2018年運(yùn)營(yíng)品牌營(yíng)銷的新思路

2018/6/19 10:52:15來(lái)源:七公傳媒熱度:8982

每一個(gè)時(shí)代,都隨著科技的發(fā)展,人類的生活質(zhì)量都得到巨大的提高,人類的欲望和需求也不斷得到提升與滿足。更甚至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入每個(gè)人的生活中,這樣就對(duì)之前的營(yíng)銷理論顛覆,所以這兩年很多企業(yè)對(duì)4P或4C運(yùn)用得熟爛透,但是收效甚微,甚至倒閉。比如數(shù)碼品牌柯達(dá),家電品牌新飛冰箱,運(yùn)動(dòng)品牌德?tīng)柣莸鹊?,在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代怎樣運(yùn)營(yíng)品牌呢?

2018年,運(yùn)營(yíng)品牌營(yíng)銷新思路有以下幾點(diǎn):

思路一:服務(wù)小眾市場(chǎng)

需求就是人們心中的渴望得到或者將得到的東西。只要你運(yùn)營(yíng)品牌經(jīng)營(yíng)企業(yè),就必須要了解需求,這個(gè)是營(yíng)銷的核心,這是變中而不變的東西,但需求分為顯性需求和隱形需求。

一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)如果只能滿足消費(fèi)者的顯性需求的話,那么你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)就是一片紅海,眾多企業(yè)在這領(lǐng)域廝殺,就是為什么現(xiàn)在商家天天搞促銷,價(jià)格戰(zhàn)拼得那么厲害,最后結(jié)算下來(lái),利潤(rùn)少之又少。

如果一家企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠滿足消費(fèi)的隱性需求的話,這樣就能獲得一個(gè)市場(chǎng),這就是為什么那么多新興品牌出現(xiàn),并且可以搶到原來(lái)大品牌的市場(chǎng),甚至不是同行,而是跨界的。一旦消費(fèi)者隱性需求被發(fā)現(xiàn),就會(huì)產(chǎn)生形成一個(gè)小眾市場(chǎng),而該小眾形成一個(gè)商業(yè)生態(tài),這時(shí)候就需要有一個(gè)商業(yè)生態(tài)環(huán)境,此時(shí)就呼之欲出搭建讓這些小眾在某一個(gè)特定環(huán)境,生根發(fā)芽的平臺(tái)。

思路二:構(gòu)建新平臺(tái)

在過(guò)去當(dāng)人類的需求需要被滿足,就會(huì)通過(guò)一個(gè)載體或方法去實(shí)現(xiàn),而這個(gè)載體或方法就是一個(gè)平臺(tái)。所以在之前說(shuō)的讓這些小眾在某一個(gè)特定環(huán)境,生根發(fā)芽的平臺(tái)。

因?yàn)樾缕脚_(tái)出現(xiàn),消費(fèi)者的隱形需求慢慢被挖掘出來(lái),比如共享單車本來(lái)就是為了解決上班最后一公里的難題,可是卻發(fā)現(xiàn)很多隱性需求(晚上環(huán)衛(wèi)工人沒(méi)夜班巴士需要一部單車,游客在游公園也需要一部單車更方便等)

所以當(dāng)一個(gè)隱形需求被挖掘,就形成一個(gè)小眾市場(chǎng),這個(gè)小眾市場(chǎng)需要培育,需要發(fā)展,就必須有特征的商業(yè)生態(tài)環(huán)境生根發(fā)芽,就形成了一系列不同的小眾平臺(tái),新平臺(tái)就這樣產(chǎn)生了,比如短視頻“火”了!

作為也一個(gè)企業(yè)就應(yīng)該在自建平臺(tái)或這平臺(tái)上去為自己本行業(yè)的小眾用心服務(wù),不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的場(chǎng)景,并且由原來(lái)大眾產(chǎn)品,大市場(chǎng)銷售轉(zhuǎn)為個(gè)性化,情感性提供產(chǎn)品或服務(wù),不斷滿足消費(fèi)者的需求,用心去經(jīng)營(yíng)以及服務(wù)好每一個(gè)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在該新平臺(tái)上,吸收營(yíng)養(yǎng),慢慢喜歡平臺(tái),信賴平臺(tái), 最后就自然產(chǎn)生粘性的品牌的平臺(tái)。我之前寫(xiě)過(guò)一篇《想知道你所做的品牌推廣為什么無(wú)效嗎?》,有興趣的可以去看下。

目前這些新平臺(tái),暫且列舉一部分,分別如下:

知乎,今日頭條,順豐AI,味覺(jué)大師,小白鞋,曠視科技,喜馬拉雅,牛油果,Airbnb,Lyft,造作家具,超級(jí)物種,樂(lè)純,星客多,小米之家,Allbirds,森田藥妝,繽果盒子,快手,bilibili(嗶哩嗶哩),盒馬鮮生,7FRESHU,淘咖啡,石墨文檔,樂(lè)刻,TakeGo,閃送。。。。。。

所以現(xiàn)在很多企業(yè)為了建立粘性品牌, 都不斷自建新平臺(tái)或者在新平臺(tái)上構(gòu)建更小的平臺(tái),繼續(xù)再細(xì)分為所在行業(yè)的小眾提供產(chǎn)品或服務(wù),讓品牌的種子植入消費(fèi)者的心,慢慢培育,生根發(fā)芽,慢慢長(zhǎng)大,在這些新物種上,引爆一個(gè)大市場(chǎng)大品牌!

思路三:與消費(fèi)進(jìn)行品牌互動(dòng),與其產(chǎn)生連接,打造粘性品牌

生產(chǎn)力促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系,有了新的平臺(tái)出現(xiàn),消費(fèi)者的隱性需求被挖掘,就會(huì)產(chǎn)生新的商業(yè)機(jī)會(huì),有著新的商業(yè)價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生新的生產(chǎn)關(guān)系。2018年的營(yíng)銷更多需要體現(xiàn)個(gè)性化,場(chǎng)景化服務(wù),通過(guò)這樣個(gè)性化,場(chǎng)景化的與消費(fèi)產(chǎn)生連接,不斷運(yùn)用新平臺(tái)這一個(gè)載體去與消費(fèi)者參與互動(dòng),提高消費(fèi)者對(duì)品牌的參與感,并從情感滿足其需求,共同完善產(chǎn)品或服務(wù),共同培育品牌。

產(chǎn)品/服務(wù),品牌,消費(fèi)者環(huán)狀的商業(yè)生態(tài)共同體,這樣在潛移默化中,就會(huì)一系列營(yíng)銷舉動(dòng)都會(huì)與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,把品牌植入消費(fèi)的心,這樣就能不斷增加粘性,消費(fèi)者就會(huì)在新平臺(tái)中留存,愿意為其提供產(chǎn)品或者服務(wù)付費(fèi),從而構(gòu)建出一個(gè)新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),商業(yè)價(jià)值更是無(wú)可估量。

四:關(guān)于分享

思路四:增加品牌粘性,提高分享率

當(dāng)消費(fèi)者在一個(gè)平臺(tái)里面一直與粘性的品牌產(chǎn)生互動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生一定的關(guān)系,在過(guò)去營(yíng)銷時(shí)代,很多消費(fèi)不愛(ài)分享商品,不愛(ài)與品牌產(chǎn)生互動(dòng)。因?yàn)樗X(jué)得是在做廣告。所以當(dāng)消費(fèi)對(duì)你的品牌產(chǎn)生粘性時(shí)候,他不僅為企業(yè)付費(fèi),甚至主動(dòng)去分享你的產(chǎn)品或服務(wù),這樣的舉動(dòng)一定極其珍貴,并且實(shí)實(shí)在在存在的,比如一個(gè)餐廳特色的美食,很多人都會(huì)分享到自己的朋友圈或小區(qū)美食群。

當(dāng)消費(fèi)者愿意主動(dòng)分享時(shí)候,就會(huì)持續(xù)黏住,這中間存在某一這關(guān)系:可能是利益,可能是興趣愛(ài)好,可能是習(xí)慣,可能是榮譽(yù)等等,這個(gè)都是你創(chuàng)建的平臺(tái)用心經(jīng)營(yíng)和服務(wù)給予到消費(fèi)者的,而消費(fèi)者分享的后會(huì)有更大更密集的消費(fèi)者向給平臺(tái)靠攏,品牌自動(dòng)就變大,變強(qiáng)。

以上就是小七給總結(jié)的2018年運(yùn)營(yíng)的品牌營(yíng)銷的新思路, 能產(chǎn)生共鳴者,就會(huì)知道未來(lái)的挑戰(zhàn)在哪里,應(yīng)該怎樣應(yīng)付。

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