香河家具啟動(dòng)“質(zhì)量·服務(wù)年”
質(zhì)量與服務(wù)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力兩個(gè)最不可或缺的元素,各大商場(chǎng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí),也將服務(wù)推向一個(gè)又一個(gè)高度,以求滿足消費(fèi)者物質(zhì)、精神等各方面的需要。作為全國(guó)第二大家具市場(chǎng),北方**的家具集散中心——香河家具批發(fā)城,也看到了質(zhì)量與服務(wù)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中不可忽視的力量,所以,香河家具城將2005年定為“質(zhì)量·服務(wù)年”。在這個(gè)擁有80萬(wàn)平方米的營(yíng)業(yè)面積上,香河二十多個(gè)家具城積極響應(yīng),力爭(zhēng)在2005年將“質(zhì)量·服務(wù)”得到大幅度提升,進(jìn)一步向全品牌戰(zhàn)略化家具城邁進(jìn)。
在香河最具代表性,也代表著家具市場(chǎng)新生力量的鑫億隆家居文化廣場(chǎng)已在年前的總結(jié)計(jì)劃會(huì)議上明確了2005年關(guān)于“質(zhì)量·服務(wù)年”的兩條主攻方向。一是,保證產(chǎn)品質(zhì)量,貨真價(jià)實(shí),拓展市場(chǎng)份額。二是,免費(fèi)物流,免費(fèi)組裝,提升企業(yè)品牌。
其一,鑫億隆家居文化廣場(chǎng)是以中、高檔家具來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)定位的,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品普遍為香港、廣東、深圳、四川等地的知名品牌,皇朝、恒利、紅蘋果等200多個(gè)品牌盡在其中。所以,產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)方面都做得相當(dāng)不錯(cuò),再加上省市縣家具主管部門及本城對(duì)商家的嚴(yán)格監(jiān)督管理,在此方面已可樹(shù)香河乃至全國(guó)家具城的標(biāo)榜、典范。
其二,對(duì)于提出的免費(fèi)物流、免費(fèi)組裝是家具管委會(huì)針對(duì)整個(gè)香河家具城的,并對(duì)香河二十多個(gè)集中經(jīng)營(yíng)的家具城鄭重提出:2005年必須對(duì)物流市場(chǎng)整頓,且要在年后一個(gè)月內(nèi)盡快落實(shí)、出臺(tái)各城的物流運(yùn)作方案,徹底消除現(xiàn)在物流的不規(guī)則經(jīng)營(yíng)。而鑫億隆家居文化廣場(chǎng)卻早在管委會(huì)提出之前開(kāi)始運(yùn)作此事了——在項(xiàng)目方案中提出,由本城出資購(gòu)置物流基礎(chǔ)設(shè)施,招募物流的管理工作人員,免費(fèi)為消費(fèi)者提供運(yùn)輸、組裝業(yè)務(wù)。
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