家居企業(yè)推以舊換新 立減券使用有貓膩

春節(jié)后，裝修市場將逐步升溫，家居企業(yè)也紛紛推出各種活動提早準備?！芭f家具怎么處理不浪費？家具以舊換新，還能領500元換新券”近日，朋友圈一則廣告吸引了不少網(wǎng)友注意。參加以舊換新是真的能省錢，還是商家噱頭？后續(xù)運輸?shù)拳h(huán)節(jié)是否需要額外收費？

記者調查了解到，500元的立減券需單筆訂單滿5000元才可使用。業(yè)內分析稱，以舊換新活動營銷噱頭居多，商家處理舊家具或有盈利空間，或通過新品出售將成本轉嫁。

居然之家立減券單筆訂單滿5000元才可使用

近日，微信朋友圈一則家具以舊換新廣告宣傳“以舊換新居然這么省錢，滿額立減，500元專屬券免費領”。點擊進入該條居然之家發(fā)布的朋友圈廣告，即跳轉進入商家以舊換新的小程序。記者看到，“超值換新”的品類包括沙發(fā)、床具、床墊、柜體、桌椅、電器六大類。

商家宣稱，回收不限品牌、年限、品相，免費上門、拆舊、搬運，換新至高可抵5000元等，填寫個人信息即可預約參與活動。然而記者注意到，其推出的“滿額立減500元專屬券”是按舊家具家電不同品類和數(shù)量發(fā)放，單筆訂單滿5000元才可使用。具體什么樣的產品符合以舊換新活動的標準？在以舊換新過程中，是否還會收取額外收費？該宣傳頁面上并無更多信息透露。為此，記者多次致電居然之家客服，未成功取得聯(lián)系。

記者注意到，除居然之家，曲美家居也曾開展過家具以舊換新相關活動，如參與回收舊家具，可領取10%的價格補貼等?！爱斍埃耘f換新更像是商家的一種常規(guī)的促銷操作。家居企業(yè)急于尋找突破路徑，以舊換新是一個比較容易接受的概念；對家居企業(yè)來說，也是一個低成本、相對容易實現(xiàn)的路徑。”產業(yè)經(jīng)濟觀察家丁少將表示。

家居以舊換新屬營銷戰(zhàn)略，或將部分成本轉嫁消費者

記者注意到，近三年，家居行業(yè)受多重因素影響較為明顯，許多線下家居賣場的生存和發(fā)展都受到了較大抑制。

近期美凱龍披露2022年業(yè)績預告顯示，預計2022年度實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤 6.77億元至8.1億元，同比減少 60.3%至66.9%；預計2022年度實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤為6.03億元至7.24億元，同比減少56.4%至63.6%。居然之家此前披露的2022年三季報顯示，2022年前三季度營收約94.29億元，同比減少3.84%；歸屬于上市公司股東的凈利潤約15.35億元，同比減少10.27%；基本每股收益0.24元，同比減少7.69%。

“家居賣場做以舊換新，噱頭的成分居多?！奔揖有袠I(yè)觀察人士張飛敬告訴記者，對于家具企業(yè)來說，以舊換新既能解決消費者去庫存的問題，又能借此機會讓消費者購置新家具、拉動門店客流，對自身業(yè)績形成新的增長點。

消費者參加以舊換新真的能省錢嗎？企業(yè)后續(xù)處理舊家具的成本如何？“商家處理舊家具還有盈利的空間。”丁少將告訴記者，一方面，家具產業(yè)后續(xù)有一套完整廢舊家具回收、處理產業(yè)鏈。商家除了付出相應的人力、運營等成本外，因其有成熟的后續(xù)資源對接，廠商在處理舊家具過程中還能獲得一定的收益，比如二次處理、銷售等彌補成本；另一方面，部分成本也可以轉嫁到消費者身上，比如新產品的售價中已包含了處理舊家具需要的各項成本。

【消費建議】

記者咨詢業(yè)內人士表示，當前消費者更加成熟、理性，若有切實的需求可以考慮參與商家推出的以舊換新活動。同時，也需注意以下幾點：

1. 消費者要深度了解自身對產品的需求，避免為了單純獲取補貼，購買到不匹配自身需求的產品；

2. 注意查看以舊換新規(guī)則：比如單件產品達不到以舊換新標準的，有可能還需要搭售其他產品；某些以舊換新活動，對個別品牌進行回收，個別品牌不予回收；

3. 某些企業(yè)宣傳頁面、網(wǎng)站介紹不詳細，一般實際以入戶人員評估為準，主觀性較強，或產生“產品不符合回收標準，上門費還要交”等情況。

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