數(shù)據解讀:木門消費者關注哪些木門品牌?
由于接到一個項目需要對木門行業(yè)消費者關注度進行了解,本著求真的精神,本期調查面向以重慶地區(qū)為主的80后、90后消費者(現(xiàn)在和過去未有從事家居、家裝、家居媒體等行業(yè)),得到了161份(其中80后90份,90后71份)問卷,并得到以下反饋數(shù)據:
Q1:您聽說過哪些木門品牌?
80后答案
90后答案
分析:雖然在80后、90后認知里歐派木門都占**比例,但是據了解,這些受眾所知道的是歐派家居公司,而非歐派木門,因為歐派家居公司推出的木門品牌叫歐鉑尼,得到略高于夢天木門的認知。
TATA木門在80后問卷里得到50%認知,這與TATA木門在重慶地區(qū)投放大量高速路牌、高鐵站等廣告有直接關系。但在90后認知里卻出現(xiàn)低于重慶本土星星木門的認知,這不得不說是一件很尷尬的事情,因為星星木門幾乎在重慶主流的傳統(tǒng)媒體上都沒有任何廣告表現(xiàn)。
在80后里有13%的人不知道TATA、夢天、歐派、歐鉑尼、千川、楷模、星星木門品牌,90后里有14%的人沒有聽說過這些品牌,SO,大家別認為自己是大牌了,還有這么多人都不知道你呢。
另外一個有意思的數(shù)據是90后認識的木門品牌據然有高達23%的未在上列表單,一定程度上或許可以表明90后更愿意接受新興品牌和新興的產品。
Q2:您購買木門主要會考慮哪方面的因素呢?
80后答案
90后答案
分析:
上面表格可以發(fā)現(xiàn)木門的產品質量是大家最關心的,其中80后高達91%人關注,90后則為近80%關注。
在樣式即外觀方面,80后更重視一些,達到76%重視度,90后則僅為69%,少了近10個百分點,可不可以認為80后更重視設計一些呢?
在價格選項,80后有75%的人會關注,而90后也僅67%會去關注,這和80后現(xiàn)在作為主體消費群體需要考慮更全面的經濟承受力有一定關系。
在環(huán)保方面,在80后看來是僅次于產品質量的一個關鍵點,而90后則僅有56%的人認為環(huán)保會很重要,低于價格重視度,甚至低于服務重視度,或許一定程度上表明90后對于環(huán)保問題上并沒有80后那么敏感。
在服務方面,90后表現(xiàn)出對于服務的重視性,高達60%的人認為服務非常重要,這也是大家所認為的90后會更講個性化的原因吧,相對而言,80后僅46%的人會認為服務很重要。
綜合來看,在80后的木門選擇重要性上,依次為:質量、環(huán)保、樣式、價格、服務,90后的重要性依次為:質量、樣式、價格、服務、環(huán)保。
Q3:哪些木門相關的工藝描述您是聽說過的?
80后答案
90后答案
分析:
能看到實木門或者說實木復合門有超過70%的人認識或知道,占認知率**比重的木門工藝。
雕花原木門則以“雕花”這樣的關鍵詞讓80后、90后記住了,分別占63%、62%的高認知率。
免漆門在多年市場教育下,在80后有53%的人知道,90后則有42%知道。
貼紙門分別有20%的80后知道,22%的90后知道,相當于5個人里有1個是知道貼紙門工藝的。
混油門工藝則分別體現(xiàn)出12%的80后認知,15%的90后認知,作為近年來各大品牌重推的產品之一,混油工藝所謂的“年輕態(tài)”姿勢看來還沒有得到太多人認知。
扣線門作為結構性工藝之一,我們發(fā)現(xiàn)有18%的80后知道,僅9%的90后知道,其實這個工藝是非常常見的工藝,亦是市場主流的結構之一。
通過這兩個圖表能得出以下結論:不論80后、90后用戶,其實對于材質更敏感一些,對于結構、油漆工藝等沒有太敏感,所以實木復合門、原木門這樣的產品類別有更高的識別度。
Q4:如果裝修您會購買哪個價位區(qū)間的木門產品?
80后答案
90后答案
分析:
****的價位是1000-1500元的門類,80后有52%人會選擇,90后會有49%人會選擇,在各自年齡段里占**比例。
1500-3000元檔位的木門類產品有高達33%的80后會選擇,意味著三分之一的80后可以接受這個價位的產品,而90后則在26%占比。
3000元以上的選擇來講,80后僅4.4%會選擇,90后為8.8%愿意選擇。
1000元以下的木門在80后有10%愿意選擇,而90后則達15%愿意選擇。
其實這個價位調研更多的是80后、90后的心理價位調研,在最終購買時往往都會和這個價位有所出入,但從側面能讓各位廠商思考自己的定價是否定在了用戶心理價位上?
另外,能看到90后有兩個極端值,一個是3千元以上的選擇,剛好是超過一倍的80后承受能力,而在1千元以下的又是高于80后5個百分點,一定程度表明90后受眾其實在木門消費上存在較大的不穩(wěn)定性。
Q5:您比較喜歡的家裝風格是哪種?
80后答案
90后答案
分析:
現(xiàn)代簡約獲得了80后、90后的較多選擇,分別達到52%和45%,也就是說不論80后還是90后有近半的人認為簡約風格的裝修是自己喜好的。
歐式奢華風得到11%的80后和16%的90后喜歡,占第二高目標風格,其實在測試里80后、90后們認為的歐式奢華更接近于實木定制,按業(yè)內產品定義來講的話甚至可以理解為美式風格,而不是傳統(tǒng)意義上的描金描銀類產品。
在80后來看美式、中式、混搭都獲得了10%左右的好感,體現(xiàn)出裝修風格的不明確性。
但90后喜歡中式風格的達到9.9%,近10%的人更喜歡高于美式風格近一倍的比值,這也是近年來中國文化大力影響的結果。
最后還有5%的80后和7%的90后沒有明確裝修風格。
通過這個問題我們能看到,不論是80后還是90后,大部份都沒有太復雜化的裝修需求,所以才會選擇現(xiàn)代簡約的過半,另外就是實木由于人類的天然親木屬性,讓歐式奢華也獲得了高關注和選擇。
總結:這個歷時半天的小調查,可能比拿了甲方錢有導向性做的分析更有價值,同時也更能真實性的反饋各個方面問題,但由于考慮到受眾配合度,所以在問卷方面未能很嚴謹?shù)倪M行設計,讓整個調查問卷略有瑕疵。
這個調查結果可以給新興品牌一些參考,更多的鼓勵新興品牌參與市場競爭。另外,也給一些成長中的品牌敲響警鐘,對于商標的保護應該引起重視,不然就會出現(xiàn)歐派木門這樣的尷尬,因為就我們了解和觀察,重慶地區(qū)的江山歐派(歐派木門商標持有者)其實布點遠沒有歐派家居(櫥柜品牌)多。
不論是價格、結構還是其它方面的認知希望更接地氣,特別是價格方面,據了解,目前市場上銷售的木門類產品稍有名氣的實際上都超過1500的售價了,對于80后、90后們的消費需求來看,這算不算沒有太接地氣呢?
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責編:Dan