站在變革的十字路口，定制家居的未來(lái)將走向何方？

    近年來(lái)，定制家居市場(chǎng)在行業(yè)中持續(xù)升溫，并在中國(guó)家居市場(chǎng)保持了30%以上的高速發(fā)展。大大小小的家居企業(yè)紛紛采取行動(dòng)分享這塊巨大的市場(chǎng)“蛋糕”。然而，面對(duì)定制家居的火熱，有行業(yè)專(zhuān)家曾表示“中國(guó)的定制家居是一個(gè)畸形的產(chǎn)業(yè)”，因?yàn)槠淙狈φ嬲袃r(jià)值的創(chuàng)新。面對(duì)這種聲音，家居企業(yè)需要先弄清楚定制家居究竟怎么了?站在變革的十字路口，定制家居的未來(lái)又將走向何方?

    定制家居的異軍突起有其合理性

    **，得天時(shí)，順應(yīng)了市場(chǎng)變革。2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)，中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了明顯的內(nèi)銷(xiāo)趨勢(shì)，內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)急劇膨脹，一片混戰(zhàn)，而由于市場(chǎng)仍然火爆，傳統(tǒng)家具企業(yè)固步自封，市場(chǎng)正醞釀新的變革。彼時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)受政策刺激而高速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平不斷提高，然而產(chǎn)業(yè)鏈上游的房地產(chǎn)業(yè)仍以毛坯房為市場(chǎng)主力，“定制”的出現(xiàn)正中變革的核心，得以快速發(fā)展。

    第二，得地利，順應(yīng)了產(chǎn)業(yè)變革。定制家居的出現(xiàn)與發(fā)展并非偶然，與當(dāng)時(shí)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境也是分不開(kāi)的。首先是以圓方軟件為代表的家居設(shè)計(jì)軟件，為定制提供了技術(shù)支持，其次是板式家具作為市場(chǎng)主流，櫥柜、衣柜產(chǎn)業(yè)已成氣候，為定制提供產(chǎn)業(yè)支持，最后是設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及設(shè)計(jì)資源的集聚，為定制提供了設(shè)計(jì)支持。

    第三，得人和，順應(yīng)了消費(fèi)變革。眾所周知，定制家居解決的是個(gè)性化空間設(shè)計(jì)及生活體驗(yàn)的問(wèn)題，而看慣了毛坯房和同質(zhì)化家具的消費(fèi)者，對(duì)于個(gè)性化定制如饑似渴，即使在項(xiàng)目實(shí)施階段問(wèn)題重重，依舊難擋火熱的勢(shì)頭。

    有此“天時(shí)地利人和”，定制家居的發(fā)展如順?biāo)兄?，一日千里。事物的發(fā)展總有其規(guī)律，定制家居終歸不可能一帆風(fēng)順，對(duì)于如今的處境，定制家居又究竟做錯(cuò)了什么?

    定制家居面臨與傳統(tǒng)家具行業(yè)相同的難題

    **，同質(zhì)化。定制家居行業(yè)的高增長(zhǎng)可以說(shuō)引發(fā)了家具行業(yè)的“震動(dòng)”，大家都想在定制市場(chǎng)分得一杯羹。雖然最初因?yàn)榧夹g(shù)壁壘，很多企業(yè)死在轉(zhuǎn)型跟風(fēng)的路上，但是隨著產(chǎn)業(yè)鏈的完善，定制家居如雨后春筍，成為一股新的熱潮，“無(wú)定制不家具”成為最真實(shí)的寫(xiě)照。但是，人人皆定制的結(jié)果必然是“同質(zhì)化”。

    第二，盲目性。當(dāng)下，高速發(fā)展的定制家居用5年時(shí)間就感受到了傳統(tǒng)家具25年的茫然。定制家居成功的砝碼，是成功解決了市場(chǎng)創(chuàng)新和消費(fèi)體驗(yàn)兩條通路，它連接的一頭是產(chǎn)品創(chuàng)新，一頭是設(shè)計(jì)創(chuàng)新，而如今，定制家居想要高舉產(chǎn)業(yè)之手，囊括所有產(chǎn)業(yè)鏈要素，必然會(huì)呈現(xiàn)“消化不良”的盲目反應(yīng)。

    第三，功利主義?？梢院敛槐苤M的說(shuō)，定制家居的“一哄而上”絕對(duì)是出于功利主義的目的。傳統(tǒng)家具行業(yè)出現(xiàn)下滑，而定制家居高速增長(zhǎng)，兩相對(duì)比，沒(méi)有企業(yè)不想咬下這塊肥肉。因此，招商成為定制家居的主要工作，而忽略了定制家居賴(lài)以生存的根本。
有此“同質(zhì)化、盲目性、功利主義”，定制家居也就出現(xiàn)了本屆展會(huì)“企業(yè)多、亮點(diǎn)少”的局面。

    定制家居未來(lái)將走向何方?

    定制家居，到底是“窮途末路”，還是“變革在即”?我們不妨以發(fā)展的眼光試著分析一下。在此之前，我們首先明確一點(diǎn)，中國(guó)的定制家居行業(yè)存在的前提，是房地產(chǎn)、室內(nèi)裝飾和家具行業(yè)模數(shù)化的不匹配，而隨著國(guó)家和行業(yè)一旦完成這種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，所謂的“定制家居”實(shí)際上是不存在的。

    1、大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化是根本。

    深圳家具研究開(kāi)發(fā)院院長(zhǎng)許柏鳴說(shuō)過(guò)，定制是一個(gè)相對(duì)概念，絕對(duì)的定制在工業(yè)企業(yè)中是不存在，所謂的“全屋定制”，正確的概念是“大規(guī)模定制”。由此可以想到，市場(chǎng)上的定制家居存在的問(wèn)題，就包括耗時(shí)長(zhǎng)、工序復(fù)雜、成本較高、難以規(guī)?；?。實(shí)際上，優(yōu)秀的定制企業(yè)一定是采用大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，將復(fù)雜的定制變成標(biāo)準(zhǔn)模數(shù)基礎(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，依托先進(jìn)的制造技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)家居定制。對(duì)于傳統(tǒng)家具也是一樣，如果沒(méi)有大規(guī)模生產(chǎn)，沒(méi)有精益制造和管理，如何實(shí)現(xiàn)效率與品質(zhì)的提高?降低成本、提升服務(wù)，完成“中國(guó)制造2025”的戰(zhàn)略目標(biāo)?

    2、需求主導(dǎo)權(quán)是核心。

    一般認(rèn)為，定制家居的需求來(lái)自消費(fèi)者，需求的主導(dǎo)權(quán)一定也是消費(fèi)者，而隨著定制家居的不斷發(fā)展，定制變成了一種專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，設(shè)計(jì)開(kāi)始占據(jù)需求的主導(dǎo)地位。這里面就包括兩個(gè)方向。一是設(shè)計(jì)需求方向，即是企業(yè)回歸消費(fèi)者體驗(yàn)與個(gè)性化這一初衷，深入研究時(shí)尚潮流與生活文化，不斷設(shè)計(jì)符合流行風(fēng)尚的定制需求，從而為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的定制家居。二是需求設(shè)計(jì)方向，即是定制家居企業(yè)向需求設(shè)計(jì)端口延展，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等工具，通過(guò)收集、分析、整理消費(fèi)者需求，從而進(jìn)行設(shè)計(jì)。定制家居與互聯(lián)網(wǎng)家裝模式都遵循了同一個(gè)家裝消費(fèi)的需求邏輯，但是定制所給出的解決方案只是一個(gè)子集，而未來(lái)掌握設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)的卻是互聯(lián)網(wǎng)家裝，所以我們需要認(rèn)真思考一下定制未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。

    3、產(chǎn)業(yè)整合是方向。

    定制家居，作為高度專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)業(yè)，未來(lái)的發(fā)展一定不會(huì)是百家爭(zhēng)鳴的態(tài)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)整合是唯一方向。根據(jù)工業(yè)4.0的理論，根據(jù)品質(zhì)控制與產(chǎn)業(yè)鏈管理的要求，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，將家裝要素形成系統(tǒng)的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化體系，高端企業(yè)負(fù)責(zé)輸出標(biāo)準(zhǔn)、體系與品牌，中端企業(yè)負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)，而末端企業(yè)負(fù)責(zé)輸出材料、要素與品質(zhì)，最終，定制家居才能朝著合理的現(xiàn)代化方向進(jìn)化。實(shí)際上，如果中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)完成了與室內(nèi)裝飾、家具模數(shù)化的統(tǒng)一，不管是定制企業(yè)，還是家具企業(yè)，都在成為新的產(chǎn)業(yè)模式下的一環(huán)，從產(chǎn)業(yè)到行業(yè)都將出現(xiàn)新的整合局面，出現(xiàn)如日本的家具工業(yè)化態(tài)勢(shì)。

    對(duì)家居行業(yè)而言，定制家居的異軍突起顯然有其合理性，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。定制家居行業(yè)也面臨了與傳統(tǒng)家具行業(yè)相同的難題，站在發(fā)展的十字路口，究竟是坐以待斃，還是逆勢(shì)突圍無(wú)疑已經(jīng)有了一個(gè)明顯的答案。對(duì)傳統(tǒng)家具企業(yè)而言，只有認(rèn)清市場(chǎng)現(xiàn)狀，才能獲得更加清晰的發(fā)展方向，雖然定制家居陣痛在持續(xù)，但光明一直在前方。

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