顧客訴家具質(zhì)量缺陷 賣場未盡責(zé)被判先行雙倍賠償

    記者從北京市豐臺(tái)區(qū)法院了解到，該院近日審理了一起因家具質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛案，法院一審判決家居市場先行雙倍返還顧客貨款。

    谷先生在某家居市場的家具公司購買了一套組合家具，收貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)柜子存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。后經(jīng)查證，該家具公司并沒有進(jìn)行稅務(wù)、工商登記。

    谷先生訴稱，他于2012年4月14日在家居市場家具展廳購買了組合家具一套，與自稱是該家具公司的工作人員簽訂了“北京市家具買賣合同”，購買了家具若干，并交納4200元預(yù)付款，約定5月14日送。在遲延2天后收貨當(dāng)日，他發(fā)現(xiàn)四門柜存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，即要求退貨，卻始終不能與家具公司達(dá)成一致意見。后經(jīng)查詢，他發(fā)現(xiàn)該家具公司根本沒有進(jìn)行工商登記，沒有繳稅記錄，合同上的章系偽造。為此，谷先生將家居市場告上法院，認(rèn)為家居市場沒有盡到審查義務(wù)，存在合同欺詐行為，要求其雙倍返還貨款26400元，賠償精神損失費(fèi)2000元。

    法院認(rèn)為，家具公司在家居市場的賣場中進(jìn)行經(jīng)營，家居市場應(yīng)對(duì)該公司的工商登記、企業(yè)資質(zhì)等情況進(jìn)行核實(shí)。現(xiàn)家居市場無法提供家具公司的相關(guān)工商登記手續(xù)，故可認(rèn)定該家具公司并不存在，其在與原告簽訂“北京市家具買賣合同”時(shí)隱瞞上述情況，存在欺詐行為。現(xiàn)家具公司已撤出市場，依照合同約定，家居市場應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任，此后再向相關(guān)責(zé)任人追償。

    法院還指出，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的1倍，原告購買家具實(shí)際支付了13200元，家居市場應(yīng)以此為基準(zhǔn)，雙倍返還，原告退還所收家具。關(guān)于原告精神損害費(fèi)的訴訟請求，沒有相應(yīng)的法律依據(jù)，且家居市場按照雙倍金額賠償其損失，已包含了懲罰內(nèi)容，故對(duì)于原告該項(xiàng)訴訟請求，法院不予支持。

免責(zé)聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。