定制家居行業(yè)發(fā)展趨向:一體化、整家整裝、睡眠經(jīng)濟(jì)、新零售……
2022年的家居行業(yè),跌宕起伏變局迭起,寫滿了關(guān)于堅(jiān)持、突圍、意外與新生的故事。置身在不確定性大時(shí)代中,企業(yè)們都在努力尋找自身的確定性。我們從眾多紛繁的事件中梳理出2022年的行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵詞,復(fù)盤和總結(jié)過去一年定制家居行業(yè)的新變化,展望2023年的發(fā)展趨向。
一體化
門墻柜一體化、成品軟體定制一體化、家居家裝一體化、家電家居一體化……2022年各個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)“一體化”。在整家定制帶動下,越來越多家居企業(yè)大力完善多品類、多品牌布局,加快軟裝、家電等資源的整合,向消費(fèi)者提供涵蓋定制、家具、家電、配飾等多品類產(chǎn)品的一體化解決方案模式基本成型。
歐派不斷對家配事業(yè)部加大投入,建立家具家品生產(chǎn)線,家具家品從營收來看已經(jīng)成為其第三大品類;索菲亞推出櫥柜、門窗等新品類;頂固推出櫥柜產(chǎn)品線,完善整家定制產(chǎn)品矩陣;百得勝也從定制延展至軟床、床墊、窗簾等軟體家品上,形成一體化健康家居體系。
再看成品企業(yè),顧家推行了“軟體家具+定制一體化”,推動顧家大家居系統(tǒng)成型;全友、林氏家居、掌上明珠、皇朝等企業(yè)成品定制融合持續(xù)深化,慕思、喜臨門在加快定制業(yè)務(wù)的布局……3D木門、夢天家居、尚品本色、 TATA木門、等木門企業(yè)高舉“門墻柜一體化”大旗。
家居企業(yè)今年還頻頻與華為、格力、美的、海爾、方太、老板電器、小米等家電品牌牽手,把家電納入到產(chǎn)品矩陣中。而三翼鳥加速了線下體驗(yàn)店布局和生態(tài)伙伴的整合,推進(jìn)家電家裝的一體化。
未來,定制、成品、軟體、木門等行業(yè)巨頭同賽道競爭,行業(yè)概念或許會消失。
整家整裝
2022年頭部企業(yè)一手大力推進(jìn)整家定制,一手加快布局整裝,定制企業(yè)、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)大廠等都紛紛下場干裝修。
尚品是定制家居行業(yè)自己做裝修的先行者,2022年歐派也開始自己干裝修。2022年上半年歐派將原整裝大家居“星之家”品牌更名為“鉑尼思”,并著力推行“定制裝修一體化”新模式。10月、11月歐派直營裝修公司在多地陸續(xù)開業(yè)。
索菲亞的整裝業(yè)務(wù)也迎來快速發(fā)展,2022年前三季度,索菲亞直營整裝渠道營業(yè)收入約6.9億元,同比增長120.66%,宣布提前完成了直營整裝全年目標(biāo)。志邦在7月推出 “超級邦”模式,打造獨(dú)有的服務(wù)體系、賦能體系、利益共享體系?;食揖蛹哟笳b店的布局,開出多家整裝大店。
貝殼旗下的貝殼美家和圣都家裝快速擴(kuò)張,第三季度家裝家居業(yè)務(wù)完成簽約合同近20億,同比提升60%。字節(jié)跳動從房產(chǎn)綜合信息平臺“幸福里”,到線下房屋經(jīng)紀(jì)“小麥房產(chǎn)”,再到自營裝修品牌“住好家”的成立,已經(jīng)形成了一個(gè)完整家裝業(yè)務(wù)體系。宇宙**房企碧桂園,也推出了自營鳳凰家裝品牌。
對家居企業(yè)來說,整家整裝兩手都要抓,實(shí)力都要硬。
新零售
過去一年家居家裝消費(fèi)場景也發(fā)生了重大變遷,誕生了多元化的家居家裝新零售模式。家居終端門店在體驗(yàn)持續(xù)變革——集成化、場景化、策展化。
整裝的快速發(fā)展催生了家居家裝零售新物種——超級家居MALL和整裝大店。3月,住范兒兩萬方超級家居MALL、博洛尼超萬平整體家裝旗艦店在北京開業(yè)。11月,貝殼美家4萬方的首家自營整裝家居體驗(yàn)館在成都開業(yè)。提供一站式設(shè)計(jì)、裝修服務(wù)以及建材、家具、家品、家電等全品類裝修材料銷售服務(wù)的整裝大店,不斷刷新規(guī)模紀(jì)錄,儼然成為一個(gè)小型家居賣場。它們的出現(xiàn),直接威脅到傳統(tǒng)家居賣場的生存。
尚品宅配牽手京東在合肥和北京推出兩家超級家居體驗(yàn)店。其中,8月開業(yè)的京尚新奧超集店超5000平,融合了沉浸式消費(fèi)場景、便捷消費(fèi)方式、優(yōu)選品質(zhì)商品、全鏈路服務(wù)于一體??商峁┰O(shè)計(jì)+全屋定制+家電+主材+家具+軟裝+全屋智能的一站式家居解決方案。尚品宅配和京東強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、服務(wù)、內(nèi)容優(yōu)勢疊加,形成一個(gè)完整零售的新生態(tài)。
富森美推出自營家居新零售品牌動物交響團(tuán)館、焦糖盒子,針對年輕消費(fèi)者的偏好,建立全品類業(yè)態(tài)、強(qiáng)場景化體驗(yàn)的店態(tài)模式。并探索策展型家居新零售,開設(shè)富森美術(shù)館,把藝術(shù)展與家居場景融合。
通過和軟裝、家品、餐飲、文化藝術(shù)等產(chǎn)品的融入,把低頻的家居消費(fèi)和高頻的日常生活消費(fèi)結(jié)合,輸出生活方式解決方案,提升進(jìn)店率和品牌價(jià)值。相信將來會有更多的家居企業(yè)去探索這種模式。而MUJI是一個(gè)值得參考的范例。
另外線上線下的結(jié)合變得更加緊密。比如住范兒借助自媒體矩陣、社群、小程序商城、線上團(tuán)購,賦能線下萬平商場的運(yùn)轉(zhuǎn),線上線下閉環(huán)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容+自媒體+社群+公域”的家居新零售模式構(gòu)建。
睡眠經(jīng)濟(jì)
多品類發(fā)展模式下,家居行業(yè)積極尋找新的品類增長點(diǎn),2022年睡眠產(chǎn)品成為定制家居和成品企業(yè)共同關(guān)注的“肥肉”。
據(jù)《中 國睡眠研究報(bào)告(2022)》顯示,到2030年中 國睡眠經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模預(yù)計(jì)將突破萬億元。睡眠市場的巨大空間吸引了此前就吸引了顧家、皇朝等眾多成品企業(yè)入局,今年林氏、曲美也發(fā)布了相關(guān)品牌。林氏家居發(fā)布了為年輕人提供睡眠方案的林氏睡眠,曲美家居打造睡眠空間品牌ROOMY如覓。而顧家睡眠產(chǎn)品逐漸從發(fā)展業(yè)務(wù)邁向核心業(yè)務(wù),2022年顧家提出“整體睡眠”的概念,強(qiáng)調(diào)睡眠整體空間打造。
而定制企業(yè)也不再滿足只是整合大牌的床墊產(chǎn)品,也開始打造一體化睡眠空間,甚至推出自有品牌睡眠產(chǎn)品。11月,歐派衣柜與喜臨門達(dá)成合作,以整家臥室空間為基礎(chǔ),推出Omax“凈”系列健康睡眠空間。百得勝也聯(lián)合國際大牌推出了具有自己品牌特色的睡眠產(chǎn)品。
未來為強(qiáng)化產(chǎn)品的一體化,必然有更多企業(yè)把睡眠產(chǎn)品納入到自營產(chǎn)品矩陣中。
高管變動
2022年核心家居企業(yè)高管變動頻繁。
2022年伊始,歐陽熙卸任維意定制總經(jīng)理拉開了這場從年頭持續(xù)到年尾的高管人事變動帷幕。年中楊鑫去職索菲亞,9月入職慕思。緊接著卡諾亞劉澤勤、歐派陳勤顯、箭牌家居趙彬離職,曾在皮阿諾、歐派任職的林若海出任司米事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理,皮阿諾家居營銷總經(jīng)理王華利入職索菲亞,原歐派家居集團(tuán)櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理陽永清入職敏華……年底,詩尼曼執(zhí)行總裁黃偉國、新豪軒門窗營銷總經(jīng)理李陽、夢天家居副總經(jīng)理屈凡軍、歐派櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理劉軍離職。
近兩年家居行業(yè)變化劇烈,高管與老板對趨勢的認(rèn)知差異、業(yè)績壓力、新模式下的新機(jī)會……等等諸多因素使得2022年高管變動頻繁。但不管如何,人才和穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì),對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
供應(yīng)鏈數(shù)字化
2022年家居企業(yè)明顯增速放緩利潤低增,加上行業(yè)步入整家整裝時(shí)代,通過供應(yīng)鏈變革降本增效、提升產(chǎn)品競爭力成為企業(yè)必須關(guān)注的問題。整家整裝的核心是服務(wù)之爭、效率之爭,說到底也是供應(yīng)鏈之爭。多品類發(fā)展模式下,家居企業(yè)的供應(yīng)鏈變得更加復(fù)雜。通過數(shù)字化管理提升內(nèi)部各部門以及外部各個(gè)供應(yīng)商的協(xié)作效率和質(zhì)量,成為家居企業(yè)供應(yīng)鏈能力升級的有效途徑。
這同時(shí)帶動了供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)字化能力和智能制造能力的升級。
2022年10月,悍高18萬㎡六角大樓·鉸鏈超級工廠建成,打造高度自動化和信息化的數(shù)智化生產(chǎn)基地群。永特耐黃島智慧協(xié)同工廠于2022年正式投產(chǎn),并提出了“智慧協(xié)同”的理念,以數(shù)字化為依托,在研發(fā)、產(chǎn)品、制造、供應(yīng)、服務(wù)等層面配合家居企業(yè)構(gòu)建高效供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。在設(shè)備、板材等領(lǐng)域,豪邁、慧達(dá)、紅棉花等企業(yè)也更加強(qiáng)化了信息化、數(shù)字化能力。
“數(shù)字化”革命正在更廣泛而深入地改變家居行業(yè),提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效益。
以上是對大定制家居行業(yè)2022年的發(fā)展總結(jié),而展望2023,以下幾個(gè)方向會是行業(yè)發(fā)展主基調(diào):
一、市場競爭更加激烈,價(jià)格戰(zhàn)無可避免。2023年擺脫了疫情這個(gè)不確定因素,在“把失去的三年搶回來”的基調(diào)下,真刀真槍肉搏戰(zhàn)上演。同時(shí)多品類融合發(fā)展趨勢下,定制、木門、成品、軟體等企業(yè)將在整家整裝的戰(zhàn)場上正面廝殺,跨界掠食現(xiàn)象會更加明顯。大企業(yè)全力沖業(yè)績,沒有核心競爭力的中小企業(yè)生存更加困難。
二、整家整裝繼續(xù)提速,大店爆發(fā)。經(jīng)過2022年的打底鋪墊,各大企業(yè)大致理順了發(fā)展模式并初步完成資源構(gòu)建,2023年企業(yè)的一體化服務(wù)能力將得到明顯提升,整家整裝大店爆發(fā)。多品類提升客單價(jià)無疑是企業(yè)提高業(yè)績的利器,只是存量市場蛋糕既定,有人創(chuàng)業(yè)績新高就必然有人敗走。
三、從細(xì)分市場小藍(lán)海布局新的增長點(diǎn)。2023年睡眠、陽臺、全屋智能等賽道,以及針對適老、萌寵等特殊群體個(gè)性化需求的市場值得挖掘。當(dāng)前消費(fèi)需求愈發(fā)精細(xì)化,精耕細(xì)分市場有可能成為企業(yè)新的業(yè)務(wù)爆點(diǎn)。
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