陽臺(tái)地板裝修引風(fēng)波 物業(yè)與業(yè)主起矛盾糾紛
長(zhǎng)沙市某小區(qū)近期發(fā)生了一起爭(zhēng)論,關(guān)于陽臺(tái)地板顏色的選擇成為了該小區(qū)物業(yè)與業(yè)主爭(zhēng)論的焦點(diǎn),物業(yè)以“保值、增值”為由,要求地板不合規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行整改,業(yè)主追求個(gè)性風(fēng)格。
陽臺(tái)地板裝修遭遇斷電
11月6日上午,記者來到該小區(qū)。7月剛交房的小區(qū)里,裝修聲四起。370套住房中,正在裝修的就有150戶。樓內(nèi)電梯貼著物業(yè)11月2日發(fā)出的“關(guān)于陽臺(tái)地板顏色統(tǒng)一的通知”。
提到“整改”,程女士眉頭緊鎖,“地板都鋪好了,怎么整改?難不成把地板都敲下來?”在程女士展示的一份由物業(yè)提供的整改單上,記者看到,截至日前,需要整改的業(yè)主有26戶。
11月7日,程女士接到物業(yè)人員的電話,稱如果不及時(shí)完成整改,物業(yè)將禁止程女士請(qǐng)來的裝修工進(jìn)入小區(qū)。次日一早,裝修工被保安攔下。程女士打電話報(bào)警,在民警對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行教育后,小區(qū)大門才向裝修工敞開。
程女士說,讓她沒想到的是,對(duì)裝修工實(shí)行“門禁”,還只是開始。11月9日中午,程女士家的裝修工在進(jìn)行切割工作時(shí),突遭斷電,右手手指險(xiǎn)些受傷。據(jù)程女士說,同樣面臨斷電的,還有小區(qū)其他拒絕整改的業(yè)主。她和其他業(yè)主報(bào)警求助,被切斷近24小時(shí)的電才恢復(fù)供應(yīng)。
整改方案很合理 部分業(yè)主不合作
就部分業(yè)主對(duì)“整改”的質(zhì)疑,小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)女士解釋稱,此舉出于“為小區(qū)整體品質(zhì)著想,小區(qū)外觀的統(tǒng)一協(xié)調(diào)是保證整體品質(zhì)的一大要素,品質(zhì)保證了,房子才能實(shí)現(xiàn)保值增值。”
至于整改該如何著手,簡(jiǎn)女士表示,物業(yè)早已向業(yè)主提出了“人性化建議”:“一是貼灰色的防水墻紙,二是噴灰色的漆,這兩個(gè)方案都無需破壞地板,而且價(jià)格較實(shí)惠?!?
“大部分業(yè)主還是能聽從我們的建議,只有少部分業(yè)主仍不愿整改?!闭劦轿飿I(yè)對(duì)拒絕整改業(yè)主的“最后通牒”時(shí),簡(jiǎn)女士表示,“雖然我們不愿意這么做,但也是為了全體業(yè)主的共同利益著想?!?
值得注意的是,每位業(yè)主裝修前,物業(yè)都會(huì)與其簽訂一份《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議書》,這其中就包含“陽臺(tái)立面裝飾顏色必須與原有裝飾顏色一致的規(guī)定”。“雖說陽臺(tái)產(chǎn)權(quán)歸你所有,但既然你在這份協(xié)議書上簽字了,就應(yīng)該履行約定。”在簡(jiǎn)女士看來,協(xié)議書為物業(yè)出臺(tái)的相關(guān)通知提供了法律支撐。
程女士承認(rèn)自己簽過這份協(xié)議書,但她告訴記者,簽訂的過程“帶有強(qiáng)迫性”?!澳悴缓?,物業(yè)就不讓你裝修,而且我剛開始還猶豫一下,想細(xì)看條款,但物業(yè)人員說這只是個(gè)形式?!睒I(yè)主陳女士也稱:“簽協(xié)議的時(shí)候,物業(yè)人員只是一直催我們簽,我也沒來得及細(xì)看?!?
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