特價(jià)爆款家具有何甜頭和噱頭?

2014-09-18來(lái)源:新京報(bào)熱度:18465


    隨著裝修旺季的到來(lái),各家居品牌已經(jīng)展開(kāi)銷售大戰(zhàn),而促銷大戰(zhàn)中特價(jià)品永遠(yuǎn)是商家用來(lái)拉攏人氣的重要“噱頭”。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),特價(jià)品的價(jià)格的確具有一定的吸引力,但在購(gòu)買時(shí),特價(jià)品卻并不一定合適;而對(duì)商家來(lái)說(shuō),推出特價(jià)品是保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要手段,也是吸引客流量的“神器”。


    ■家居市場(chǎng)走訪


    “特價(jià)”產(chǎn)品的甜頭 爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額


    “特價(jià)”、“爆款”這樣的詞以前在家居團(tuán)購(gòu)會(huì)上經(jīng)常見(jiàn)到,而在大環(huán)境不太景氣的今年,在家居賣場(chǎng)或家居品牌店里也屢屢能看到這樣的促銷詞匯。無(wú)論是家居、建材或家裝品牌,在做促銷活動(dòng)的時(shí)候,常常用“特價(jià)”、“爆款”等超低價(jià)產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者。


    剛剛過(guò)去的中秋節(jié),對(duì)于家裝公司來(lái)說(shuō),并不是特別地令人興奮。在整個(gè)市場(chǎng)蛋糕縮小的情況下,同一節(jié)點(diǎn)太多商家搞活動(dòng)、玩促銷,勢(shì)必會(huì)將市場(chǎng)更多地瓜分。從今年年初就可以看出來(lái),小長(zhǎng)假節(jié)點(diǎn)不再是商家的必爭(zhēng)之地,尤其是中秋節(jié)、端午節(jié)這些小長(zhǎng)假,部分商家不會(huì)花大精力去攻占市場(chǎng),現(xiàn)在每個(gè)周末都已成為家裝公司的促銷節(jié)點(diǎn)。而在十一黃金周之前的幾個(gè)周末,更是促銷重點(diǎn)。幾乎每個(gè)家裝公司都在9月份的周末推出大力度優(yōu)惠活動(dòng),而在這些活動(dòng)中,必然包括“特價(jià)品”。例如,裝修公司推出的促銷政策中,常出現(xiàn)“特價(jià)產(chǎn)品低至5折”的字眼,包括櫥柜、地板、壁紙、瓷磚、衛(wèi)浴等建材產(chǎn)品,有的公司更將特價(jià)建材產(chǎn)品拍賣作為重點(diǎn)促銷內(nèi)容,例如名品主材特價(jià)1元購(gòu)、1元秒殺等活動(dòng)。


    同樣,家居賣場(chǎng)也少不了這樣的噱頭。賣場(chǎng)作為品牌管理方,將多家品牌集結(jié)在一起,每家品牌推出幾款“特價(jià)品”,也成為賣場(chǎng)常見(jiàn)的促銷方式。在此其中,1折、“底價(jià)”產(chǎn)品,往往成為最吸引眼球的促銷品,通常,這些便宜得誘人的產(chǎn)品限量出售。業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“一般賣場(chǎng)組織幾十家品牌聯(lián)盟促銷活動(dòng),多家品牌享受賣場(chǎng)的巨額補(bǔ)貼,除了抽獎(jiǎng)、送禮等活動(dòng),還推出多款超低價(jià)產(chǎn)品?,F(xiàn)在賣場(chǎng)客流量太少,為了吸引消費(fèi)者,品牌愿意推出‘驚爆價(jià)’,配合賣場(chǎng)進(jìn)行大型促銷活動(dòng)?!?


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    特價(jià)品、爆款有限定


    優(yōu)惠的折扣自然吸引了不少消費(fèi)者,不過(guò),新京報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),一些折扣**的特價(jià)品,要享受起來(lái)卻總有諸多門檻,不僅必須是指定產(chǎn)品,而且常常量小,或“買大送小”。


    9月16日,新京報(bào)記者在西四環(huán)某大型家居賣場(chǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),在該賣場(chǎng)推出的促銷活動(dòng)中,很多品牌都推出了“驚爆價(jià)”、“特價(jià)”產(chǎn)品。在科勒展廳內(nèi),一款淋浴柱的“驚爆價(jià)”為1499元,但限量10件。而在某瓷磚展廳內(nèi),一款原價(jià)328元/平米的瓷磚,推出的“驚爆價(jià)”為168元/平米。但該展廳銷售人員告訴記者,這款特價(jià)瓷磚促銷價(jià)僅為墻磚,地磚不包含在內(nèi),而且僅限200平米。


    該銷售人員告訴記者,為了促銷活動(dòng),品牌拿出200平米做特價(jià),200平米的特價(jià)賣完后,就不會(huì)再按特價(jià)銷售了。對(duì)于新京報(bào)記者“為什么這款磚能這么低價(jià)”的疑問(wèn),該銷售人員解釋說(shuō):“因?yàn)檫@款磚我們?cè)谕獾赜泄こ添?xiàng)目,量很大,所以從廠家拿貨的價(jià)格也特別低。并且,品牌參加此次活動(dòng),一是為了宣傳品牌的知名度;二是賣場(chǎng)補(bǔ)貼比較多;三是為了吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店?!?


    對(duì)于該說(shuō)法,德?tīng)柕匕灞本┕究偨?jīng)理王志明也表示贊同。他說(shuō):“有時(shí)候品牌會(huì)拿出一款產(chǎn)品做特價(jià)推廣,特別是新品出來(lái)以后,這個(gè)價(jià)格是為了吸引消費(fèi)者,希望他們能更快更好地接受這些新產(chǎn)品,以此做好新產(chǎn)品的推廣并擴(kuò)大品牌的影響力。”


    ■ 家具特價(jià)的觀點(diǎn)


    消費(fèi)者:特價(jià)品可能數(shù)量不足


    消費(fèi)者胡女士告訴新京報(bào)記者,她在一個(gè)大型賣場(chǎng)的“格萊美音樂(lè)陶瓷”專賣店,看到貼出的特價(jià)每平米20元、30元的特價(jià)瓷磚,進(jìn)去后仔細(xì)咨詢才知道,這些產(chǎn)品都是尾貨,很多只剩下二三十平米,還不夠裝修一個(gè)稍大的衛(wèi)生間。在銷售人員的指引下,看了其他的非特價(jià)品的瓷磚,價(jià)格都在每平米100多元。胡女士說(shuō):“很多特價(jià)品就是個(gè)噱頭,吸引你進(jìn)店去看,但實(shí)際上你最后購(gòu)買的并不一定是特價(jià)品,甚至是‘高價(jià)品’”。


    商家:特價(jià)促銷成為常態(tài)


    新中源陶瓷北京公司總經(jīng)理沈琪告訴記者,對(duì)于陶瓷行業(yè)來(lái)說(shuō),特價(jià)促銷已經(jīng)成為一個(gè)常態(tài),很多消費(fèi)者希望能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,品牌一般都會(huì)拿出幾款產(chǎn)品做特價(jià),這樣就可以吸引看重價(jià)格的消費(fèi)者進(jìn)店咨詢。在咨詢后,消費(fèi)者購(gòu)買的并不一定是特價(jià)品,而且還可能超出自己的預(yù)算。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌進(jìn)行特價(jià)更值得信任,大品牌做特價(jià)更有吸引力。


    ■家具消費(fèi)提醒 小心噱頭


    質(zhì)量要合格


    特價(jià)產(chǎn)品也應(yīng)該有好的質(zhì)量,也必須符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保等方面的規(guī)定。質(zhì)量不合格產(chǎn)品商家照樣要承擔(dān)責(zé)任,這一點(diǎn)也需注明。


    要求可退補(bǔ)貨

   
    瓷磚的特價(jià)品銷售比較快,所以在施工期上要把握好,也需和商家協(xié)調(diào)好退補(bǔ)貨的問(wèn)題,最好是多買一些,要求在一定期限內(nèi)可以退貨,最好在銷售合同上注明。


    謹(jǐn)防以次充好


    正規(guī)廠家生產(chǎn)的陶瓷產(chǎn)品,在產(chǎn)品的包裝箱都有產(chǎn)品的品牌名稱、明確的廠址、聯(lián)系電話等,購(gòu)買時(shí)一定要看清楚。


    特價(jià)樣品要注意瑕疵


    由于樣品需要單獨(dú)包裝、送貨,運(yùn)輸成本遠(yuǎn)比批量運(yùn)送高,因此一些商家并不愿意出售樣品。只有需要重新更換產(chǎn)品,才會(huì)考慮一次性出售樣品。一些商家在出售樣品時(shí)會(huì)限制送貨期限,或者特價(jià)品有瑕疵,但商家以“特價(jià)不退還”為由拒絕更換,如要購(gòu)買這樣的樣品,不但要注意這些破損是否會(huì)影響使用以及美觀,還應(yīng)該詢問(wèn)能否修復(fù),與商家約定如果出現(xiàn)新的破損是否能夠上門維修。


    ■家具特價(jià)陷阱


    虛報(bào)原價(jià)


    很多特價(jià)貨驚爆價(jià)產(chǎn)品,特地提高原價(jià)的價(jià)格,以顯示促銷價(jià)格特別優(yōu)惠。在某賣場(chǎng)的優(yōu)惠圖冊(cè)中,一款淋浴柱定價(jià)3000多元,“驚爆價(jià)”為1499元;但新京報(bào)記者在店內(nèi)看到,該款淋浴柱標(biāo)簽價(jià)為2000多元。銷售人員告訴記者,在活動(dòng)之前,這款淋浴柱就已經(jīng)在做促銷,目前價(jià)格為1599元,僅比“驚爆價(jià)”貴100元。


    產(chǎn)品限量


    在很多特價(jià)產(chǎn)品中,特價(jià)產(chǎn)品數(shù)量有限制是非常常見(jiàn)的現(xiàn)象。很多品牌的特價(jià)產(chǎn)品只有一件或幾件。比如1元/平米的特價(jià)地板,僅限量2平米,而消費(fèi)者在裝修時(shí),修鋪地板面積大多都在30平方米以上,2平米的價(jià)格跟無(wú)優(yōu)惠沒(méi)有區(qū)別。


    買大返小


    通常一款特價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格看上去很低,但在咨詢購(gòu)買時(shí),銷售人員則告訴消費(fèi)者,這款產(chǎn)品僅有部分能特價(jià)。比如一款特價(jià)廚衛(wèi)瓷磚,購(gòu)買時(shí)發(fā)現(xiàn)只有地磚參加活動(dòng),而墻磚不參加活動(dòng)。廚衛(wèi)的地磚一般僅為幾平米,如果正價(jià)購(gòu)買墻磚,特價(jià)購(gòu)買的幾平米地磚,并沒(méi)有想象中的優(yōu)惠。

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