家博會現(xiàn)假“紅木” 實(shí)木家具展區(qū)被令整改
商品沒任何標(biāo)簽標(biāo)識,臆造木料比紅木還貴……本市一些家具展銷會亂象叢生。記者近日隨市消保委家具專業(yè)辦專家,對光大會展中心內(nèi)舉辦的“優(yōu)居家博會”、“中國華夏家博會”等進(jìn)行暗訪,發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽標(biāo)識缺乏、材料弄虛作假和宣傳失實(shí)等,是參展家具廠商三大問題。徐匯區(qū)市場監(jiān)管局已要求“中國華夏家博會”的家具實(shí)木展區(qū)整改。
規(guī)范標(biāo)簽居然沒人用
“沒看到使用規(guī)范標(biāo)簽的?!笔邢N揖邔I(yè)辦專家說,規(guī)范的“上海家具行業(yè)明碼議價(jià)標(biāo)價(jià)簽”分三種顏色,分別是藍(lán)色(不能議價(jià))、紅色(可議價(jià))和黃色(在降價(jià)),可讓消費(fèi)者清楚地知道商品的售價(jià)狀態(tài)。但廠商都必須在上面標(biāo)示清楚所售家具的型號品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)或經(jīng)銷商名、整套件數(shù)、等級、基材和輔料、規(guī)格及價(jià)格等信息。
但在家博會上,幾乎所有參展家具廠商都未按照行業(yè)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)示。大多價(jià)格牌上只寫了所售家具的型號品名、用料、市場價(jià)以及所謂的“展會價(jià)”、“團(tuán)購價(jià)”等。
“臆造”木料貴過紅木
在“中國華夏家博會”的諾爾非尼展位內(nèi),銷售人員推薦了一款“純實(shí)木”的床,當(dāng)場被專家看出蹊蹺:該家具床頭板雕花全部用倒模聚酯材料“粘”上去的。
在古典紅木家具展位內(nèi),銷售人員力推一套來自“南美”的“酸枝木”紅木家具(沙發(fā)五件套),原價(jià)58000元,稱展會降價(jià)10000元,但經(jīng)專家驗(yàn)證,其材料只是數(shù)千元/噸的南美硬質(zhì)木,成本價(jià)1萬多元?!坝泻谒嶂δ?、紅酸枝木,唯獨(dú)沒有‘酸枝木’這種叫法。”市消保委家具辦專家嚴(yán)逸人表示,廠商將用料稱作“酸枝木”,就是想和黑酸枝木、紅酸枝木等混淆,把家具包裝成“紅木”。這套“紅木”家具價(jià)格比一旁的5件套刺猬紫檀(紅木的一種)家具還貴出一兩萬元。
還有廠家自稱“老柚木”、“烏金木”等,消保委專家指出這些名稱也是“無中生有”。
“家博會”被要求整改
問題被曝光后,徐匯區(qū)市場監(jiān)管局已要求“中國華夏家博會”的家具實(shí)木展區(qū)暫停營業(yè),進(jìn)行整改,接受市場監(jiān)管部門的調(diào)查。
據(jù)介紹,目前家具類投訴數(shù)量占消保委全部投訴的約20%,家博會上不少是“二老板”,市民購買如出現(xiàn)問題難以維權(quán)。
相關(guān)部門提醒,消費(fèi)者購買家具時(shí),一定要和商家簽訂規(guī)范的《家具買賣合同示范文本》;實(shí)在無法簽訂合同的,也要在訂貨單上標(biāo)明家具主輔材料,并索取《家具使用說明書》及發(fā)票等有效憑證。
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