購(gòu)家具當(dāng)心“模糊語(yǔ)”

2006-06-06來(lái)源:沈陽(yáng)晚報(bào)熱度:11505
 

  夏季正是市民購(gòu)買、訂做家具的旺季,而大小家具商場(chǎng)里的商品讓人眼花繚亂,對(duì)于外表看上去差不多的家具質(zhì)量究竟差在哪里,大多數(shù)人可能是外行了。讀者劉女士在訂做家具時(shí)就被各家推銷員的“模糊語(yǔ)”弄迷糊了。在此,記者提醒你購(gòu)買家具時(shí)要做到心中有數(shù)。

  投訴:家家都說(shuō)是“露水河”板

  近日,讀者劉女士一臉茫然地找到記者說(shuō):“我家的房子裝修快完工了,已到購(gòu)買家具的步驟,我在一些家具商場(chǎng)、店鋪選購(gòu)時(shí),發(fā)現(xiàn)推銷人員對(duì)板材的描述模棱兩可,讓人心里很沒(méi)底?!睋?jù)劉女士說(shuō),她在鐵西家具城一家商店里準(zhǔn)備訂做一款入墻式衣柜,該商場(chǎng)里訂做衣柜的價(jià)格在每平方米130元、180元、220元不等,一套衣柜做下來(lái)四五千元,每到一家店鋪,服務(wù)員都說(shuō)自家家具是由全國(guó)著名的吉林“露水河”刨花板制成的。

  本已動(dòng)心了的劉女士走到一家價(jià)格較低的店鋪時(shí),服務(wù)員為了說(shuō)服劉女士購(gòu)買她家的商品,便神秘兮兮地對(duì)她說(shuō)到:“別看有的高價(jià)店都說(shuō)是‘露水河’板材,你跟他們一較真兒就完了……”

  調(diào)查:一較真商家全改口

  劉女士聽到這樣的說(shuō)法心中很是納悶,于是她懇請(qǐng)記者替她辨辨真?zhèn)?。記者以消費(fèi)者身份來(lái)到位于鐵西的這家家具商場(chǎng),果真大部分商家都稱自己的板材是吉林“露水河”的名牌板材。

  記者找到吉林森工集團(tuán)露水河刨花板駐沈辦事處,其負(fù)責(zé)人稱,這家家具商場(chǎng)內(nèi)訂做衣柜的店鋪除了一兩家外,其他店鋪并沒(méi)有從其公司進(jìn)貨。隨后,記者又一一回頭找到自吹“露水河”板材家具的店鋪,并要求他們提供其板材的批號(hào)和相應(yīng)的板材生產(chǎn)廠家認(rèn)證書。

  這時(shí),這些商家卻都紛紛改口:“我們是吉林的其他板材,和‘露水河’刨花板是一個(gè)產(chǎn)地?!薄拔覀兒汀端印倩ò迨且粋€(gè)環(huán)保級(jí)別?!薄拔覀冇玫氖窃诩帧端印?zhèn)生產(chǎn)的板子,只是不是‘露水河’牌?!备尚Φ氖牵械纳碳覂扇齻€(gè)服務(wù)員一個(gè)人說(shuō)一個(gè)樣,自相矛盾。您瞧瞧,作為外行的消費(fèi)者,聽到這些模糊解釋能不糊涂嗎?提醒:買高檔家具學(xué)兩招

  一位長(zhǎng)期從事家具行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,購(gòu)買家具首要的是看板材,家具有品牌,板材同樣也有品牌。購(gòu)買家具時(shí)自己事先要做到心中有數(shù),不要輕信推銷人員的鼓吹,做到一問(wèn)二看三確認(rèn):首先向同事、朋友、專業(yè)人士或上網(wǎng)了解某種家具的口碑;然后到商家的樣板間仔細(xì)觀看材質(zhì),環(huán)保板材刺激味小,高級(jí)別的優(yōu)質(zhì)板材還帶有原木味;最后確認(rèn)其所用板材的產(chǎn)地品牌和環(huán)保認(rèn)證書。另外,對(duì)于訂做的家具消費(fèi)者還可以直接指定某種板材讓商家制作。一些消費(fèi)者購(gòu)買家具受服務(wù)員言語(yǔ)誤導(dǎo),自己不親身調(diào)查,這樣是很難買到高品質(zhì)家具的。本報(bào)記者徐微微記者電話:81057511

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