門窗行業(yè)四大陷阱：消費(fèi)者困擾，企業(yè)難堪

    如今，整個(gè)家居市場逐漸進(jìn)入到消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代，生活水平以及消費(fèi)水平的提高讓他們對家居產(chǎn)品也有了更高的要求。但縱觀如今的門窗市場，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等問題依然成為困擾消費(fèi)者的一大因素，稍有不慎消費(fèi)者便“中招”。事實(shí)上，這種給消費(fèi)者挖陷阱的行為，最終都只是自討苦吃，因?yàn)榱淤|(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的背后是對自身品牌信譽(yù)的消耗。

    一、只負(fù)責(zé)賣出去 無售后服務(wù)

    大部分消費(fèi)者在購買門窗時(shí)只重眼前效果，而忽略了服務(wù)。很多陷進(jìn)就是專門針對這種情況，在銷售時(shí)只有關(guān)于產(chǎn)品的介紹，而絕口不提售后服務(wù)。這樣的后果是出現(xiàn)門框與門窗關(guān)不嚴(yán)實(shí)、門板掉色等問題時(shí)，無處解決，廠家多半要求消費(fèi)者直接與經(jīng)銷商解決，即使當(dāng)時(shí)答應(yīng)上門維修，時(shí)間也會(huì)一拖再拖，最終不了了之。

    要應(yīng)對這種“騙局”，選擇油漆時(shí)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下，盡量選擇名牌產(chǎn)品;在購買時(shí)對銷售人員提出“上門指導(dǎo)”的要求，沒有售后服務(wù)的廠家一般以“沒必要”、“不會(huì)出現(xiàn)問題”等說法推脫;給廠家直接打電話，詢問上門維修的時(shí)間，好的廠家會(huì)承諾24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。

    二、光鮮包裝難掩劣質(zhì)產(chǎn)品

    我國的消費(fèi)者普遍存在崇洋媚外的心理，因此給不法商家打開了一道光明錢途。目前市場上一些打著洋品牌的門窗，實(shí)際上是在國外以很低的價(jià)格進(jìn)口的垃圾門窗過期產(chǎn)品，在國內(nèi)重新灌裝，貼上洋品牌，換上洋包裝，在市場上銷售，這種門窗的利潤空間是很大的。購買并使用這種門窗出現(xiàn)的后果是容易遇到不環(huán)保問題，因?yàn)殚T窗翻新時(shí)大部分使用的是低質(zhì)產(chǎn)品，有的已經(jīng)變味，給人體的健康帶來極大隱患。應(yīng)對這種騙局最簡單，只要在購買之前了解一些生產(chǎn)廠家的背景，盡量選擇知名度較高的成熟門窗品牌。

    此外還有一般是消費(fèi)者對門窗質(zhì)量辨別能力差造成的，或者一些門窗廠家為自己的產(chǎn)品標(biāo)上一個(gè)較高的價(jià)格，消費(fèi)者普遍存在價(jià)格高，產(chǎn)品質(zhì)量就好的心理，由此被騙的例子數(shù)不勝數(shù)。最終經(jīng)濟(jì)上蒙受損失，還購買了一推劣質(zhì)產(chǎn)品，應(yīng)對這種情況，最好還是選擇具有一定知名度的門窗品牌。

    三、門窗產(chǎn)品功能被夸大

    適當(dāng)?shù)目鋸埵敲總€(gè)銷售行業(yè)都存在的現(xiàn)象，為了自己產(chǎn)品更好的銷量，適當(dāng)?shù)目鋸埐⒎遣恍?，可是蓄意的，毫無根據(jù)的夸張就是欺騙。大多數(shù)消費(fèi)者根本就不了解油漆知識，對于行業(yè)信息了解的也很少，在選擇門窗時(shí)完全憑銷售人員的介紹選擇，對于銷售人員蓄意夸大產(chǎn)品的功能也不明白，比如污染控制問題，現(xiàn)在卻被商家拿出來做了賣點(diǎn)。

    這種情況還好一些，產(chǎn)品質(zhì)量不至于太劣質(zhì)，基本上還是合格門窗，但是一定比例的經(jīng)濟(jì)損失是在所難免，因此提醒消費(fèi)者們，在選擇門窗時(shí)最好多了解一些相關(guān)信息，不能只憑銷售人員鼓吹。

    四、產(chǎn)品只賣概念?

    概念欺詐主要是由于商家胡亂炒作產(chǎn)品新概念造成的，例如當(dāng)前***的概念就是綠色環(huán)保，商家們就抓住這一點(diǎn)，大肆炒作，制造賣點(diǎn)拿概念化產(chǎn)品大炒特炒?？墒窃S多人并不清楚在目前的市場情況下，出現(xiàn)概念化中的門窗產(chǎn)品根本不現(xiàn)實(shí)，即使現(xiàn)在市場上存在這樣的門窗，那么其價(jià)格也不是消費(fèi)者所能接受的，因此對于一款沒有市場的產(chǎn)品，相信沒有那個(gè)商家愿意推出。對于這種名不符實(shí)的產(chǎn)品，購買前記得咨詢相關(guān)專家或者多關(guān)注一些行業(yè)信息，相信不難避免這樣的“騙局”。

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