步入品牌博弈周期,衣柜企業(yè)多方位布局
2015-03-02來(lái)源:家居熱線(xiàn)熱度:18683
現(xiàn)如今,衣柜市場(chǎng)這個(gè)蛋糕越做越大,而越來(lái)越多的投資者都想躋身衣柜行業(yè)希望分食這塊市場(chǎng),但是由于這些中小衣柜企業(yè)在技術(shù)上不成熟,導(dǎo)致衣柜同質(zhì)化問(wèn)題逐漸凸顯,而為了拉動(dòng)銷(xiāo)量,不少衣柜企業(yè)都選擇開(kāi)打價(jià)格促銷(xiāo)戰(zhàn)。誠(chéng)然,低價(jià)很具吸引力,但是低價(jià)促銷(xiāo)的手段也會(huì)擾亂整個(gè)衣柜市場(chǎng)秩序,因此,對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)在品牌博弈中應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變發(fā)展思維。
代理商是品牌宣傳的最好“利器”
衣柜行業(yè)自發(fā)展至今,早期基本上都靠代理商個(gè)人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫l(fā)展,品牌廠(chǎng)家對(duì)終端的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃并不嚴(yán)謹(jǐn)且支持力度不大。隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加上無(wú)專(zhuān)業(yè)對(duì)口人才,所以導(dǎo)致衣柜行業(yè)人才短缺。另外,各品牌之間相互挖墻也導(dǎo)致了人才流動(dòng)量大。如此一來(lái),嚴(yán)重影響了衣柜品牌的發(fā)展。人才競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是廠(chǎng)家面對(duì)的一個(gè)難題,終端代理商面對(duì)的這個(gè)問(wèn)題將更加嚴(yán)峻,很多品牌在一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展有時(shí)候就因?yàn)橐粋€(gè)核心人員的流失導(dǎo)致該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)一蹶不振永無(wú)出頭之日。所以,企業(yè)對(duì)代理商的關(guān)注度不能停留在以前,任由代理商自由發(fā)揮,而應(yīng)凝聚代理商,“眾人拾柴火焰高”,要讓代理商真正參與到企業(yè)發(fā)展中來(lái)。
渠道發(fā)展至關(guān)重要
衣柜行業(yè)發(fā)展二十多年來(lái),各品牌對(duì)終端的要求也越來(lái)越高,店面從最初的百來(lái)平方到如今,幾百平方甚至上千平方都不足為求,可見(jiàn)品牌衣柜對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力要求也越來(lái)越高。當(dāng)下,一線(xiàn)品牌這兩年基本都完成了品牌渠道的初步建立,但近兩年來(lái),隨著人工成本、原材料上漲以及樓市的影響,使得衣柜行業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越薄,投資此行業(yè)的人似乎也逐漸減少。如果衣柜品牌要發(fā)展,首先就面臨著建立渠道這**難題,企業(yè)如果沒(méi)有渠道資源,發(fā)展將是天方夜譚。
完善售后服務(wù)體系是根基
俗話(huà)說(shuō):“顧客是上帝”,只有把客戶(hù)“伺候”好了,生意才會(huì)越做越好。誠(chéng)然,為客戶(hù)服務(wù)也是每個(gè)衣柜企業(yè)每天都在談?wù)摰脑?huà)題。然而,沒(méi)有體系和系統(tǒng)地去做客情的維護(hù),所有的口號(hào)都只是徒勞。服務(wù)在衣柜行業(yè)就是想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急。衣柜它的弊端就是生產(chǎn)周期長(zhǎng),要想做好這個(gè)行業(yè)的服務(wù)唯有“速度”,在最短的時(shí)間內(nèi)處理客戶(hù)的問(wèn)題,讓消費(fèi)者無(wú)時(shí)無(wú)刻都被品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)所感動(dòng)。
“革命尚未成功,同志仍需努力”,衣柜行業(yè)的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順,肯定經(jīng)歷了一場(chǎng)場(chǎng)的革命和自我更新,才會(huì)有今天的成就。所以,面對(duì)品牌博弈,衣柜企業(yè)唯有從自身突破,尋找發(fā)展亮點(diǎn),這樣才能得到一席之地。
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