,一切皆有可能 ” ,這是存量廝殺時代下極為應景、應事的最好獨白。
一個行業(yè)即使再難 ,也有微光!考驗的是 ,管理者捕捉戰(zhàn)略機會的增長能力!
在紅利消退、增長乏力的時代,“活下去 ”猶如一把達摩克利斯之劍 ,懸在每一個中國企業(yè)家的頭上。
作者系某大型定制家居企業(yè)高管田愛華,不代表本平臺觀點。
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責編:方芬