家居定制化成大勢(shì) 標(biāo)準(zhǔn)化是否窮途末路?
近年來(lái),隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的崛起,家居企業(yè)逐漸向定制化方向發(fā)力??v觀去年整個(gè)家居定制行業(yè),涉及定制領(lǐng)域的品牌如索菲亞、尚品宅配、好萊客、歐派等企業(yè)業(yè)績(jī)都保持持續(xù)增長(zhǎng)。在定制化異軍突起的時(shí)代,是否就意味著標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)會(huì)經(jīng)受打壓呢?
定制化的前提是部分標(biāo)準(zhǔn)化
定制化作為新時(shí)代符合消費(fèi)者需求的一種模式,越來(lái)越受追捧。但是定制化由于耗時(shí)相對(duì)較長(zhǎng),在一定程度上會(huì)增加企業(yè)的成本,從而讓利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮。于是定制規(guī)模化就成了不少家居企業(yè)積極思考的問(wèn)題。
對(duì)此,不少企業(yè)對(duì)于定制家居中使用頻率較高的配件采用“外包”下單采購(gòu)或批量生產(chǎn)的模式,在后期的定制中直接使用上來(lái)進(jìn)行組合安裝,從而節(jié)省定制化模式的時(shí)間,提高效率,這就為標(biāo)準(zhǔn)化留下了很大的市場(chǎng)空間。甚至可以說(shuō),定制化要實(shí)現(xiàn)自己的大規(guī)模發(fā)展,其前提就是部分標(biāo)準(zhǔn)化。事實(shí)上,很多家居定制企業(yè)在產(chǎn)品上,如促銷套餐等,都會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)化的模式走,更好節(jié)約時(shí)間、吸引客流、提高品牌知名度,同時(shí)降低成本,這樣一舉多得的標(biāo)準(zhǔn)化可以看做是對(duì)定制化的一種補(bǔ)充。
標(biāo)準(zhǔn)化和定制化其實(shí)并不矛盾
標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),減少成本、降低消耗、給消費(fèi)者帶來(lái)更大的利益;而定制化卻可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,擴(kuò)大市場(chǎng)。從本質(zhì)上來(lái)講,這兩種趨勢(shì)都是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向的。定制化產(chǎn)品可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品也可以進(jìn)行適當(dāng)定制化,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和進(jìn)步,如今越來(lái)越多企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化定制”。
這些標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,其原型正是來(lái)自于用戶的各種定制化需求,企業(yè)對(duì)這些不同的需求,經(jīng)過(guò)抽象提煉,形成產(chǎn)品的特征。比如通過(guò)專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入調(diào)研和分析,找出某特定群體的個(gè)性需求,然后為消費(fèi)者研發(fā)出一款普遍適合和喜歡的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,同時(shí),還會(huì)根據(jù)大眾消費(fèi)者的需求,推出多種款式的家居供其選擇,滿足不同個(gè)性化需求。這種標(biāo)準(zhǔn)化定制更多的是售前的定制,通過(guò)款式的精準(zhǔn)把握,讓消費(fèi)者在其中挑選到一款適合自己的家居,能有效降低倉(cāng)儲(chǔ)和物流的巨大壓力,更適合企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。
由此可見(jiàn),定制化作為個(gè)性化時(shí)代的一大發(fā)展趨勢(shì),并不會(huì)讓標(biāo)準(zhǔn)化陷入“絕境”,二者相輔相成、揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好的擴(kuò)大市場(chǎng)。有數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)家居業(yè)總產(chǎn)值已經(jīng)突破萬(wàn)億元,各家居品牌都已經(jīng)紛紛瞄準(zhǔn)這塊大“蛋糕”,無(wú)論是“定制化”還是“標(biāo)準(zhǔn)化”都是根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,找到企業(yè)自身的發(fā)展定位,相信還會(huì)有更大的發(fā)展空間。
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