縣域部品經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入裝修賽道,能否引發(fā)縣域裝修行業(yè)變革?
家居經(jīng)銷(xiāo)商加入裝修序列,早已蔚然成風(fēng)。
尤其是一、二線城市的經(jīng)銷(xiāo)商,最近幾年紛紛入局整裝。
但多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商仍舊是與當(dāng)?shù)匮b企合作的形態(tài),很少有經(jīng)銷(xiāo)商自己去干整裝。
在縣域市場(chǎng)的走訪過(guò)程中,我們也看到類(lèi)似情況,處于縣域市場(chǎng)的各個(gè)品類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商,正在向整裝靠攏。
縣域部品經(jīng)銷(xiāo)商做整裝,呈現(xiàn)出那些不一樣的形態(tài)?能否引發(fā)下一輪縣域裝修市場(chǎng)的變革?
今年三月中旬到四月,我們花時(shí)間集中走訪了部分縣域市場(chǎng),在這些縣域市場(chǎng)中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍現(xiàn)象:
01
縣城里面很多品類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商,紛紛加入裝修序列。
尤其是規(guī)模大一些、店面大一些的經(jīng)銷(xiāo)商,在門(mén)頭LOGO上都標(biāo)明所代理品牌,但同時(shí)也呈現(xiàn)出“全屋整裝”、“一站式整裝”等概念。
不仔細(xì)看,以為這些都是當(dāng)?shù)氐恼b公司。
其實(shí)不然,他們?nèi)耘f是當(dāng)?shù)夭科方?jīng)銷(xiāo)商,只不過(guò)打出了“整裝”的旗號(hào)。
這些品類(lèi)中,主要以定制、瓷磚、木門(mén)、安全門(mén)等為主,成品家居不多,但也有少數(shù)。甚至很多基礎(chǔ)材料商也打出了整裝的旗號(hào)。
舉幾個(gè)例子就明白了:
1、某瓷磚上市公司當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商,以瓷磚品類(lèi)為主,圍繞瓷磚鋪貼的各類(lèi)輔材為輔,在此基礎(chǔ)上成立了自己的裝修公司。
2、某國(guó)內(nèi)著名管材在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商,以管材為主,圍繞水電暖裝修的各種建材為輔,打出了整裝的旗號(hào)。
3、某成品家居在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商,以成品家居為主,打出了全屋家居的概念,標(biāo)明:七大空間任意選,滿(mǎn)足一站式整裝。
拿上述某瓷磚經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店來(lái)說(shuō),據(jù)該經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店店員介紹,裝修用戶(hù)可以在門(mén)店選磚,也可以選擇他們成立的裝修公司,雖然經(jīng)營(yíng)品類(lèi)以瓷磚為主,但其他品類(lèi)也可以“整合”進(jìn)來(lái),為用戶(hù)提供“一站式拎包入住”。
進(jìn)一步詢(xún)問(wèn),該店員說(shuō):雖然他們不代理其他品類(lèi),但可以從其他當(dāng)?shù)赜焉獭澳秘洝薄?
與之前調(diào)研過(guò)的縣域裝修公司采取的模式大同小異,這種模式并沒(méi)有完全達(dá)到整裝的維度。
他們?nèi)耘f處于“整合”的階段,無(wú)非就是當(dāng)?shù)馗黝?lèi)“友商”互相合作,將各類(lèi)產(chǎn)品“打包”一起賣(mài)給用戶(hù)。
雖然是“整合”,但也象征著縣域經(jīng)銷(xiāo)商正在向“整裝”過(guò)渡。
02
為什么縣域部品類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商不約而同地選擇向“整裝”靠攏?
除了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋外,當(dāng)?shù)睾芏嘟?jīng)銷(xiāo)商都表示,當(dāng)?shù)氐亩ㄖ平?jīng)銷(xiāo)商如今推出了整裝,大大小小的裝修公司也進(jìn)入整裝,從產(chǎn)品供應(yīng)鏈的豐富度,到優(yōu)良的設(shè)計(jì)、完善的施工等,對(duì)他們形成了巨大的壓力。
尤其是價(jià)格戰(zhàn)一再挑起,已經(jīng)將部品經(jīng)銷(xiāo)商逼到無(wú)路可退的地步。
比如國(guó)內(nèi)某定制巨頭推出的整裝大家居,幾乎成為一些發(fā)達(dá)縣域市場(chǎng)整裝主導(dǎo)者。
從定制的角度嵌入整裝,要比從單純的品類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)和單純的裝修公司容易很多,一般來(lái)說(shuō),當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)不錯(cuò)的定制經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商,很早就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品自營(yíng)、團(tuán)隊(duì)自建,供應(yīng)鏈也較為成熟,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更是在當(dāng)?shù)仄骄疁?zhǔn)之上,對(duì)深耕本地整裝市場(chǎng)有著某種先天優(yōu)勢(shì)。
在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中,多數(shù)單品類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商都表示,未來(lái)整裝必定是趨勢(shì),單純的代理商生意越來(lái)越不好做,做下去會(huì)被對(duì)手從市場(chǎng)中“擠掉”。
03
未來(lái)縣域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)如何演變?
部分經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)脫穎而出,演變?yōu)楫?dāng)?shù)氐恼b公司嗎?
從縣域經(jīng)銷(xiāo)商所處的市場(chǎng)地位來(lái)看,可能性非常大。
縣域經(jīng)銷(xiāo)商,尤其是那些頭部經(jīng)銷(xiāo)商,在向整裝過(guò)度的速度方面,反而比一二線城市經(jīng)銷(xiāo)商有著某些先天優(yōu)勢(shì)。
首先,縣域經(jīng)銷(xiāo)商幾乎都是獨(dú)立門(mén)店,并不需要入駐大型賣(mài)場(chǎng)。別看這些門(mén)店面積大,但比一二線城市中的租金成本低很多。而一二線城市中,代理商都需要入駐當(dāng)?shù)刭u(mài)場(chǎng),高昂的租金和店員成本讓很多城市經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)整裝望而卻步。
其次,部分縣域經(jīng)銷(xiāo)商要比當(dāng)?shù)匮b修公司的整體能力強(qiáng)。由于很多裝修公司在當(dāng)?shù)囟际仟?dú)立法人,并沒(méi)有來(lái)自于上級(jí)市場(chǎng)的指導(dǎo),處于野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)。而縣域經(jīng)銷(xiāo)商不然,尤其是部分國(guó)內(nèi)頭部品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,平時(shí)在管理上和營(yíng)銷(xiāo)上受總部培訓(xùn)多,自然對(duì)市場(chǎng)的把握力度要強(qiáng)一些。
這是縣域經(jīng)銷(xiāo)商向整裝過(guò)度的優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),縣域經(jīng)銷(xiāo)商向整裝過(guò)度的劣勢(shì)也很明顯。
因?yàn)檠b修是一個(gè)高度復(fù)雜的項(xiàng)目,對(duì)一般經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),裝修是“外行”。在無(wú)法將前端和后端形成閉環(huán)的時(shí)候,只要中間一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)案子崩掉,反而會(huì)拖累其主營(yíng)業(yè)務(wù)。
當(dāng)?shù)匾晃簧弦?guī)模家居城的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),進(jìn)入裝企渠道不是新增賽道的問(wèn)題,而是自身團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。如果能夠在所有環(huán)節(jié),包括設(shè)計(jì)、施工、后續(xù)服務(wù)全部能力都具備的情況下,進(jìn)入裝修渠道甚至整裝渠道是水到渠成的事情。
這位經(jīng)銷(xiāo)商所經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)很豐富,所代理的品牌不乏國(guó)內(nèi)頭部品牌,從成品家居到到定制、包括軟體,燈具、飾品都有,從品類(lèi)的豐富度講,有做整裝的根基。
但他告訴我們說(shuō):不是不想做整裝,如果不能把整套流程銜接好的話(huà),能力匹配度不夠,而戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng),會(huì)影響原有基本盤(pán)。這樣,還不如把眼下的生意做好。
04
小結(jié)
可以看出:
做整裝,一定會(huì)考驗(yàn)縣域經(jīng)銷(xiāo)商的系統(tǒng)能力,如果能力不足,甚至?xí)侠刍颈P(pán);
不做整裝,從長(zhǎng)遠(yuǎn)趨勢(shì)判斷,一定會(huì)威脅到縣域經(jīng)銷(xiāo)商的未來(lái)生意,尤其是對(duì)單品類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),更是如此。
在整裝面前,做與不做?是擺在縣域經(jīng)銷(xiāo)商面前的一道難題。
也許只有縣域市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展演變才能給出明確答案。
但我們不能將自身完全交給市場(chǎng)裁判。
行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,經(jīng)銷(xiāo)商面臨全新的要求和調(diào)整,在此情況下,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)尤為重要,今天的成長(zhǎng)一定會(huì)未來(lái)的成長(zhǎng)打下基本盤(pán)。
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