蘑菇街創(chuàng)始人陳琪：只有創(chuàng)新才能驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)

流量紅利逐漸消失、直播電商主播間競(jìng)爭(zhēng)加劇，電商直播已步入“下半場(chǎng)”。對(duì)于直播電商平臺(tái)與主播而言，如何維持長(zhǎng)期向上發(fā)展已成為共同命題。

5月8日，蘑菇街在杭州召開(kāi)以"總有高手幫你挑”為主題的“2021主播大會(huì)暨年度頒獎(jiǎng)典禮"。大會(huì)上，蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪發(fā)表“只有創(chuàng)新才能驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)”的主題分享，并官宣了全新業(yè)務(wù)形態(tài)“短播”。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)蘑菇街十年發(fā)展

蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪表示，“蘑菇街發(fā)展過(guò)程中非常重視一件事，就是創(chuàng)新。從導(dǎo)購(gòu)、到電商，到首創(chuàng)直播電商，再到短播，蘑菇街從來(lái)沒(méi)有停止創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)?！?

圖：蘑菇街創(chuàng)始人兼CEO陳琪

在直播電商領(lǐng)域，作為首創(chuàng)者的蘑菇街在直播的前臺(tái)、后臺(tái)、銷售方式、供應(yīng)鏈及培養(yǎng)主播方式上持續(xù)創(chuàng)新，近年來(lái)增長(zhǎng)迅速。陳琪分享道，2020財(cái)年，蘑菇街新增了1530萬(wàn)用戶、近1500位新主播，并引入超2300個(gè)**合作的品牌。蘑菇街還誕生了全網(wǎng)頭部主播，也是新主播孵化成功率**的平臺(tái)。

同時(shí)，在不斷創(chuàng)新下，蘑菇街商品與核心客群垂類特征明顯，平臺(tái)粉絲的強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)心智以及與導(dǎo)購(gòu)紅人之間較近的情感距離，驅(qū)動(dòng)高粉絲價(jià)值的形成。根據(jù)36氪研究院于2020年12月發(fā)布的研究報(bào)告，蘑菇街是全網(wǎng)粉絲價(jià)值**的平臺(tái)。

陳琪坦言，“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與電商人群的增長(zhǎng)已幾近‘天花板’，自己手中每增加一個(gè)用戶，必然是別人手里減少一個(gè)用戶。因此，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，一定要積極創(chuàng)新，要讓用戶感受到進(jìn)步與變化，否則易被市場(chǎng)所淘汰?！?

對(duì)于主播而言也是如此。隨著直播電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)、主播職業(yè)越來(lái)越被社會(huì)所認(rèn)同，主播間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。“主播為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，與消費(fèi)者之間產(chǎn)生情感紐帶，通過(guò)服務(wù)積累起信任，直播間流量的增長(zhǎng)自然是一個(gè)結(jié)果?！标愮髦赋?，不論是頭部主播、還是中腰部主播，抑或是新主播都需要?jiǎng)?chuàng)新，在直播間、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈等方面持續(xù)創(chuàng)新，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得長(zhǎng)期向上發(fā)展。

短播能為新人主播帶來(lái)突圍機(jī)遇

在當(dāng)天的主播大會(huì)上，陳琪還官宣了蘑菇街全新業(yè)務(wù)形態(tài)——“短播”。

據(jù)介紹，短播是將短視頻與直播進(jìn)行有機(jī)融合?！岸滩ァ笔窃从谀⒐浇?020年10月推出的“切片”業(yè)務(wù)。之前的切片業(yè)務(wù)，是將主播的商品講解視頻放到首頁(yè)，希望主播的精華講解視頻讓更多人看到。而短播業(yè)務(wù)則是將商品講解視頻與電商系統(tǒng)中的搜索引擎打通，在平臺(tái)公域流量池通過(guò)個(gè)性化算法推薦，讓優(yōu)質(zhì)的商品講解視頻脫穎而出。

圖： 蘑菇街“短播”業(yè)務(wù)模式

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，短播讓直播間出現(xiàn)過(guò)的商品可以被搜索、瀏覽，從而讓沒(méi)有直播購(gòu)物習(xí)慣的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)更多好商品。陳琪分享道，過(guò)去消費(fèi)者受“在蘑菇街上買(mǎi)連衣裙是非常高性價(jià)比的”廣告內(nèi)容吸引進(jìn)入平臺(tái)，然而，面對(duì)平臺(tái)大量的直播間，消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確找到目標(biāo)直播間，最后用戶可能會(huì)流失。但如今，消費(fèi)者能夠很便捷地進(jìn)行搜索、瀏覽，極大地提升了用戶體驗(yàn)和留存。

陳琪表示，對(duì)于主播而言，做“短播”并沒(méi)有帶來(lái)太多額外的工作，成本也很低。但不大的投入?yún)s能讓原本只能在直播間賣(mài)5分鐘的商品，在接下來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的銷售額。借助短播，主播也不必再像過(guò)去一樣，前期投入大量成本、時(shí)間拍攝可能并無(wú)法帶來(lái)收益的短視頻積累粉絲，再通過(guò)直播實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。尤其對(duì)于新主播或中腰部主播來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造成本較低的短播能為她們帶來(lái)從激烈競(jìng)爭(zhēng)中突圍的機(jī)遇。

他補(bǔ)充道，平臺(tái)會(huì)通過(guò)人工智能算法將短播的內(nèi)容打通到整個(gè)交易體系中，包括搜索、類目、首頁(yè)信息流等渠道，相當(dāng)于讓直播商品被搜索，主播也可以被用戶更快地認(rèn)識(shí)，這解決了直播行業(yè)的**難題，即直播客戶貴、直播客戶獲客難的問(wèn)題。

“這是一種新的模式，在不提高很多成本，甚至沒(méi)有提高成本的情況下能找到一條新的路徑，幫助平臺(tái)、主播與商家有效地成長(zhǎng)?！标愮髦赋?，區(qū)別于其他因大流量而衍生出直播電商的平臺(tái)，作為專業(yè)直播電商平臺(tái)，蘑菇街擁有大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，更容易使得短播業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

“短播是短視頻與直播的結(jié)合體，是未來(lái)非常重要的內(nèi)容形態(tài)，也是蘑菇街賦能主播的方式之一。我們希望能有更多主播積極把握短播發(fā)展紅利，與蘑菇街共成長(zhǎng)?！标愮鞅硎尽?

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