家具材質(zhì)“被易容”商家三緘其口

2013-12-03來(lái)源:北京青年報(bào)熱度:18354


    “易容”后的家具,如同人造美女,外表精致,內(nèi)心依舊。內(nèi)心并不見(jiàn)得不好,只是表里不一的情況發(fā)生在家具領(lǐng)域,且存在信息不對(duì)等的時(shí)候,容易讓消費(fèi)者一頭霧水。


    這里說(shuō)的“易容”有所指,北京青年報(bào)《廣廈時(shí)代》上周接到投訴,消費(fèi)者反映市場(chǎng)中有不少看上去與實(shí)木家具無(wú)異的產(chǎn)品,他們不知道其內(nèi)里到底是什么。而《廣廈時(shí)代》順著消費(fèi)者線索深究后發(fā)現(xiàn),商家通過(guò)貼皮和倒模等“易容術(shù)”,將板式家具和樹(shù)脂花飾變身,令其外表與實(shí)木產(chǎn)品非常相近。


    事實(shí)上,這種做法在家具行業(yè)內(nèi)并不新鮮,但由于部分商家的“非透明式”銷(xiāo)售,令這種“易容術(shù)”背上了不誠(chéng)實(shí)的罪名。材質(zhì)降級(jí)?技術(shù)進(jìn)步?還是,材質(zhì)作假?技術(shù)彌補(bǔ)?這的確令不明真相的消費(fèi)者一頭霧水,更不知如何判斷其價(jià)值。


    家具材質(zhì)“被易容”商家三緘其口


    家具廠家若玩起“非透明式”銷(xiāo)售,受苦的是消費(fèi)者。上周,《廣廈時(shí)代》接到兩起投訴:吳先生在南四環(huán)某家具店花萬(wàn)余元買(mǎi)了套“實(shí)木家具”,送到家驗(yàn)貨時(shí)才發(fā)現(xiàn),看上去又穩(wěn)又重的家具隨手就能搬起來(lái),比家中原有的實(shí)木家具輕了許多。細(xì)問(wèn)下,送貨工透露:“這是實(shí)木貼皮家具,表皮是實(shí)木,里面都是板材?!?


    無(wú)獨(dú)有偶,趙小姐也遇到了被商家“易容”的實(shí)木家具。趙小姐向《廣廈時(shí)代》講述,自己在西南四環(huán)某家居賣(mài)場(chǎng)內(nèi)看中了一個(gè)歐式家具品牌的產(chǎn)品,雕刻繁復(fù),像極了實(shí)木雕花。仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽“產(chǎn)品材質(zhì)”一欄寫(xiě)著“仿木”?!胺履尽焙x為何,跟木有什么關(guān)系?對(duì)于趙小姐的問(wèn)題,店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)的回答一直支支吾吾,言語(yǔ)中偶有“高科技材料”等說(shuō)辭露出,但直到趙小姐離開(kāi),店員也未給出明確答案。


    若“易容”為美化家具面目


    想買(mǎi)純實(shí)木家具,卻被商家的易容術(shù)給騙了。吳先生和趙小姐的采買(mǎi)經(jīng)歷也引發(fā)了許多消費(fèi)者心中的顧慮。家具材質(zhì)“易容”,為何不能向消費(fèi)者明示,以透明的方式買(mǎi)賣(mài)?《廣廈時(shí)代》也就此問(wèn)題向業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了采訪,楷模家具北京負(fù)責(zé)人葉大勇認(rèn)為,商家不明確告知消費(fèi)者有“故意”的成分,也有管理的漏洞。


    其原因有三:其一,投機(jī)取巧。經(jīng)過(guò)“特殊加工”的仿實(shí)木家具成本低,若能按照實(shí)木家具的價(jià)格銷(xiāo)售,商家肯定有得賺。其二,管理不嚴(yán)。有些商家并非刻意隱瞞家具被易容真相,但由于內(nèi)部管理不嚴(yán),導(dǎo)購(gòu)為了多簽單才以假亂真。其三,信息不對(duì)等。還有些商家并非想從中賺取暴利,他們認(rèn)為,一套標(biāo)價(jià)不到萬(wàn)元的家具,不是純實(shí)木制造是件眾所周知的事,無(wú)需特地說(shuō)明。


    實(shí)際上,許多初次置家的消費(fèi)者無(wú)法將家具材質(zhì)和價(jià)格成功對(duì)位,這也暴露出家具行業(yè)信息不對(duì)等的隱疾。因此,《廣廈時(shí)代》認(rèn)為,對(duì)于家具生產(chǎn)端出現(xiàn)的各種“新”材質(zhì)和“新”工藝,商家應(yīng)盡量對(duì)買(mǎi)家知無(wú)不言,如此才能逐漸消除消費(fèi)者買(mǎi)家具時(shí)的心慌與無(wú)助感。


    部分“易容”實(shí)為材料新用


    實(shí)際上,“貼皮”和“仿木”都是一種常用的家具材質(zhì)新用法,它們一來(lái)可以降低生產(chǎn)成本和售價(jià),給更多喜愛(ài)卻買(mǎi)不起實(shí)木家具的消費(fèi)者“解渴”,二來(lái)可以解決實(shí)木家具造型單調(diào)的問(wèn)題,提高產(chǎn)品可塑性,讓“實(shí)木家具”與如今多元化的居室空間融合更密切。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),只要這些“易容”實(shí)木家具不躲躲藏藏,給消費(fèi)者以明示,它們的存在很有必要性,也會(huì)擁有不少粉絲。


    至于這些材質(zhì)新用的定義,飛美家具總經(jīng)理周凱軍為消費(fèi)者解疑:“貼皮”就是在家具表面貼上一層實(shí)木皮,有些產(chǎn)品內(nèi)部全部是板材,有些框架也會(huì)采用實(shí)木材質(zhì);“仿木”與“倒模”相似,是中檔和中低檔歐美家具常用的制作方式,原理是將調(diào)配好的化工原料注入雕花多且復(fù)雜的家具部件模具中,待其凝固成形后取出。這種工藝相對(duì)在實(shí)木上做雕花來(lái)講,具有操作簡(jiǎn)便、減少原木浪費(fèi)、節(jié)省成本以及降低終端售價(jià)的優(yōu)勢(shì)。


    標(biāo)致家具副總經(jīng)理朱光宇稱,用“倒?!惫に囍谱鞒龅募揖咴跉W美現(xiàn)多用于酒店中。標(biāo)致也曾想在板木家具系列中使用,但后來(lái)由于害怕出現(xiàn)消費(fèi)誤區(qū)而作罷。此外,中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺也表示,“倒?!惫に嚤旧砭哂兄T多優(yōu)勢(shì),值得被廣泛運(yùn)用。但這也需要消費(fèi)者對(duì)其有著正確認(rèn)識(shí),才能推動(dòng)廠家使用的決心。

免責(zé)聲明:凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。