夾有密度板竟稱實(shí)木復(fù)合

由于無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)界定，經(jīng)消協(xié)調(diào)解，消費(fèi)者接受2000元補(bǔ)償

　 為給新家裝修，王女士在看過(guò)樣品后花了12050元訂購(gòu)了6套實(shí)木門套。當(dāng)貨品送到家中后，她發(fā)現(xiàn)門套與樣品不一樣，樣品由實(shí)木制作，而送上門的門套中卻夾雜著密度板，王女士聯(lián)系經(jīng)銷部，負(fù)責(zé)人表示只返還2000元。

　 今年5月13日，王女士

在一家名為雅楓裝飾門經(jīng)銷部看樣品選門和門套，合同約定所訂購(gòu)的門與門套均為實(shí)木，與樣品一致。6月12日，貨品送到家中，王女士驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，樣品為多層實(shí)木組合而成，而此貨中夾有密度板。王女士立即與該經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行交涉，該經(jīng)營(yíng)部承認(rèn)所送門套與王女士所看樣品不符，同意向王女士返還2000元錢作為補(bǔ)償。王女士要求全部退貨，雙方爭(zhēng)執(zhí)無(wú)果，王女士將該經(jīng)營(yíng)部投訴到中山區(qū)消協(xié)。據(jù)王女士稱，她找質(zhì)檢部門進(jìn)行咨詢，該經(jīng)營(yíng)部提供的樣品屬于“實(shí)木復(fù)合”門套，而實(shí)際提供的貨也屬于“實(shí)木復(fù)合”門套，對(duì)于“實(shí)木復(fù)合”的說(shuō)法，國(guó)家還無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)界定。

　 消協(xié)工作人員介紹，在對(duì)雙方調(diào)解過(guò)程中，消協(xié)工作人員曾到該經(jīng)營(yíng)部查看消費(fèi)者王女士所見(jiàn)的門套樣品，但沒(méi)有看到。據(jù)了解，消費(fèi)者王女士想過(guò)到法院起訴，但由于相關(guān)證據(jù)不好掌握，再者家中裝修施工因此事一拖再拖?？紤]這些原因，王女士只好放棄起訴，最終無(wú)奈地接受該經(jīng)營(yíng)部2000元補(bǔ)償。

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