家居裝修雜事多 地板售后“陷阱深”
裝修是一大令所有消費(fèi)者都煩惱的事情,而且在家居行業(yè),裝修之間出現(xiàn)“隱形”消費(fèi)的事情多數(shù)是讓所有業(yè)主始料不及的,諸多附加費(fèi)用加起來也很驚人。而這些需要注意的事情,如果業(yè)主沒有主動提出來,銷售人員是不會告知的。
六環(huán)以外保修收“遠(yuǎn)程費(fèi)”
有沒有想過,保修期內(nèi)的產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,每次也要收費(fèi)呢?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),保修期內(nèi)上門維修收“遠(yuǎn)程費(fèi)”只是少數(shù)商家的行為,其他大部分商家不管路程遠(yuǎn)近,都承諾免費(fèi)上門修理。但**送貨安裝則不同,如在六環(huán)以外,通常都收“遠(yuǎn)程費(fèi)”,少則一二百元,多則近千。某地板導(dǎo)購員告訴記者,六環(huán)以外遠(yuǎn)程費(fèi)至少800元。另一位銷售地板的工作人員甚至宣稱,只有四環(huán)以內(nèi)才可能免費(fèi)送貨,除此以外,就算五環(huán)以內(nèi),如果離公司庫房稍遠(yuǎn)些,照樣收“遠(yuǎn)程費(fèi)”。
逐層漲價的“上樓費(fèi)”
對于許多**裝修的市民來說,“上樓費(fèi)”還是一個新鮮詞。哪些種類的產(chǎn)品可能會收取這項費(fèi)用呢?
“每包地板起步3元,3樓3元,4樓4元,5樓5元?!眮碜哉憬哪称放频匕邃N售人員給記者算了一筆賬,還以30多平方米小戶型為例,刨去廚房、衛(wèi)生間,地板面積約需20多平方米。一平方米地板為一包,整個房間地板需20—30包。如果顧客家住五層,沒有電梯,則可以選擇兩種方式計算上樓費(fèi):一種為一口價打包,150元;一種為按包單算,取中間數(shù)25包,則五樓需要5×25=125元。
據(jù)了解,除了地板,還有地板等不少種類的產(chǎn)品都收“上樓費(fèi)”。有業(yè)內(nèi)人士建議,市民在購買產(chǎn)品前,應(yīng)事先咨詢有無后續(xù)收費(fèi)項目、具體花費(fèi)等,避免交錢后商家繼續(xù)以各種名義,宰人沒商量。
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