家居消費女性成主角,行業(yè)掀起“女性消費主張”
2016-08-23來源:居悅傳媒熱度:11660
當商品有了性別,營銷也就有了方向?!八龝r代”,家居企業(yè)一定要對“她”營銷。對于企業(yè)來說,以前的粗放式營銷已經(jīng)不能滿足市場需要,必須更深入地細分市場,針對不同的目標消費者,提供更加個性化、人性化的商品和服務,有利于市場向規(guī)范化和理性化發(fā)展。
做女性市場營銷,除了打“感情牌”,體現(xiàn)人性關懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性,體驗式營銷對女性尤為重要。特別是定制家居產(chǎn)品,在交錢訂單時看不到遠期交付,只有通過賣場氛圍的體驗,才會讓她更有信心決策。在賣場布置上要更能陳列出“她”的生活愿景,弱化單一購物功能,增強“逛”的體驗和感覺,讓“她”通過購買來釋放滿足感。 而相較于體驗感而言,在營銷中偏重情感營銷更能提升成交率。
女性消費者十分感性,喜歡被贊美,喜歡被關心,家居產(chǎn)品本身有偏柔性的一面,在產(chǎn)品促銷時,要多使用“買贈、打折”等常規(guī)性促銷手段,還要站在女性的立場,從睡眠質量、夫妻關系、關心小孩等方面,把女性顧客當成朋友來交談,給她從床墊軟硬度、顏色搭配、省錢等角度提意見,而女人天生比較“容易受他人影響”,這樣更容易達成成交。
另一方面,近年來,很多裝修公司也在加大女設計師的比例,因為同性之間容易溝通,能更好地了解用戶需求。此外,一些家居零售商,更是常年專注于解決家居收納問題,為家庭收納提供多套實用方案,這對于女性消費者的吸引力也十分明顯。
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